Coordenador de Governança TI
Há 3 dias
Coordenador de Governança TI – AME Join to apply for the Coordenador de Governança TI role at AME. Descrição A área é responsável pela gestão operacional do processo de Qualidade e Governança e pela execução integrada das macro-atividades (Planejamento, Monitoria, Desenvolvimento, Plano de Melhoria Contínua - PMC, Relatórios e Governança). Atividades Garantir a operação eficiente e o cumprimento das políticas e metas definidas. Supervisionar indicadores de qualidade, governança e performance operacional. Coordenar os relatórios executivos (Book Mensal, Dashboards, Week Report). Conduzir reuniões de análise crítica e apoiar auditorias internas e externas. Gerir a abertura, acompanhamento e fechamento de ACs (Ação Corretiva), APs (Ação Preventiva) e OMs (Oportunidade de Melhoria). Promover cultura de melhoria contínua, comunicação e integração inter-áreas. Assegurar atualização dos procedimentos e políticas de qualidade. Gestão de profissional de PowerBi para criação e monitoramento de dashboards e relatórios de performance. Pré-Requisitos Experiência comprovada em áreas de qualidade para centros de suporte ou atendimento. Certificações necessárias: ITIL® Foundation e ISO 9001. Certificações desejáveis: Cobit 5 ou cursos de Governança de TI. Desejável implantação de frameworks de governança (COBIT, ITIL, COSO, etc.). Capacidade de liderança técnica e organizacional. Conhecimento em controle de qualidade, análise de dados e gestão de indicadores de qualidade (KPIs e SLAs). Forte habilidade de comunicação e tomada de decisão. Contrato CLT Localidade São Paulo, SP (Tatuapé) Horário Segunda a Sexta-feira das 09h às 18h Salário Acordo de Contratação (A/C) Benefícios Vale transporte Vale refeição Wellhub SESC Requisitos Acadêmicos Escolaridade mínima: Pós-graduação – Especialização/MBA #J-18808-Ljbffr
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Há 4 dias
São Paulo, Brasil Sompo Seguros Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Governança de TI para liderar nosso time e garantir que processos, políticas e práticas estejam alinhados aos objetivos estratégicos da organização. Se você tem experiência sólida em governança, frameworks e liderança, essa oportunidade é para você! Principais responsabilidades Liderar o time de...
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Há 5 dias
São Paulo, Brasil Sompo Seguros Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Governança de TI para liderar nosso time e garantir que processos, políticas e práticas estejam alinhados aos objetivos estratégicos da organização. Se você tem experiência sólida em governança, frameworks e liderança, essa oportunidade é para você! Principais responsabilidades - Liderar o time de...
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Há 3 dias
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Há 6 dias
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