Coordenador a de implantacao

3 semanas atrás

Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Sobre a Superlógica
Somos a maior plataforma tecnológica, financeira e de crédito do mercado condominial e imobiliário, com mais de 7 milhões de boletos emitidos mensalmente e mais de 20 anos de mercado. Criamos um ecossistema de soluções inovadoras SaaS, aplicativo para facilitar a rotina dos nossos clientes.
Nossa cultura se sustenta em coragem, humanidade, ousadia e inclusão. Valorizamos protagonismo, empatia, alta performance e diversidade temos compromisso com equidade de gênero, raça, deficiência e orientação sexual.
Resumo da Vaga
Como Coordenador(a) de Implantação, você será responsável por liderar implementações multi-plataforma (SaaS + app + hardware), garantindo uma experiência de implantação e onboarding fluida, e alinhada com nossa cultura de excelência e foco no cliente. Você atuará como facilitador central entre áreas internas, parceiros e clientes, acompanhando todo o ciclo até o golive.
Responsabilidades Principais

  • Coordenação de projetos Saas controle de acesso: gerenciar projetos de implantação, esteiras de produtos e checklist de atividades até o ambiente de produção/go-live;
  • Integração técnica: supervisionar atividades de configuração, parametrização e integração entre sistema, app e hardware de segurança condominial;
  • Gestão de stakeholders: articular-se com áreas internas (produto, suporte, hardware, comercial), terceiros (integradores), e clientes em níveis táticos e operacionais.
  • Capacitação de usuários: elaborar treinamentos e materiais didáticos para diferentes públicos, incluindo clientes, times internos e canais;
  • Monitoramento de indicadores: acompanhar SLA, TMA, TME, CSAT, NPS; será responsável pela melhoria contínua desses índices;
  • Aprimoramento de processos: criar playbooks e diretrizes, incorporando melhorias constantes nos fluxogramas de implantação.
Requisitos Essenciais
  • Experiência anterior em coordenação de implantação de soluções SaaS e/ou integradas com hardware;
  • Familiaridade com produtos que envolvam hardware como equipamentos de controle de acesso, sensores, CFTV e outras soluções voltadas à segurança condominial;
  • Capacidade comprovada de gerir múltiplos projetos simultaneamente, usando ferramentas como Scrum/Kanban, Pipefy; Forte domínio de indicadores operacionais (SLA, NPS, CSAT) e atendimento técnico (ITIL); Comunicação clara, capacidade de liderança e postura de resolução de conflitos;
  • Vivência com ferramentas como Pipefy, Wrike, Asana ou similares;
  • Ensino superior completo (TI, Engenharia, Administração ou áreas afins).
Requisitos Desejáveis
  • Experiência prévia em empresas de tecnologia B2B/startups ou empresas de controle de acesso;
  • Vivência com Aplicativos, Sistemas ERPs para condomínios, finanças ou gestão;
  • Conhecimentos em hardware de segurança eletrônica (CFTV, alarmes, controle de acesso - facial, biometria, catracas, entre outros) - é diferencial
Orientação ao cliente e experiência de suporte técnico.
Fazendo Parte Do Time, Você Terá SuperBenefícios Como
  • Flexibilidade de horário:
Podemos sempre nos adaptar às mudanças do dia a dia, o importante mesmo é sempre alcançar o objetivo.
  • Ajuda de custo para os dias em home office:
A gente dá o suporte necessário para que você possa trabalhar no conforto do seu lar, em dias de home office.
  • Ifoof Benefícios Flexíveis (VA + VR):
Transformar o mundo dá uma fome, né? E é claro que o nosso recheado VA e VR não podem ficar de fora dessa missão.
  • Plano de saúde e odontológico:
A saúde sempre em primeiro lugar, para você e seus dependentes.
  • Apoio aos pais:
Se tornar mãe ou pai é algo espetacular, e queremos participar deste grande momento com você. Por isso, além do auxílio creche, temos também licença-parental (maternidade e paternidade) estendida.
  • Saúde e Bem-estar:
Parceria com o Gympass e auxílio farmácia.
  • Treinamentos e educação:
Temos parcerias com escolas e universidades e oferecemos treinamentos EaD gratuitos.
  • Ambiente que valoriza feedbacks 1:1.

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Coordenador Operações Transportes - Seguros Coordenador Operações Transportes - Seguros Coordenador Operações Transportes - Seguros Coordenador Operações Transportes - Seguros Coordenador Operações Transportes - Seguros Coordenador Operações Transportes - Seguros Coordenador Operações Transportes - Seguros Coordenador Operações Transportes - Seguros Coordenador Operações Transportes - Seguros Coordenador Operações Transportes - Seguros Coordenador Operações Transportes - Seguros

Campinas, São Paulo, Brazil R$3,800.00-R$3,800.00 3 weeks ago

Coordenador Operações Transportes - Seguros

Hortolândia, São Paulo, Brazil 2 weeks ago

AMBIPAR CSC - Coordenador(a) Operações de RH

Nova Odessa, São Paulo, Brazil 2 weeks ago

#J-18808-Ljbffr

  • Analista de Implantação ERP

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Se você gosta de trabalhar com processos bem estruturados, a Sankhya é o seu lugarBuscamos uma pessoa para integrar** **o time de **Implantação **da Sankhya em **Campinas/SP**.Essa equipe estratégica atua diretamente no crescimento de nossa empresa, implantando nossas soluções em clientes e impactando positivamente a sociedade em que vivemosBora nos...

  • Operações Implantação Financeiro

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Wareline Do Brasil Desenvolvimento De Software Ltda Tempo inteiro

    A Wareline está em uma guinada de crescimento incrível e o nosso time de **#Wareliners** tambémA **oportunidade**consiste em **acompanhar a implantação** do nosso sistema nos clientes e **capacitar os usuários** na utilização do **Conecte/W.** Procuramos pessoas que já possuem **experiência hospitalar** pois assim já **compreendem**melhor a...

  • Coordenador de Recrutamento e Seleção

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil REALIZE GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Se você é apaixonado(a) por conectar talentos certos às oportunidades certas e tem visão estratégica aliada a uma atuação prática e transformadora, essa vaga é para você Estamos em um momento de forte crescimento e expansão nacional , e buscamos um(a) Coordenador de Recrutamento e Seleção que seja protagonista na estruturação de processos...

  • Coordenador de Recrutamento e Seleção

    3 semanas atrás

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  • Coordenador de Recrutamento e Seleção

    3 semanas atrás

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  • Coordenador de Recrutamento e Seleção

    3 semanas atrás

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  • Coordenador de Recrutamento e Seleção

    3 semanas atrás

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  • Coordenador de Recrutamento e Seleção

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil REALIZE GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro

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  • Coordenador de Recrutamento e Seleção

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil REALIZE GESTAO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Se você é apaixonado(a) por conectar talentos certos às oportunidades certas e tem visão estratégica aliada a uma atuação prática e transformadora, essa vaga é para você Estamos em um momento de forte crescimento e expansão nacional , e buscamos um(a) Coordenador de Recrutamento e Seleção que seja protagonista na estruturação de processos...

  • Estágio em Serviços

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa fera para apoiar a coordenação em todas as demandas e atividades da área, dando vazão a prestação de serviços e conclusão dos projetos dentro dos padrões adequados e estabelecidos pela Sankhya.Nessa área de serviços temos times chaves de implantação, que atuam diretamente no crescimento da Sankhya e na satisfação de nossos...