Atendente de Fidelização I

3 semanas atrás

Cascavel, Paraná, Brasil UNIMED Cascavel Tempo inteiro
Descrição:
- Realizar a gestão do funil de vendas, realizando contato com clientes, para prospecção;
- Agendar prospecção para Consultores PF / PJ;
- Direcionar o contato para equipe de vendas internas/externas;
- Realizar pré-atendimento a clientes interessados em contratar plano Individual/Familiar ou Coletivo Empresarial, prestando informações referente aos planos e enviando orçamentos;
- Realizar a gestão da agenda dos consultores;
- Realizar o contato com os clientes inadimplentes PF (contratos cancelados pelo financeiro) para abertura do processo de análise de reativação;
- Realizar o contato com os clientes cancelados da carteira PJ;
- Oferecer a recuperação do plano no PF;
- Realizar o contato com os clientes cancelados da carteira PF;
- Oferecer a contratação de um novo plano;
- Realizar atendimentos e exclusões dos contratos e/ou beneficiários Pessoa Física, sejam estas de forma imediata (RN412) ou programada;
- Realizar atendimentos e exclusões de beneficiários Pessoa Jurídica de forma imediata (RN412), em atendimento as solicitações recebidas do Relacionamento Corporativo;
- Prestar suporte à equipe comercial;
- Realizar o contato com vendedores internos/externos quando necessário;
- Participar das ações de vendas quando convocado para tal;
- Elaborar o orçamento;
- Coletar dados pessoais e empresariais dos clientes;
- Realizar a centralização dos documentos devolvidos pelo Setor de Cadastro para correção da equipe de vendas internas/externas, bem como, auxilio na correção quando necessário;
- Encaminhar correspondência eletrônica referente ao setor comercial para as áreas envolvidas;
- Registrar dados dos clientes atendidos, por telefone e pessoalmente, em planilha específica e CRM;
- Criar conta via CRM e direcionar às Atendentes de Fidelização;
- Preencher os protocolos/relatórios diários de exclusões para envio ao cadastro;
- Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias da natureza do seu trabalho, conforme determinação superior;
- Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude;
- Ser comprometido com a promoção da dignidade humana e a construção de um ambiente inclusivo e respeitoso para todos, de acordo com a legislação vigente de direitos humanos;
- Cumprir os procedimentos de Segurança, utilizando os equipamentos de proteção individual (EPI´s), conforme as necessidades e instruções de trabalho da área, evitando possíveis riscos de acidente, garantindo a segurança durante a realização das atividades;
- Manter e se fazer cumprir com os princípios estabelecidos quando à LGPD dentro das atividades no qual é responsável, visando atender os princípios de acesso, qualidade, transparência, prevenção e segurança de dados vigentes;
- Atender-se às práticas relacionadas à sustentabilidade, a fim de fortalecer o conceito de uma cultura que assegure a utilização dos recursos envolvidos de forma eficiente;
- Promover um ambiente de trabalho respeitoso para todas as identidades e culturas;
- Manter sigilo, confidencialidade das informações nos padrões de segurança da Cooperativa na realização de suas atividades.
**Requisitos**:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento técnico em atendimento ao cliente;
- Rotinas administrativas;
- Técnicas de negociação;
- Pacote office.
**Benefícios**:
No benefit specified

  • atendente de fidelização i

    Há 5 dias

    Cascavel, Paraná, Brasil Unimed Cascavel Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Horário:08h às 12h e das 13h10 às 16h22 de segunda a sexta-feiraContratação:Tenured - CLT labor codeNível:ProfessionalDescrição e ResponsabilidadesRealizar a gestão do funil de vendas, realizando contato com clientes, para prospecção;Prospectar clientes PF (Pessoa Física) e PJ (Pessoa Jurídica) através de contato telefônico, e-mail ou outras...

  • atendente de fidelização i

    Há 5 dias

    Cascavel, Paraná, Brasil Unimed Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Descrição: Realizar a gestão do funil de vendas, realizando contato com clientes, para prospecção;Prospectar clientes PF (Pessoa Física) e PJ (Pessoa Jurídica) através de contato telefônico, e-mail ou outras ferramentas de relacionamento;Agendar prospecção para Consultores PF / PJ;Direcionar o contato para equipe de vendas...

  • Representante de Envios I-

    3 semanas atrás

    Cascavel, Paraná, Brasil In-haus Industrial e Serviços de Logistica sa Tempo inteiro

    **REPRESENTANTE DE ENVIOS I - MERCADO LIVRE - Unidade Cascavel-PR****ATIVIDADES**:Recebimento, Separação, Conferência de mercadorias, Movimentação de itens em estoque, Embalagem, Carga e Descarga.SALÁRIO: 2.045,00ESCALA: 6x1- Folga cíclica** BENEFÍCIOS**:*Refeição no Local, VA (R$253,00 Mensal) e Fretado.Horários do turno: Escala/Horario: IN38-BR...

  • Vendedor Externo

    3 semanas atrás

    Cascavel, Paraná, Brasil Rock Jobs Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Empresa de Recrutamento e Seleção admite Vendedor Externo em Cascavel.**Principais Responsabilidades**:Responsável pela venda de medicamentos, produtos naturais, fitoterápicos, suplementos e cosméticos. Qualificação e identificação de clientes potenciais. Prospecção de novos clientes e visitas comerciais para abertura de...

  • Consultor de vendas

    Há 7 dias

    Cascavel, Paraná, Brasil Produtos de beleza Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    O Consultor de vendas é responsável por executar atendimento ao cliente e venda de produtos, apoiarna manutenção da operação na loja em que atua e acompanhar indicadores dedesempenho, visando atingir as metas individuais definidas pela empresa,facilitar a fluidez dos processos internos, bem como a satisfação efidelização dos clientes.Realizar a...

  • Vendedor Externo em Cascavel

    3 semanas atrás

    Cascavel, Paraná, Brasil Rock Jobs Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Empresa de Recrutamento e Seleção admite Vendedor Externo em Cascavel em Cascavel.**Principais Responsabilidades**:Atividades Típicas da Vaga: 1. Prospecção e Vendas - Responsável pela venda de medicamentos, produtos naturais, fitoterápicos, suplementos e cosméticos. - Qualificação e identificação de clientes potenciais....

  • Cs Retenção e Inadimplência

    4 semanas atrás

    Cascavel, Paraná, Brasil EEMOVEL SERVICOS DE INFORMACOES SA Tempo inteiro

    Um profissional de CS (Customer Success) focado em Retenção e Inadimplência combina estratégias voltadas para a fidelização de clientes e a recuperação de dívidas, atuando para reduzir o churn, reverter situações de inadimplência e garantir uma experiência positiva para os clientes. O objetivo é criar um equilíbrio entre retenção,...

  • Cs retenção e inadimplência

    4 semanas atrás

    Cascavel, Paraná, Brasil EEMOVEL SERVICOS DE INFORMACOES SA Tempo inteiro

    Um profissional de CS (Customer Success) focado em Retenção e Inadimplência combina estratégias voltadas para a fidelização de clientes e a recuperação de dívidas, atuando para reduzir o churn, reverter situações de inadimplência e garantir uma experiência positiva para os clientes. O objetivo é criar um equilíbrio entre retenção,...

  • estoquista atendente

    Há 7 dias

    Cascavel, Paraná, Brasil Balaroti Materiais de Construção Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Sua missão será executar atividades relacionadas à organização, abastecimento e movimentação no setor.Responsabilidades e atribuições Abastecer os produtos no estoque;Realizar a armazenagem e separação de mercadorias para loja e cliente;Organizar os produtos em seu setor e endereço;Realiza a manutenção de cargas com o auxilio da paleteira...

  • ESCREVENTE CONFERENTE I

    Há 3 dias

    Cascavel, Paraná, Brasil 1º Serviço de Registro de Imóveis da Comarca de Cascavel (PR) Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Profissional conferente e analista de documentos que deve garantir a publicidade, autenticidade, segurança e eficácia dos atos jurídicos de registro, compondo o Setor de Registro. Auxilia nas atividades e no suporte jurídico do setor.Qualificações:Escolaridade Mínima:Ensino Superior Completo em Direito ou áreas correlatas.Experiências...