Consultor(a) Oracle Rma

**Nível**: Consultor**Cursos de**: Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: PJ**Jornada de trabalho**: Horário Comercial de Segunda a Sexta-FeiraDas 09:00 as 18 horasIntervalo de 01 hora de almoçoDisponibilidade para home-office**Benefícios**: Ações de engajamento, Ações de reconhecimento, Bonificação por desempenho, Código de Cultura, Computador, Day Off, ️ Férias remuneradas após 1 ano de trabalho, Hora extra, ⏰Jornada Flexível, Kit Bebê, Local para alimentação na empresa, Notebook para trabalho, Premiação, ‍ Trabalho 100% remoto, Treinamentos e workshops (internos e externos), Universidade Corporativa**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Responsabilidades e atribuições para o cargo de Consultor(a) Oracle RMA - Pleno:Analisar os processos e necessidades dos clientes, identificando oportunidades de melhoria;Realizar a implementação, configuração e customização do sistema Oracle RMA;Realizar a integração do Oracle RMA com outros sistemas;Desenvolver e executar testes funcionais e de performance;Treinar e capacitar os usuários na utilização do sistema;Realizar o suporte técnico aos usuários, solucionando problemas e dúvidas;Participar de reuniões e apresentações para clientes;Acompanhar as atualizações e novidades do Oracle RMA, mantendo-se atualizado;Elaborar documentação técnica, manuais e relatórios;Contribuir para a melhoria contínua dos processos e da equipe.Formação acadêmica em Ciência da Computação ou áreas correlatasExperiência mínima de 3 anos como Consultor(a) Oracle RMAConhecimento avançado em Oracle E-Business SuiteHabilidade em desenvolvimento e customização de soluções utilizando Oracle RMAConhecimento em processos de atendimento ao cliente e gestão de reclamaçõesCapacidade de análise e resolução de problemas relacionados ao Oracle RMADomínio das funcionalidades do Oracle RMA, incluindo gerenciamento de devoluções e substituiçõesExcelentes habilidades de comunicação verbal e escritaCapacidade de trabalhar em equipe e liderar projetos relacionados ao Oracle RMACertificação Oracle relacionada ao Oracle RMA é desejávelExperiência comprovada em consultoria Oracle RMAConhecimento avançado em linguagem SQL e PL/SQLHabilidade para desenvolver soluções personalizadas no Oracle RMACapacidade de análise e resolução de problemas relacionados ao Oracle RMAExcelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipeAnálise e entendimento dos processos de negócio do cliente;Implementação e configuração do módulo Oracle RMA;Realização de levantamento de requisitos;Desenvolvimento de soluções personalizadas e integrações com outros sistemas;Testes e validação das soluções implementadas;Treinamento de usuários e suporte pós-implantação;Identificação e resolução de problemas e bugs;Garantia da qualidade das entregas e cumprimento dos prazos estabelecidos;Documentação técnica e funcional das soluções implementadas;Participação em reuniões e apresentações para clientes e equipe interna.A BRX Retail é uma empresa sediada em Curitiba, no estado do Paraná, que atua no setor de serviços e no segmento de tecnologia/informática. A empresa se dedica a fornecer soluções inovadoras para o varejo, ajudando as empresas a melhorar sua eficiência operacional e aumentar a satisfação do cliente. Com uma equipe de profissionais qualificados e experientes, a BRX Retail desenvolve e implementa sistemas de gestão, softwares e aplicativos personalizados para atender às necessidades específicas de cada cliente. Com um foco especial na integração de tecnologia e negócios, a empresa busca sempre oferecer soluções eficazes e de alta qualidade.Consultor1 ano