
Agente de Service Desk 1b
4 semanas atrás
A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.
**Atividades**:
- Atendimento aos chamados referentes aos produtos e serviços oferecidos pelo Contratante;
- Finalizar todo e qualquer atendimento com os devidos registros no sistema
- Fornecer suporte ao usuário, garantindo uma solução oportuna para suas necessidades;
- Dar apoio técnico entregando e registrando toda informação necessária para cumprir com os requisitos internos da empresa e seus clientes;
- É responsável pela prestação de assistência técnica ao cliente na solução de seus incidentes;
- Gerenciar todas as ações necessárias para resolver o problema e obter a satisfação do cliente.
**Requisitos**:
- Ensino Técnico Completo;
- Sólida experiência em atendimento e serviço ao cliente;
- Desejável superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação;
Modalidade de trabalho: Presencial - Santana de Parnaíba/SP
**Horário**: 08h00 ás 18h00 - Segunda a Sabado.
Regime de Contratação: CLT + Benefícios
Todas as vagas do Grupo SONDA são extensivas a pessoas com deficiência.
VEMPRASONDA
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Agente de Service Desk 1b
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroJunte-se à SONDASe você procura um novo desafio para inovar e transformar o futuro, queremos que faça parte da nossa equipe. Junte-se à empresa líder latino-americana em serviços de TI, um lugar onde você pode impulsionar sua carreira, adquirir novos conhecimentos e se desenvolver profissionalmente.Na área de SERVICE DESK estamos buscando por AGENTE...
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Agente de Service Desk
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SONDA Tempo inteiroAgente de Service Desk Você fará parte da unidade de negócio Service Desk. Esta posição exige um profissional proativo e orientado para o cliente, pronto para oferecer suporte técnico de alta qualidade e resolver problemas diversos com eficiência. Identificação do Pedido: 75250 Responsabilidades principais: Atender e registrar solicitações de...
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Service Desk Agent
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Kemira Tempo inteiroKemira is a global leader in sustainable chemistry for water intensive industries. For more than 100 years, our chemistry has advanced human progress and quality of life. We call it chemistry with a purpose, better every day. At Kemira, we foster a collaborative and inclusive work culture that empowers our employees to thrive and make a difference. Learn...
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Agente de Service Desk
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SONDA Tempo inteiroAgente de Service Desk Você fará parte da unidade de negócio Service Desk. Esta posição exige um profissional proativo e orientado para o cliente, pronto para oferecer suporte técnico de alta qualidade e resolver problemas diversos com eficiência. Identificação do Pedido: 75251 Principais responsabilidades: Atender e registrar solicitações...
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Service Desk Agent
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Kemira Tempo inteiroLocation: Sao Paulo, BR- Location Details:**Title**:Service Desk Agent**:**Your responsibilities will include**:- Being the first point of contact for internal users and outsourcing providers.- Registering, analyzing, categorizing, and prioritizing received tickets.- Providing first-level support to Kemira end users with common issues such as: password...
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Técnico de Suporte 1b
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroJunte-se à SONDASe você procura um novo desafio para inovar e transformar o futuro, queremos que faça parte da nossa equipe. Junte-se à empresa líder latino-americana em serviços de TI, um lugar onde você pode impulsionar sua carreira, adquirir novos conhecimentos e se desenvolver profissionalmente.Estamos buscando por Técnico de Suporte 1B, na área...
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Agente de Service Desk
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro**Viva a experiência SONDA****Aqui você transforma sua carreira****Por que fazer parte da SONDA?**Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma...
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Agente de Service Desk
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro**Viva a experiência SONDA****Aqui você transforma sua carreira****Por que fazer parte da SONDA?**Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma...
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Agente de Service Desk
4 semanas atrás
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Agente de Service Desk
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiroViva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...