Analista de Processo e Qualidade

3 semanas atrás

Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil CONDUZIR - CONSULTORIA E TREINAMENTO Tempo inteiro
Você é apaixonado(a) por melhoria contínua, análise de processos e garantia de qualidade? Temos uma oportunidade para você fazer parte de uma equipe dinâmica, com foco em inovação, eficiência e excelência nos resultados ?? Principais Responsabilidades: - Mapear, modelar e otimizar processos organizacionais utilizando metodologias como BPMN ou similares;
- Conduzir diagnósticos para identificar oportunidades de melhoria nos fluxos de trabalho e implementar soluções;
- Elaborar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) relacionados à qualidade e processos;
- Apoiar na construção e padronização de procedimentos internos, assegurando aderência às diretrizes da empresa;
- Conduzir treinamentos e ações de conscientização sobre boas práticas de processos e qualidade;
- Apoiar auditorias internas e externas, assegurando o cumprimento de normas e requisitos. ?? Requisitos: - Formação superior completa em Administração, Engenharia, Qualidade ou áreas correlatas;
- Experiência com mapeamento e melhoria de processos (BPM, Lean, Six Sigma ou similares);
- Conhecimento em ferramentas de modelagem de processos e gestão da qualidade;
- Boa capacidade analítica, organização e visão sistêmica. ? Diferenciais: - Experiência com certificações como ISO 9001 ou programas de excelência;
- Vivência com ferramentas como Bizagi, Pipefy, Power BI, entre outras. ?? O que oferecemos: - Ambiente de trabalho colaborativo e inovador;
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Formação desejada:
- Engenharia de produção/industrial, Ensino Superior
Habilitação para dirigir: B, A

  • Analista De Qualidade

    1 semana atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiro

    Estamos procurando um(a) Analista de Qualidade de Atendimento para garantir que nossas interações com os clientes sejam técnicas, claras, empáticas e eficientes Será responsável por avaliar a qualidade das interações com clientes, promovendo melhorias nos processos e nas comunicações do time de atendimento. Formação Acadêmica: Não informado...

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    1 semana atrás

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    2 semanas atrás

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