Backoffice

3 semanas atrás

Porto Velho, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

Estamos em busca de um (a) Backoffice (Remoto), para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável alimentar, atualizar, conferir cadastro. dar suporte ao atendimento ao cliente, gerar relatórios operacionais e de acompanhamento das vendas, cancelamentos, ativações e pendências.- Alimentar e atualizar sistemas com informações cadastrais e comerciais de clientes e leads.- Organizar fichas e registros de atendimento, mantendo o banco de dados sempre atualizado e preciso.- Controlar e orientar o fluxo de atendimento ao público, realizando encaminhamentos necessários e propondo melhorias no processo.- Garantir o cumprimento de prazos e metas estipulados, apoiando a equipe no alcance dos objetivos estabelecidos.- Iniciar e finalizar atendimentos ou atividades administrativas conforme o fluxo de trabalho da empresa.- Cumprir e fazer cumprir as normas e procedimentos internos da organização.- Iniciar e finalizar atendimentos ou processos administrativos relacionados a vendas.- Acompanhar, fiscalizar e controlar o fluxo de atendimentos realizados pelo Nicochat, garantindo a organização, qualidade das interações e o cumprimento dos procedimentos estabelecidos.- Assegurar um atendimento inicial de qualidade no canal Nicochat, promovendo uma experiência acolhedora ao cliente e direcionando corretamente a demanda para o atendente responsável.- Realizar contatos proativos com clientes e leads via Nicochat ou WhatsApp Comercial, apresentando ofertas ou realizando convites para atendimento, com o intuito de gerar oportunidades e conversões.- Emitir relatórios periódicos de desempenho, atendimento e controle de cadastros.- Realizar o controle de documentos digitais de atendimentos.- Apoiar no agendamento de compromissos, reuniões e demais eventos internos.- Auxiliar no controle de estoque de materiais de escritório e na solicitação de compras quando necessário.- Acompanhar e atualizar planilhas de controle e indicadores administrativos.- Colaborar com outras áreas da empresa em atividades administrativas e operacionais, conforme demanda.- Acompanhamento de pedidos e encaminhamento de solicitações para os setores responsáveis.- Registrar DIÁRIAMENTE todas as interações com o cliente no sistema (CRM ou similar) de forma precisa e completa.

  • Backoffice(Remoto)

    3 semanas atrás

    Porto Velho, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) Backoffice (Remoto), para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável alimentar, atualizar, conferir cadastro. dar suporte ao atendimento ao cliente, gerar relatórios operacionais e de acompanhamento das vendas, cancelamentos, ativações e pendências.Acompanhar e orientar o fluxo de atendimento ao...

  • Analista De Suporte Protheus

    3 semanas atrás

    Porto Velho, Brasil G5 It Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte Protheus – Sustentação AMS (Somente se candidate se tiver experiência comprovada com o Suporte aos Usuários do Protheus) Estamos buscando um Analista de Suporte Protheus para atuar com sustentação, suporte ao usuário nos módulos Backoffice do Protheus (Totvs), atendendo diretamente um de nossos clientes do setor de...

  • Analista De Backoffice Pleno

    Há 6 dias

    Porto Velho, Brasil Varos Tempo inteiro

    Quem somos Somos a VAROS, um grupo de empresas que atua em três vertentes : Educacional, Research e Consultoria.Há 5 anos, ajudamos mais de 20 mil clientes a investir melhor, sempre com transparência, sem conflitos de interesse e com uma atuação 100% independente.Se você busca uma empresa com alto potencial de crescimento e um ambiente leve e...

  • Analista de Backoffice Pleno

    4 semanas atrás

    Porto Velho, Brasil VAROS Tempo inteiro

    Quem somos Somos a VAROS, um grupo de empresas que atua em três vertentes : Educacional, Research e Consultoria. Há 5 anos, ajudamos mais de 20 mil clientes a investir melhor, sempre com transparência, sem conflitos de interesse e com uma atuação 100% independente. Se você busca uma empresa com alto potencial de crescimento e um ambiente leve e...

  • Estagiário de Backoffice

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 3607**: **Estagiário de Backoffice em Porto Alegre - RS**: **Publicado há 2 horas**: Imputar dados no sistema interno da Harbour; Auxiliar na elaboração de relatórios; Dar suporte a área de crédito; Realizar verificação diária de rentabilidade dos fundos da casa; Monitorar indicadores nos sistemas internos; e Auxiliar a área de...

  • Analista Backoffice- Operacional

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil ROSANE FAGUNDES DOS SANTOS CONSULTORIA PERSONALIZADA LTDA Tempo inteiro

    Buscamos Backoffice de cobrançaSegunda a sexta-feira 8h as 18hSábado 2 por mês**Salário**: 1653,00+ vt+vr+comissãoExperiência anterior como backoffice em cobrança**Jornada de trabalho**: Segunda á sabado**Modelo de contratação**: CLT**Atividades**: apoio ao supervisor de cobrançaAtividades administrativas e operacionaisBoas habilidades com...

  • Analista de Backoffice

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil Electric Consultoria Tempo inteiro

    Vaga (s): Analista de Backoffice. Local: Porto Alegre/RS A ELECTRIC é uma empresa de Consultoria onde a nossa missão é atender com excelência e qualidade nossos clientes, mas também fazer com que nossos colaboradores se sintam parte da construção do amanhã da empresa. Se você é um profissional cheio de iniciativa, orientado a objetivos e...

  • Analista De Backoffice

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil Electric Consultoria Tempo inteiro

    Vaga (s): Analista de Backoffice. Local: Porto Alegre/RS A ELECTRIC é uma empresa de Consultoria onde a nossa missão é atender com excelência e qualidade nossos clientes, mas também fazer com que nossos colaboradores se sintam parte da construção do amanhã da empresa. Se você é um profissional cheio de iniciativa, orientado a objetivos e que...

  • Analista de Backoffice

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil Electric Consultoria Tempo inteiro

    Vaga (s): Analista de Backoffice. Local: Porto Alegre/RS A ELECTRIC é uma empresa de Consultoria onde a nossa missão é atender com excelência e qualidade nossos clientes, mas também fazer com que nossos colaboradores se sintam parte da construção do amanhã da empresa. Se você é um profissional cheio de iniciativa, orientado a objetivos e que tenha...

  • Backoffice Intern

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil MBOCHIP Tempo inteiro

    **Sobre a MBO**: A MBOCHIP é uma fintech jovem e de rápido crescimento, com forte foco em tecnologia de ponta de baixa latência. Somos o fornecedor líder de tecnologia FPGA para mercado de capitais no Brasil. Somos especializados em fornecer sistemas de negociação e APIs de conectividade para bolsas no Brasil, EUA, México e Índia. Nossa sede está...