Analista De Desenvolvimento E Suporte

3 semanas atrás


Pelotas, Brasil Tree - Soluções ESG Integradas Tempo inteiro

Analista De Desenvolvimento E Suporte Tree - Soluções ESG Integradas Local: Remoto / Híbrido (São Paulo - São Caetano do Sul) Duração da bolsa: 8 meses Carga horária: 40 horas semanais Início previsto: Imediato Valor da Bolsa: Conforme tabela FAPESP (nível TT-3) Sobre o Projeto O projeto tem como objetivo desenvolver uma solução digital para gestão logística e ambiental de resíduos sólidos, utilizando tecnologias como blockchain e contratos inteligentes. A plataforma será testada junto a empresas parceiras e busca aumentar a transparência, rastreabilidade e eficiência na logística reversa pós-consumo. Atividades do Bolsista Suporte Técnico Operacional: atendimento de primeiro nível a usuários, acompanhamento de coletas e rotinas operacionais, monitoramento do funcionamento da plataforma. Testes e Validação: execução de testes manuais, registro de erros em ferramentas como Trello, Notion, GitHub Issues, simulação de cenários de uso real (incluindo APIs logísticas como Lalamove). Coleta de Feedbacks & Documentação: interação com usuários, organização de tutoriais, FAQs e manuais de apoio. Monitoramento de Indicadores: análise de métricas como tempo de resposta, número de falhas e nível de utilização da plataforma. Interface com Equipes: apoio a times de desenvolvimento, atendimento e comercial, participação em reuniões de sprint e planejamento. Requisitos Formação técnica ou superior: Tecnologia da Informação, Ciência de dados ou áreas correlatas. Habilidade para executar testes funcionais, registrar e documentar processos, interagir com usuários e dar suporte técnico. Desejável Conhecimento Em Node.js, Python, HTML. Banco de dados (MySQL, Firebase Firestore). Ferramentas de versionamento (Git) e metodologias Agile. Docker/Kubernetes (diferencial). Impacto Melhoria da logística reversa de resíduos pós-consumo. Redução de custos e aumento da eficiência para empresas. Desenvolvimento sustentável, conservação ambiental e incentivo à economia circular. Como se candidatar Envie seu currículo atualizado e uma breve carta de motivação para: #J-18808-Ljbffr


  • Analista de Suporte

    Há 7 dias


    Pelotas, Brasil Ibrowse Consultoria e Informática Tempo inteiro

    Role Analista de suporte técnico Company Ibrowse – Empresa especialista em desenvolvimento de software e suporte a infraestrutura de Data Center e segurança da informação. Location Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil Responsibilities Prestar suporte técnico de nível 3, diagnosticando e resolvendo incidentes complexos relacionados à infraestrutura de...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Pelotas, Brasil Ibrowse Consultoria e Informática Tempo inteiro

    Salário: A combinar Responsabilidades Prestar suporte técnico de nível 3, realizando o diagnóstico e a resolução de incidentes complexos relacionados à infraestrutura de servidores, sistemas operacionais e serviços de rede. Administrar e manter ambientes Windows Server (2019 ou superior), garantindo disponibilidade, desempenho e segurança dos...

  • Analista de Suporte

    Há 2 dias


    Pelotas, Brasil Ibrowse Consultoria e Informática Tempo inteiro

    Salário A combinar Responsabilidades Prestar suporte técnico de nível 3, realizando o diagnóstico e a resolução de incidentes complexos relacionados à infraestrutura de servidores, sistemas operacionais e serviços de rede. Administrar e manter ambientes Windows Server (2019 ou superior), garantindo disponibilidade, desempenho e segurança dos...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias


    Pelotas, Brasil Ibrowse Consultoria e Informática Tempo inteiro

    Job title Analista de suporte técnico Company Ibrowse Company description Empresa especialista em desenvolvimento de software e suporte a infraestrutura de Data Center e segurança da informação. Industry Informática/ Tecnologia Employment type Full-time Seniority level Mid‑Senior level Responsibilities Prestar suporte técnico de nível 3, realizando...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Pelotas, Brasil Ibrowse Consultoria e Informática Tempo inteiro

    1 day ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Salário A combinar Responsabilidades Prestar suporte técnico de nível 3, realizando o diagnóstico e a resolução de incidentes complexos relacionados à infraestrutura de servidores, sistemas operacionais e serviços de rede. Administrar e manter...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás


    Pelotas, Brasil Velo Sistema Tempo inteiro

    Quem Somos?Desenvolvemos um software de gestão para descomplicar a vida do pequeno varejista.Venha fazer parte do nosso time de suporte 5 estrelas encantando e ajudando nossos clientes a fazer melhor uso do sistema Velo Responsabilidades:Realizar o atendimento de clientes pelo nossos canais (telefone,chat e e-mail),Analisar o problema e propor a melhor...

  • Analista De Suporte

    Há 7 dias


    Pelotas, Brasil Ibrowse Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico de nível 3, realizando o diagnóstico e a resolução de incidentes complexos relacionados à infraestrutura de servidores, sistemas operacionais e serviços de rede. Administrar e manter ambientes Windows Server ***** ou superior), garantindo disponibilidade, desempenho e segurança dos sistemas. Executar atividades de...

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás


    Pelotas, Brasil Ibrowse Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico de nível 3, realizando o diagnóstico e a resolução de incidentes complexos relacionados à infraestrutura de servidores, sistemas operacionais e serviços de rede. Administrar e manter ambientes Windows Server ***** ou superior), garantindo disponibilidade, desempenho e segurança dos sistemas. Executar atividades de...


  • Pelotas, Brasil Spark Gestao De Talentos Tempo inteiro

    O profissional será responsável pelo atendimento on-line ao cliente do sistema e pelas rotinas para atender a gestão de fazendas (administrativa, financeira, contábil e fiscal). Isso inclui realizar o diagnóstico e a parametrização do sistema, treinar e capacitar os usuários, prestar suporte pós-implantação e a parceiros/consultores, registrar...

  • Analista De Relacionamento

    2 semanas atrás


    Pelotas, Brasil Spark Gestao De Talentos Tempo inteiro

    O profissional será responsável pelo atendimento on-line ao cliente do sistema e pelas rotinas para atender a gestão de fazendas (administrativa, financeira, contábil e fiscal). Isso inclui realizar o diagnóstico e a parametrização do sistema, treinar e capacitar os usuários, prestar suporte pós-implantação e a parceiros/consultores, registrar...