Analista de E-commerce Backoffice

Há 24 horas

Palhoça, Santa Catarina, Brasil CantuStore Tempo inteiro
A CantuStore procura por** Analista de E-commerce Backoffice** em** Itajaí/SC**.
Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados:
Sou realizador?
Sou obcecado pelo cliente?
Gosto de ser desafiado pelo futuro?
Sempre me mantenho atento ao outro?
Se você respondeu sim para a maioria das perguntas, queremos você transformando o mercado de pneus com a gente
Inscreva-se Estamos ansiosos aguardando sua chegada
**Responsabilidades e atribuições**
- Analisar dados extraídos dos sistemas que envolvem o relacionamento com o cliente;
- Evidenciar erros identificados a partir dos dados extraídos dos tickets de atendimento;
- Identificar e propor melhorias na experiência do cliente a partir dos dados extraídos via relacionamento com o cliente;
- Propor melhorias nos processos e rotinas, no que diz respeito à qualidade/experiência do cliente;
- Realizar monitorias de qualidade no relacionamento com o cliente.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior completo ou cursando;
- Excel avançado;
- Experiência na área de qualidade/dados em células de relacionamento com cliente;
- Habilidade em elaborar apresentações para diversos níveis hierárquicos.
**Informações adicionais** Horário de trabalho**:
À combinar.
**Aqui na CantuStore você terá acesso a esses benefícios**:
- Vale alimentação ou refeição;
- Restaurante na empresa;
- Vale combustível ou transporte;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Crédito Farmácia;
- Seguro de vida;
- Desconto na compra de produtos;
- Inglês in company (conforme política);
- Expertires (nossa plataforma de treinamento);
- Auxílio educação (conforme política);
- Programa "Indique um amigo";
- Programa fale comigo (acompanhamento psicológico);
- Laboral; PPR (Conforme política - necessário ter pelo menos 6 meses de registro no ano de competência de pagamento do PPR).
Somos a plataforma de tecnologia e logística que viabiliza soluções completas em pneus, guiando quem compra e apoiando quem vende.
Uma das maiores distribuidoras de pneus do país com presença em 23 estados com mais de 50 filiais e 5 Centros de Distribuição e e-commerce pioneiro do produto. Adoramos um desafio e, claro, velocidade. Planejamos, executamos, corrigimos e fazemos acontecer sem perder tempo. Desafiados pelo futuro, estamos sempre buscando tendências e soluções inovadoras para facilitar a vida do cliente. Afinal, são eles que dão sentido ao nosso negócio.
Nosso propósito é abrir caminhos para pessoas e negócios, vendo todo mundo evoluir junto com a gente. Inclusive você
Se você é inquieto e ama desafios e tecnologia como a gente, então aqui é o lugar certo pra começar ou evoluir seu caminho profissional.
VamosRealizarOFuturo?

  • Analista de E-commerce Backoffice Jr

    Há 4 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil CantuStore Tempo inteiro

    A CantuStore procura por** Analista de E-commerce Backoffice Jr.** em** Itajaí/SC**Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados:Sou realizador?Sou obcecado pelo cliente?Gosto de ser desafiado pelo futuro?Sempre me mantenho atento ao outro?Se você respondeu sim para a maioria das...

  • Assistente de E-commerce Backoffice

    1 dia atrás

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  • Assistente de E-commerce Backoffice

    Há 8 horas

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  • Analista E-commerce Backoffice

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Cantu Pneus Tempo inteiro

    **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**- Analisar erros de integração entre plataforma e-commerce com mktplaces- Analisar performance de expedição, entrega, cancelamento garantindo que todos os indicadores estejam dentro do esperado- Identificar e entender as necessidades, oportunidades para as melhorias de integração dos sistemas e-commerce- Abrir...

  • Assistente de E-commerce Backoffice Jr

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil CantuStore Tempo inteiro

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  • Assistente de E-commerce Backoffice Jr

    Há 4 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil CantuStore Tempo inteiro

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  • Analista Comercial E-commerce

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Oferta de EmpregoBuscamos profissionais entusiastas para integrar nossa equipe em uma posição desafiadora e gratificante como Analista de E-commerce.Descrição do CargoO analista será responsável por criar e acompanhar campanhas de marketing inovadoras, trabalhar em parceria com equipes internas e externas para alavancar resultados e identificar...

  • Analista de E-commerce

    Há 7 horas

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Huork Tempo inteiro

    Analista de E-commerce**Local**: FlorianópolisSalário a definirBenefícios: VTAtividades:- Planejar;- Projetar e acompanhar as campanhas de compras e vendas de mercadorias;- Negociar com as plataformas de vendas e fazer desembaraço aduaneiro.**Requisitos**:- Ensino superior em Administração, Comercio Exterior ou áreas afins;- Habilidade com internet;-...

  • Analista de E-commerce e Marketplace

    Há 2 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Work Gente & Gestão Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Marketing,Publicidade e Propaganda**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário comercia das 8h as 18h**Benefícios**: Vale alimentação, Auxílio Transporte**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Gerenciar o planejamento e desenvolvimento das ações nas...

  • Analista de E-commerce

    Há 8 horas

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Seifert óptica e Joalheria Tempo inteiro

    Gerenciar as atividades do E-Commerce. Oportunidade para quem já atua ou atuou com atendimento ao consumidor no digital e busca uma nova oportunidade no segmento.**Responsabilidades**Fotografar produtos, atualizar a página do site de E-Commerce (novos produtos e campanhas),Executar os planos estratégicos do E-CommerceAnalisar os relatórios de desempenho...