Especialista em Cobrança Digital
1 semana atrás
Estamos procurando por um profissional de alto nível para assumir o cargo de Estratégia de Cobrança Digital Sênior. A pessoa ideal terá uma forte capacidade analítica e experiência consolidada em todo o Ciclo de Cobrança, responsável por estruturar e implementar Estratégias de Cobrança que apoiem no desenvolvimento de novos produtos de renegociações de débitos, otimizando a performance, gerenciando riscos e impulsionando mais a recuperação através de Canais digitais e ferramentas de cobrança com uso de tecnologias de Inteligência Artificial (IA) , tanto conversacionais quanto para viabilizar maior automatização, agilidade e inteligência nas segmentações, políticas e campanhas de negociação. Deverá ter conhecimento sólido na utilização de Dados (Databricks) . Atuará na Cobrança de Produtos PF e PJ, envolvendo Boleto Mercantil e Produtos Financeiros Emana Pay, incluindo cartão de Crédito. Requisitos: Ensino Superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Estatística ou áreas correlatas; Experiência sólida com foco em estratégias e performance; Experiência com cálculo, análise e gestão de PDD (Provisão para Devedores Duvidosos); Experiência em gerenciamento de políticas de cobrança, elasticidade de descontos e parcelamentos, iniciativas voltadas para novas ferramentas e produtos para renegociações e, bem como estratégias desafiantes para aumento de performance e redução de custos; Atuação anterior com Motor de Cobrança; Entendimento sobre a construção e performance de modelos estatísticos, collection score e árvores de decisões; Experiência prática com Databricks para análise de dados e propostas de novas estratégias de cobrança; Familiaridade com a construção de prompts e uso de ferramentas de IA Generativa; Domínio de ferramentas de visualização de dados (Power BI, Tableau ou similar); Construção de materiais de apresentações para Comitês Executivos, com análises, estratégias, pautada em números, conclusões, timeline. O que você vai encontrar por aqui? Somos um movimento que transforma a maneira de viver e fazer negócios em 14 países da América Latina, sempre guiados por consciência. Somos mais do que um lugar de trabalho: construímos e vivemos diariamente o Ecossistema Bem Estar Bem, baseado na relação harmoniosa entre cada indivíduo, as relações ao seu redor e o ambiente em que está inserido. Além de oferecer benefícios voltados ao bem-estar social, físico, financeiro, mental e emocional, promovemos um ambiente de prosperidade, pertencimento e propósito, fortalecendo uma rede sólida de apoio, expansão de consciência e respeito à diversidade, equidade e inclusão.
-
Operador de Cobrança
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil GVC SOLUÇÕES EM COBRANÇA Tempo inteiroVocê tem experiência em atendimento ao cliente ou vendas? É comunicativo, proativo, organizado? Buscamos pessoas dinâmicas, proativas, articuladas e que gostem da área de Cobrança! **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento telefônico para relacionamento customizado com o cliente, tirando dúvidas e efetuando o suporte necessário para cada...
-
Operador de Cobrança
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil GVC SOLUÇÕES EM COBRANÇA Tempo inteiroVocê tem experiência em atendimento ao cliente ou vendas? É comunicativo, proativo, organizado? Buscamos pessoas dinâmicas, pró-ativas, articuladas e que gostem da área de Cobrança! **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento telefônico para relacionamento customizado com o cliente, tirando dúvidas e efetuando o suporte necessário para...
-
Especialista em Cobranças
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empenho acolhedor Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000 por anoVaga: Especialista em Cobranças Sênior - BrasilLocalização: RemotoTipo de Contrato: Internacional, Tempo IntegralDescrição da Vaga:Buscamos um Especialista em Cobranças Sênior para liderar estratégias de recuperação de crédito, gerenciar carteiras de inadimplência e garantir a eficiência operacional na Booking Senior. O candidato ideal terá...
-
especialista em cobrança
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil CONSULTORIA SOGNARE Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por anoTemos essa vaga de ESPECIALISTA EM COBRANÇA na REPÚBLICA - São PauloNECESSÁRIO EXPERIENCIASalário: 2k + premiação conforme atingimento de metas.Horário: 7:12 (segunda a sexta)Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
-
Especialista de Teleatendimento
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Atma Soluções em Atendimento Tempo inteiroRealizar cobrança ativa de clientes em atraso. Prestar atendimento ao cliente, buscando soluções. Atualizar dados em sistemas. Imprescindível experiência anterior na função Possuir ensino médio completo. **Benefícios**: Vale Transporte Vale Refeição Bônus variável mensal de acordo com atingimento de metas Folga aniversário **Jornada de...
-
Supervisor de Cobrança
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Digital LZ Tempo inteiroJoin to apply for the Supervisor de Cobrança role at Digital LZ Conhecimentos intermediário pacote office e Outlook; Ensino superior completo ou cursando será um diferencial; Experiência mínima de 1 ano na função. Experiência em atendimento com plataformas digitais será um importante diferencial. Horário: 10h00 ás 20h00, Segunda à sexta, com...
-
Negociador(a) de Cobrança – Turno da Tarde
1 semana atrás
São José, Santa Catarina, Brasil Nexus Cobrança Tempo inteiroNegociador(a) de Cobrança – Turno da Tarde Quem somosA Nexus Contact Center é especialista em cobrança extrajudicial, com 15 anos de história e foco em resultados com atendimento humanizado.Nosso propósito é unir tecnologia, empatia e performance, desenvolvendo pessoas e entregando soluções que fazem a diferença. Como Negociador(a) de Cobrança,...
-
Especialista Senior em Cobranças
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Booking Senior Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoVaga: Especialista em Cobranças Sênior - BrasilLocalização: RemotoTipo de Contrato: Internacional, Tempo IntegralDescrição da Vaga:Buscamos um Especialista em Cobranças Sênior para liderar estratégias de recuperação de crédito, gerenciar carteiras de inadimplência e garantir a eficiência operacional na Booking Senior. O candidato ideal terá...
-
Lider de Cobrança Digital
1 semana atrás
São Paulo, Brasil AW Fibra Tempo inteiroSobre nósReconhecido pelo atendimento altamente humanizado em cobranças corporativas, a AFAMAIS usa de tecnologias ágeis de negociação B2B e B2C na busca por recuperar não só créditos, como também, e especialmente, seus clientes. DescriçãoVocê é um líder nato, com experiência em gestão de equipes de cobrança e conhece bem o universo de...
-
Lider de Cobrança Digital
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil AW Fibra Tempo inteiroSobre nós Reconhecido pelo atendimento altamente humanizado em cobranças corporativas, a AFAMAIS usa de tecnologias ágeis de negociação B2B e B2C na busca por recuperar não só créditos, como também, e especialmente, seus clientes. Descrição Você é um líder nato, com experiência em gestão de equipes de cobrança e conhece bem o universo de...