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Banco de Talentos | Assistente de Recuperação de Cooperados Se você quer colocar seu talento em expansão , embarque com a gente nessa jornada de oportunidades, desenvolvimento e muita cooperação para mover você em direção a um universo a ser explorado Ao se cadastrar em nosso Banco de Talentos para o setor de Recuperação de Cooperados, seu perfil será mapeado e, caso esteja alinhado às futuras oportunidades, você poderá ser convidado(a) a participar dos nossos processos seletivos. Aqui, cada contato é uma oportunidade de fortalecer vínculos e promover soluções sustentáveis para nossos cooperados. Realizar atendimentos humanizados e estratégicos com cooperados que possuem operações em atraso, buscando soluções viáveis por meio de acordos, refinanciamentos ou renegociações; Utilizar canais digitais (WhatsApp, telefone, e-mail) para estreitar o relacionamento com os cooperados e promover a recuperação de crédito de forma empática e eficaz; Registrar todos os contatos, acordos e promessas de pagamento nos sistemas internos, garantindo transparência e histórico completo das negociações; Participar de treinamentos sobre produtos financeiros, técnicas de negociação e sistemas de cobrança, contribuindo para a evolução contínua do setor; Atuar conforme as diretrizes das Cooperativas Filiadas, respeitando os princípios do cooperativismo e as normas de conduta ética; Buscar a regularização de operações inadimplentes, sempre com foco na sustentabilidade financeira do cooperado e da cooperativa. É essencial: Residir em Blumenau e ter disponibilidade para atuar de segunda a sábado das 11h48 às 20h; Ensino médio completo. Experiência anterior em cobrança, atendimento ao cliente ou áreas correlatas; Familiaridade com sistemas de gestão de cobrança, CRM e ferramentas como Microsoft Office; Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para ouvir e compreender as necessidades dos cooperados; Perfil negociador, com foco em resultados e sensibilidade para lidar com diferentes perfis de pessoas; Capacidade de adaptação a mudanças e novas tecnologia Entendimento das leis e regulamentos pertinentes à cobrança de dívidas e proteção ao consumidor. Ter atuado em Cooperativa de crédito ou Instituição financeira. Assistência Médica – se precisar é bom ter Assistência Odontológica – porque amamos sorrisos por aqui Programa Renascer – uma vida renasce a outra Datas Significativas – a gente ama sentir o que faz sentido Investimento em Educação – estamos com você na jornada do aprendizado ;) Participação nos Resultados – construímos juntos, celebramos juntos no dia doPerten-ser Plano de Desenvolvimento Individual – valorizamos seu protagonismo de carreira Previdência Privada – gostamos de pensar nas possibilidades do futuro Seguro de Vida – importante, né rs Vale Refeição e/ou Alimentação – uma delícia Vale Transporte – sem descontos ? sim. Auxílio infantil/babá – porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor. Na Central Ailos, somos movidos pela união de diferentes talentos com o mesmo propósito: cooperar para transformar vidas. É assim que crescemos e evoluímos, trabalhando juntos para chegar aonde ninguém mais chegou, levando nossos talentos cada vez mais longe, oferecendo um ambiente colaborativo, e muita oportunidade e estímulo para que alcancem seus objetivos ao nosso lado. Fazemos parte do Sistema Ailos, composto por 13 cooperativas de crédito, uma corretora de seguros, e nós da cooperativa Central. Estamos em plena expansão, tanto física quanto tecnológica, para desenvolver soluções cada vez mais eficazes, assim como produtos e serviços financeiros que fazem a diferença na vida dos nossos mais de 1,7 milhão de cooperados. Se você também acredita no poder do cooperativismo para transformar vidas, seu lugar é com a gente. Venha desbravar o universo de oportunidades da Central Ailos você também QUE TAL EXPANDIR SEU CONHECIMENTO E SABER MAIS SOBRE O UNIVERSO DO COOPERATIVISMO? Clique aqui e confira diversos cursos gratuitos que irão fortalecer o seu currículo na nossa plataforma Ailos Educação CONECTE-SE COM A GENTE E COMPARTILHE O COOPERATIVISMO. #J-18808-Ljbffr