Auxiliar Administrativo

Há 21 horas


Brasil UDF Centro Universitário Tempo inteiro

Escolaridade: Ensino médio (completo).

Informática: Pacote Office. Desejável cursos em Excel.

MISSÃO DO CARGO:

Prestar apoio administrativo e operacional nas atividades da área, atuando como agente facilitador dos processos, auxiliar nos serviços e tarefas diárias de acordo com os procedimentos do setor.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:

  • Prestar serviços administrativos com relação a sua área de atuação;
  • Preparar material para confecção e emissão dos documentos;
  • Auxiliar nas atividades com relacionado a sua área de atuação;
  • Auxiliar atividades de regularização das pendências do setor;
  • Auxiliar na organização dos processos da área dentro dos padrões de prestação de serviços estabelecidos;
  • Prestar atendimento aos alunos, setor, docente e unidades quando necessário, registrando seus pedidos e informando-o seu gestor;
  • Dar suporte no atendimento aos clientes internos e fornecedores externos;
  • Acompanhar e orientar a equipe de assistentes de operações;
  • Monitorar e reportar necessidades de manutenção do ambiente físico;
  • Garantir um atendimento presencial de excelência, esclarecendo dúvidas acadêmicas;
  • Apoiar processos como matrícula, rematrícula, trancamento, etc;
  • Apoiar a implementação de novos processos, políticas e ferramentas institucionais;
  • Servir como ponte entre coordenação, assessorias e equipe operacional;
  • Participar da resolução de casos críticos e demandas sensíveis;
  • Assegurar o cumprimento de prazos e procedimentos institucionais.

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