Analista De Desenvolvimento E Suporte
3 semanas atrás
Analista De Desenvolvimento E Suporte Tree - Soluções ESG Integradas Local: Remoto / Híbrido (São Paulo - São Caetano do Sul) Duração da bolsa: 8 meses Carga horária: 40 horas semanais Início previsto: Imediato Valor da Bolsa: Conforme tabela FAPESP (nível TT-3) Sobre o Projeto O projeto tem como objetivo desenvolver uma solução digital para gestão logística e ambiental de resíduos sólidos, utilizando tecnologias como blockchain e contratos inteligentes. A plataforma será testada junto a empresas parceiras e busca aumentar a transparência, rastreabilidade e eficiência na logística reversa pós-consumo. Atividades do Bolsista Suporte Técnico Operacional: atendimento de primeiro nível a usuários, acompanhamento de coletas e rotinas operacionais, monitoramento do funcionamento da plataforma. Testes e Validação: execução de testes manuais, registro de erros em ferramentas como Trello, Notion, GitHub Issues, simulação de cenários de uso real (incluindo APIs logísticas como Lalamove). Coleta de Feedbacks & Documentação: interação com usuários, organização de tutoriais, FAQs e manuais de apoio. Monitoramento de Indicadores: análise de métricas como tempo de resposta, número de falhas e nível de utilização da plataforma. Interface com Equipes: apoio a times de desenvolvimento, atendimento e comercial, participação em reuniões de sprint e planejamento. Requisitos Formação técnica ou superior: Tecnologia da Informação, Ciência de dados ou áreas correlatas. Habilidade para executar testes funcionais, registrar e documentar processos, interagir com usuários e dar suporte técnico. Desejável Conhecimento Em Node.js, Python, HTML. Banco de dados (MySQL, Firebase Firestore). Ferramentas de versionamento (Git) e metodologias Agile. Docker/Kubernetes (diferencial). Impacto Melhoria da logística reversa de resíduos pós-consumo. Redução de custos e aumento da eficiência para empresas. Desenvolvimento sustentável, conservação ambiental e incentivo à economia circular. Como se candidatar Envie seu currículo atualizado e uma breve carta de motivação para: #J-18808-Ljbffr
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Analista de Suporte
Há 7 dias
Pelotas, Brasil Ibrowse Consultoria e Informática Tempo inteiroRole Analista de suporte técnico Company Ibrowse – Empresa especialista em desenvolvimento de software e suporte a infraestrutura de Data Center e segurança da informação. Location Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil Responsibilities Prestar suporte técnico de nível 3, diagnosticando e resolvendo incidentes complexos relacionados à infraestrutura de...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Pelotas, Brasil Ibrowse Consultoria e Informática Tempo inteiroSalário: A combinar Responsabilidades Prestar suporte técnico de nível 3, realizando o diagnóstico e a resolução de incidentes complexos relacionados à infraestrutura de servidores, sistemas operacionais e serviços de rede. Administrar e manter ambientes Windows Server (2019 ou superior), garantindo disponibilidade, desempenho e segurança dos...
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Analista de Suporte
Há 2 dias
Pelotas, Brasil Ibrowse Consultoria e Informática Tempo inteiroSalário A combinar Responsabilidades Prestar suporte técnico de nível 3, realizando o diagnóstico e a resolução de incidentes complexos relacionados à infraestrutura de servidores, sistemas operacionais e serviços de rede. Administrar e manter ambientes Windows Server (2019 ou superior), garantindo disponibilidade, desempenho e segurança dos...
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Analista de Suporte
Há 5 dias
Pelotas, Brasil Ibrowse Consultoria e Informática Tempo inteiroJob title Analista de suporte técnico Company Ibrowse Company description Empresa especialista em desenvolvimento de software e suporte a infraestrutura de Data Center e segurança da informação. Industry Informática/ Tecnologia Employment type Full-time Seniority level Mid‑Senior level Responsibilities Prestar suporte técnico de nível 3, realizando...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Pelotas, Brasil Ibrowse Consultoria e Informática Tempo inteiro1 day ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Salário A combinar Responsabilidades Prestar suporte técnico de nível 3, realizando o diagnóstico e a resolução de incidentes complexos relacionados à infraestrutura de servidores, sistemas operacionais e serviços de rede. Administrar e manter...
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Analista De Suporte
2 semanas atrás
Pelotas, Brasil Velo Sistema Tempo inteiroQuem Somos?Desenvolvemos um software de gestão para descomplicar a vida do pequeno varejista.Venha fazer parte do nosso time de suporte 5 estrelas encantando e ajudando nossos clientes a fazer melhor uso do sistema Velo Responsabilidades:Realizar o atendimento de clientes pelo nossos canais (telefone,chat e e-mail),Analisar o problema e propor a melhor...
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Analista De Suporte
Há 7 dias
Pelotas, Brasil Ibrowse Tempo inteiroPrestar suporte técnico de nível 3, realizando o diagnóstico e a resolução de incidentes complexos relacionados à infraestrutura de servidores, sistemas operacionais e serviços de rede. Administrar e manter ambientes Windows Server ***** ou superior), garantindo disponibilidade, desempenho e segurança dos sistemas. Executar atividades de...
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Analista De Suporte
1 semana atrás
Pelotas, Brasil Ibrowse Tempo inteiroPrestar suporte técnico de nível 3, realizando o diagnóstico e a resolução de incidentes complexos relacionados à infraestrutura de servidores, sistemas operacionais e serviços de rede. Administrar e manter ambientes Windows Server ***** ou superior), garantindo disponibilidade, desempenho e segurança dos sistemas. Executar atividades de...
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Analista De Relacionamento
Há 7 dias
Pelotas, Brasil Spark Gestao De Talentos Tempo inteiroO profissional será responsável pelo atendimento on-line ao cliente do sistema e pelas rotinas para atender a gestão de fazendas (administrativa, financeira, contábil e fiscal). Isso inclui realizar o diagnóstico e a parametrização do sistema, treinar e capacitar os usuários, prestar suporte pós-implantação e a parceiros/consultores, registrar...
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Analista De Relacionamento
2 semanas atrás
Pelotas, Brasil Spark Gestao De Talentos Tempo inteiroO profissional será responsável pelo atendimento on-line ao cliente do sistema e pelas rotinas para atender a gestão de fazendas (administrativa, financeira, contábil e fiscal). Isso inclui realizar o diagnóstico e a parametrização do sistema, treinar e capacitar os usuários, prestar suporte pós-implantação e a parceiros/consultores, registrar...