Coordenador De Suporte De Ti

3 semanas atrás

Amazonas, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

Venha para uma das maiores empresas de Serviços IT do mundo Aqui você pode transformar sua carreira

Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das ferramentas certas, contribuindo para nosso sucesso num ambiente colaborativo.

Procuramos Coordenador de Suporte a TI que queira aprender e transformar sua carreira.

Nesta função você irá:

  1. Coordenar a equipe de Helpdesk para garantir serviços consistentes e de alta qualidade ao cliente, alinhados com todos os SLAs e KPIs;
  2. Manter um help desk eficaz e eficiente, intimamente ligado aos objetivos de negócios do cliente;
  3. Garantir a melhoria contínua dos serviços prestados ao cliente;
  4. Fornecer atividades de suporte ao sistema de gerenciamento de problemas;
  5. Garantir a excelência operacional do Helpdesk;
  6. Implementar e manter pessoal e agendamento para Helpdesk;

Requisitos:

Engenheiro ou tecnólogo de sistemas, na área de informática ou afins, com experiência em gestão de equipes de trabalho de service desk, que atenda aos níveis de satisfação do serviço de suporte e das entregas necessárias à medição, manutenção, provisionamento e otimização do serviço;

O que você pode esperar de nós?

  • Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
  • Oportunidades para trabalho fora do Brasil;
  • Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos?

Benefícios TCS – Brasil:

  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição / Alimentação;
  • Auxílio Creche;
  • Gympass;
  • TCS Cares – 0800 gratuito que fornece assistência psicológica (24 hrs / dia), jurídica, social e financeira aos associados;
  • Parceria com SESC;
  • Reembolso de Certificações;
  • Portal de aprendizagem gratuito da TCS – cursos online e treinamentos ao vivo;
  • Oportunidade de experiência internacional;
  • Parceria de Descontos com Universidades e Escolas de Idiomas;
  • Bring Your Buddy – Ao indicar pessoas você se torna elegível a receber um bônus para cada contratação;
  • TCS Gems – Reconhecimento por performance;
  • Xcelerate – Plataforma de carreira com mentoria gratuita.

A Tata Consultancy Services é um empregador de oportunidades iguais, nosso compromisso com a diversidade e inclusão impulsiona nossos esforços para oferecer oportunidades iguais a todos os candidatos que atendam às nossas necessidades de conhecimento e competência exigidas, independentemente de qualquer origem socioeconômica, raça, cor, nacionalidade, religião, sexo, identidade / expressão de gênero, idade, estado civil, deficiência, orientação sexual ou quaisquer outros. Incentivamos qualquer pessoa interessada em construir uma carreira na TCS a participar de nosso processo de recrutamento e seleção.

Na TATA Consultancy Services promovemos uma cultura inclusiva, trabalhamos sempre pela equidade. Isso se aplica a Gênero, Pessoas com Deficiência, LGBTQIA+, Religião, Raça, Etnia. Todas as nossas oportunidades são baseadas nesses princípios. Pensamos em diferentes ações de inclusão e responsabilidade social, a fim de construir uma TCS que respeite cada pessoa. Nosso lema é Inclusão sem exceção.

VempraTCS

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  • Coordenador(A) De Ti

    3 semanas atrás

    Amazonas, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    A Sulgás é a empresa responsável pela distribuição do gás natural no Estado do Rio Grande do Sul. Investimos continuamente para agregar praticidade, conforto e sustentabilidade à vida dos gaúchos. Para isso, agimos norteados pelos seguintes pilares: pessoas no centro, eficiência e expansão, com segurança em tudo que fazemos, para atender a...

  • ESTÁGIO DE TI

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil RODRIGUES COLCHOES Tempo inteiro

    Atividades: Apoiar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI (computadores, impressoras, servidores, etc. ). Auxiliar no monitoramento da infraestrutura de redes, incluindo cabeamento, switches, roteadores e Wi-Fi. Prestar suporte técnico básico aos usuários para resolução de problemas relacionados a hardware e software. Realizar...

  • ESTÁGIO DE TI

    Há 6 dias

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil RODRIGUES COLCHOES Tempo inteiro

    Atividades: Apoiar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI (computadores, impressoras, servidores, etc. ). Auxiliar no monitoramento da infraestrutura de redes, incluindo cabeamento, switches, roteadores e Wi-Fi. Prestar suporte técnico básico aos usuários para resolução de problemas relacionados a hardware e software. Realizar...

  • ESTÁGIO DE TI

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil RODRIGUES COLCHOES Tempo inteiro

    Atividades: Apoiar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI (computadores, impressoras, servidores, etc. ). Auxiliar no monitoramento da infraestrutura de redes, incluindo cabeamento, switches, roteadores e Wi-Fi. Prestar suporte técnico básico aos usuários para resolução de problemas relacionados a hardware e software. Realizar...

  • Arquiteto(A) De Ti/Automação

    3 semanas atrás

    Amazonas, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time atuando na posição Arquiteto(a) de TI / Automação para a área de TI / Automação na unidade Pecém tendo as seguintes responsabilidades: Responsabilidades e atribuições: Liderar projetos de TI Industrial e Automação coordenando atividades e recursos necessários para implementação; Diagnosticar e implementar...

  • ESTÁGIO DE TI

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil RODRIGUES COLCHOES Tempo inteiro

    Atividades: Apoiar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI (computadores, impressoras, servidores, etc. ). Auxiliar no monitoramento da infraestrutura de redes, incluindo cabeamento, switches, roteadores e Wi-Fi. Prestar suporte técnico básico aos usuários para resolução de problemas relacionados a hardware e software. Realizar...

  • ESTÁGIO DE TI

    Há 3 dias

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil RODRIGUES COLCHOES Tempo inteiro

    Atividades: Apoiar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI (computadores, impressoras, servidores, etc. ). Auxiliar no monitoramento da infraestrutura de redes, incluindo cabeamento, switches, roteadores e Wi-Fi. Prestar suporte técnico básico aos usuários para resolução de problemas relacionados a hardware e software. Realizar...

  • ESTÁGIO DE TI

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil RODRIGUES COLCHOES Tempo inteiro

    Atividades: Apoiar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI (computadores, impressoras, servidores, etc. ). Auxiliar no monitoramento da infraestrutura de redes, incluindo cabeamento, switches, roteadores e Wi-Fi. Prestar suporte técnico básico aos usuários para resolução de problemas relacionados a hardware e software. Realizar...

  • Gerente de TI

    Há 2 dias

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil Singulari Consultoria Tempo inteiro

    Missão do Cargo: Gerenciar todas as atividades da área de Tecnologia da Informação (TI), incluindo a elaboração e implantação de projetos, redesenho de processos, e integração de sistemas com uso de alta tecnologia. Identificar oportunidades para a aplicação de novas tecnologias, assegurando que as soluções atendam às necessidades do negócio....

  • ASSISTENTE DE TI

    Há 3 dias

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil RODRIGUES COLCHOES Tempo inteiro

    Restaura suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware e software disponíveis. HelpDesk. Suporte a infraestrutura de rede e hadwares. Cadastros de ususários no sistema (RCA, EMAIL e etc. ). Atendimento de chamados de acordo com as SLAS. Checar o funcionamento...

  • Técnico De Ti/Suporte

    3 semanas atrás

    Amazonas, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Responsabilidades Suporte técnico em informática a hardware, software, redes e acesso remoto para usuários de sistema de automação comercial (helpdesk). Atendimento e manutenção em equipamentos dos colaboradores, auxílio aos vendedores com a parte tecnológica em eventos e feirões, entre outras demandas. Experiência na área, conhecimento prático...

  • Gerente de TI

    Há 3 dias

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil Singulari Consultoria Tempo inteiro

    Missão do Cargo: Gerenciar todas as atividades da área de Tecnologia da Informação (TI), incluindo a elaboração e implantação de projetos, redesenho de processos, e integração de sistemas com uso de alta tecnologia. Identificar oportunidades para a aplicação de novas tecnologias, assegurando que as soluções atendam às necessidades do negócio....

  • Supervisor de TI

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Supervisor de TI Local de trabalho:JF/AM Endereço do local de trabalho:Seção Judiciária do Amazonas (SJAM). Edifício Sede (Edifício Ministro Waldemar Pedrosa), situado na Avenida André Araújo, s/n-Bairro Aleixo, CEP 69060-000, Manaus-AM. Jornada de trabalho:08:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira (podendo ser alterado a...

  • Supervisor de TI

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Supervisor de TI Local de trabalho:JF/AM Endereço do local de trabalho:Seção Judiciária do Amazonas (SJAM). Edifício Sede (Edifício Ministro Waldemar Pedrosa), situado na Avenida André Araújo, s/n-Bairro Aleixo, CEP 69060-000, Manaus-AM. Jornada de trabalho:08:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira (podendo ser alterado a...

  • Supervisor de TI

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Supervisor de TI Local de trabalho:JF/AM Endereço do local de trabalho:Seção Judiciária do Amazonas (SJAM). Edifício Sede (Edifício Ministro Waldemar Pedrosa), situado na Avenida André Araújo, s/n-Bairro Aleixo, CEP 69060-000, Manaus-AM. Jornada de trabalho:08:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira (podendo ser alterado a...

  • Supervisor de TI

    Há 6 dias

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Supervisor de TI Local de trabalho:JF/AM Endereço do local de trabalho:Seção Judiciária do Amazonas (SJAM). Edifício Sede (Edifício Ministro Waldemar Pedrosa), situado na Avenida André Araújo, s/n-Bairro Aleixo, CEP 69060-000, Manaus-AM. Jornada de trabalho:08:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira (podendo ser alterado a...

  • Coordenador De Sistemas

    1 semana atrás

    Amazonas, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Coordenador de Sistemas para liderar as operações tecnológicas em nosso cliente, com experiência em sistemas ERP (preferencialmente TOTVS) e projetos de E-commerce voltados ao varejo. Este profissional será peça-chave na integração entre as áreas de TI e negócios, garantindo a eficiência dos sistemas e apoiando o crescimento...

  • Analista De Sistemas De Ti

    3 semanas atrás

    Amazonas, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Vem ser #GREATER! Soluções que inspiram, transformam e conectam. Com mais de 14 anos de experiência no mercado de estratégia e inovação, estamos aqui para conectar pessoas, ideias e tecnologia. Somos mais de 7.000 #greaters atuando em todo o Brasil. Estamos em busca de um talento para a posição de Analista de Infraestrutura de TI - Sênior ...

  • Supervisor de TI

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Supervisor de TI Local de trabalho:JF/AM Endereço do local de trabalho:Seção Judiciária do Amazonas (SJAM). Edifício Sede (Edifício Ministro Waldemar Pedrosa), situado na Avenida André Araújo, s/n-Bairro Aleixo, CEP 69060-000, Manaus-AM. Jornada de trabalho:08:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira (podendo ser alterado a...

  • Supervisor de TI

    Há 3 dias

    Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:Supervisor de TI Local de trabalho:JF/AM Endereço do local de trabalho:Seção Judiciária do Amazonas (SJAM). Edifício Sede (Edifício Ministro Waldemar Pedrosa), situado na Avenida André Araújo, s/n-Bairro Aleixo, CEP 69060-000, Manaus-AM. Jornada de trabalho:08:00h às 12:00h às 13:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira (podendo ser alterado a...