Gerente De Ecommerce Para Sac

4 semanas atrás

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Overview

Gerente de SAC e Logística para E-commerce

Presencial – Maringá / PR | Nível : Sênior

Liderar e otimizar as operações de atendimento ao cliente e logística, garantindo excelência no pós-venda, cumprimento de prazos e alta satisfação. Atuar de forma estratégica e operacional, aplicando Inteligência Artificial para automação, análise preditiva e melhoria contínua de processos.

Principais Responsabilidades
  • Logística: Acompanhar e melhorar prazos de entrega e performance de transportadoras.
  • Logística: Liderar projetos de automação logística em parceria com BI e TI.
  • Logística: Definir e gerenciar processos de trocas e devoluções, garantindo rapidez e baixo custo.
  • Logística: Supervisionar o atendimento multicanal, garantindo agilidade e resolução no primeiro contato.
  • Logística: Analisar indicadores de reclamações, devoluções e reembolsos para implementar ações corretivas.
  • Logística: Desenvolver coordenadores e supervisores com mentalidade de dono e autonomia de decisão.
Requisitos
  • 5 anos em liderança de SAC ou logística em e-commerce.
  • Excel avançado e perfil analítico, orientado a resultados.
  • Experiência em gestão de processos e times de alta performance.
  • Liderança, comunicação clara e capacidade de resolução de problemas.
Benefícios
  • Salário competitivo + bônus por metas.
  • Plano de carreira com promoções previstas em até 12 meses.
  • Vale-transporte ou estacionamento; restaurante interno.
  • Bolsa-estudos para cursos de aperfeiçoamento.
  • Descontos nos produtos do Grupo FA Maringá.

Local de trabalho : Av. Prefeito Sincler Sambatti, 8908 – Contorno Sul – Maringá / PR

Regime : Presencial

Faixa salarial : A combinar

Por que a Emcompre?
  • Faça parte de um dos maiores e-commerces de colchões do Brasil, atuando em um time enxuto que valoriza autonomia, dados e execução rápida. Sua liderança será fundamental para levar nossa operação ao próximo nível
#J-18808-Ljbffr

  • Gerente de Vendas

    3 semanas atrás

    Distrito Federal, Brasil Dom Casero Comercio de Produtos Alimenticios LTDA Tempo inteiro

    VAGAS PARA TAGUATINGA SHOPPING E CASA PARKRequisitos: experiência com vendas, experiência como gerente/liderVA 28,00Vale transporteConvênio médico após 3 mêsesPlano de carreiraGameficações**Disponibilidade**- Escala 6x1- Horário 14 às 22:00hrsTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.600,00 - R$5.000,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação-...

  • Data Scientist Pl

    Há 7 dias

    Distrito Federal, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Nossa cultura: Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 pilares: Own It: Ter espírito de dono te faz conquistar a liberdade. Valorizamos a autonomia e a proatividade, somos responsáveis pelo o que entregamos e queremos sempre evoluir o nosso negócio. Live the Ride: Faça. Feito é melhor que perfeito. Aprendemos com os erros e...

  • Operador de Loja

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Agilidade gestão de pessoas e soluções Tempo inteiro

    epositor de Mercearia é o profissional responsável por garantir que os produtos estejam sempre disponíveis, organizados e atraentes para os clientes dentro de um supermercado, loja de varejo ou mercearia. Aqui está um detalhamento das principais atividades:.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Gerente de lojaEmpresa:Agilidade...

  • Operador de Loja

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Agilidade gestão de pessoas e soluções Tempo inteiro

    epositor de Mercearia é o profissional responsável por garantir que os produtos estejam sempre disponíveis, organizados e atraentes para os clientes dentro de um supermercado, loja de varejo ou mercearia. Aqui está um detalhamento das principais atividades:.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Gerente de lojaEmpresa:Agilidade...

  • Gerente de Atendimento em Restaurantes

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Casa de biscoitos mineiros Tempo inteiro

    Seu próximo emprego com gostinho de afeto pode começar aqui! A Casa de Biscoitos Mineiros é referência em produtos artesanais, atendimento acolhedor e qualidade em cada detalhe. Com diversas unidades no DF, seguimos crescendo e buscamos pessoas comprometidas, simpáticas e prontas para fazer a diferença no dia a dia de nossos clientes. Se você gosta de...

  • Gerente de Atendimento em Restaurantes

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Casa de biscoitos mineiros Tempo inteiro

    Seu próximo emprego com gostinho de afeto pode começar aqui! A Casa de Biscoitos Mineiros é referência em produtos artesanais, atendimento acolhedor e qualidade em cada detalhe. Com diversas unidades no DF, seguimos crescendo e buscamos pessoas comprometidas, simpáticas e prontas para fazer a diferença no dia a dia de nossos clientes. Se você gosta de...

  • Operador de Loja

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Agilidade gestão de pessoas e soluções Tempo inteiro

    O Operador de Loja – Mercearia é responsável por abastecer prateleiras e gôndolas, organizar o setor, conferir preços e validades, auxiliar no recebimento de mercadorias e atender clientes quando necessário. Seu papel é manter a seção sempre organizada e com produtos disponíveis.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Gerente...

  • Operador de Loja

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Agilidade gestão de pessoas e soluções Tempo inteiro

    Preparar e servir cafés, bebidas quentes e frias, e lanches conforme o padrão da loja. Abastecer a vitrine e o balcão, mantendo a apresentação organizada. Atender clientes, tirando dúvidas e oferecendo os produtos disponíveis. Manter o setor limpo e organizado, seguindo normas de higiene e segurança alimentar.Formação Acadêmica:Não...

  • Gerente de Atendimento em Restaurantes

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Casa de biscoitos mineiros Tempo inteiro

    Seu próximo emprego com gostinho de afeto pode começar aqui! A Casa de Biscoitos Mineiros é referência em produtos artesanais, atendimento acolhedor e qualidade em cada detalhe. Com diversas unidades no DF, seguimos crescendo e buscamos pessoas comprometidas, simpáticas e prontas para fazer a diferença no dia a dia de nossos clientes. Se você gosta de...

  • Gerente de Atendimento em Restaurantes

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil Casa de biscoitos mineiros Tempo inteiro

    Seu próximo emprego com gostinho de afeto pode começar aqui! A Casa de Biscoitos Mineiros é referência em produtos artesanais, atendimento acolhedor e qualidade em cada detalhe. Com diversas unidades no DF, seguimos crescendo e buscamos pessoas comprometidas, simpáticas e prontas para fazer a diferença no dia a dia de nossos clientes. Se você gosta de...