Empregos atuais relacionados a Gerente de Jornada e Experiência - Brasil - Gente de RH - Atraímos talentos!

  • Gerente de Experiência do Cliente

    Há 7 dias

    brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros admite Gerente de Experiência do Cliente em Imperatriz.

  • Gerente de Experiência do Cliente

    Há 6 dias

    Brasil CVP COMERCIAL DE VEICULOS E PECAS LTDA Tempo inteiro

    Missão do Cargo: Garantir que as necessidades, expectativas e preferências dos clientes sejam compreendidas e atendidas, fortalecendo a reputação da concessionária como referência em qualidade de atendimento e serviço.Responsabilidades:Mapear toda a jornada do cliente na concessionária;Realizar ou gerenciar pesquisas para medir a satisfação dos...

  • Gerente Comercial

    1 dia atrás

    Brasil AME - ASSESSORIA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Gerente de Loja com a AME - ASSESSORIA E COMERCIO LTDABuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Loja no nosso varejista em Brasília. Nesta função, você será responsável por garantir bons resultados financeiros e uma equipe engajada. Coordenará os eventos e demandas da loja para garantir o...

  • Desenvolvedor de Jornadas Conversacionais

    Há 3 dias

    Brasil Escale Tempo inteiro

    Desenvolva Jornadas Conversacionais InovadorasEstamos procurando por um profissional experiente em desenvolvimento de jornadas conversacionais para se juntar à nossa equipe em Escale. Como Desenvolvedor de Jornadas Conversacionais, você será responsável por criar experiências de usuário inovadoras e personalizadas para nossos...

  • Gerente de Experiência do Cliente

    Há 5 dias

    Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente.**Responsabilidades:**- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;- Coordenar a equipe de suporte ao cliente para garantir a satisfação dos clientes;- Analisar e resolver problemas relacionados à...

  • Desenvolvedor de Jornadas Conversacionais

    Há 4 dias

    Brasil ESCALE Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Jornadas ConversacionaisEstamos procurando por um profissional talentoso para desenvolver jornadas conversacionais em nossa plataforma conversacional. Se você tem habilidades em desenvolvimento de software e deseja trabalhar em uma equipe inovadora, essa é a oportunidade certa para você.Main ResponsabilidadesDesenvolver jornadas...

  • Tecnólogo de Experiência do Usuário

    1 dia atrás

    Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos busca profissional talentoso para ocupar a função de Desenvolvedor Front-End em Curitiba.Responsabilidades:Desenvolver e inovar plataformas web de alta qualidade, garantindo experiência do usuário excepcional e alto desempenho, com foco em escalabilidade e código dinâmico.Detalhes:Liderar a transformação de designs e...

  • Gerente de Aquisições

    1 dia atrás

    Brasil Empresa de Tecnologia e Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia e Informação - Paraná busca um profissional para atuar como Gerente de Aquisições.Responsabilidades:Realizar pedidos de compras e acompanhar o desempenho dos fornecedores.Requisitos:Experiência em compras e gestão de fornecedores.

  • Gerente de Negócios

    2 semanas atrás

    brasil Empresa de Gestão de Frotas e Mobilidade Tempo inteiro

    Empresa de Gestão de Frotas e Mobilidade admite Gerente de Negócios em Santa Luzia.

  • Gerente de Conteúdo

    Há 3 dias

    Brasil Fornecimento e gestão de recursos humanos Tempo inteiro

    Fornecimento e gestão de recursos humanos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Mídias Sociais em Brasília.Responsabilidades:Fornecer e gerenciar recursos humanos para o cargo de Gerente de Mídias Sociais.Requisitos:Experiência em gestão de recursos humanos.Conhecimento em marketing digital.Benefícios:Oportunidade...

  • Gerente de Vendas

    Há 1 mês

    Brasil Fabricação de Celulose e Produtos de Papel Tempo inteiro

    Fabricação de Celulose e Produtos de Papel admite Gerente de Vendas em Natal.

  • Gerente de Conteúdo

    Há 3 dias

    Brasil Fornecimento e gestão de recursos humanos Tempo inteiro

    Fornecimento e gestão de recursos humanos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Mídias Sociais em Imperatriz.Responsabilidades:Fornecer e gerenciar recursos humanos para o cargo de Gerente de Mídias Sociais;Desenvolver e implementar estratégias de marketing digital para a empresa;Gerenciar e criar conteúdo para as...

  • Gerente de Tecnologia da Informação

    Há 1 mês

    brasil Empresa de Gestão de Frotas e Mobilidade Tempo inteiro

    Empresa de Gestão de Frotas e Mobilidade admite Gerente de Tecnologia da Informação em Cachoeirinha.

  • Gerente de Mídias Sociais

    3 semanas atrás

    brasil Atividades de exploração de jogos de azar e apostas Tempo inteiro

    Atividades de exploração de jogos de azar e apostas admite Gerente de Mídias Sociais em Natal.

  • Gerente de Marketing

    Há 1 mês

    brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação admite Gerente de Marketing em Franca.

  • Gerente de Contas

    2 semanas atrás

    brasil Desenvolvimento e Produção de Sais Minerais Tempo inteiro

    Desenvolvimento e Produção de Sais Minerais admite Gerente de Contas em Duque de Caxias.

  • Gerente de Tecnologia da Informação

    Há 1 mês

    Brasil Empresa de Gestão de Frotas e Mobilidade Tempo inteiro

    Empresa de Gestão de Frotas e Mobilidade admite Gerente de Tecnologia da Informação em Cachoeirinha.

  • Gerente de Desenvolvimento de Negócios

    Há 1 mês

    brasil Empresa de Atividades de Exploração de Jogos de Azar e Apostas Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Exploração de Jogos de Azar e Apostas admite Gerente de Desenvolvimento de Negócios em Natal.

  • Gerente de Marketing

    Há 1 mês

    Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação admite Gerente de Marketing em Franca.

  • Gerente de Desenvolvimento de Negócios

    Há 1 mês

    Brasil Empresa de Atividades de Exploração de Jogos de Azar e Apostas Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Exploração de Jogos de Azar e Apostas admite Gerente de Desenvolvimento de Negócios em Natal.

Gerente de Jornada e Experiência

2 meses atrás

Brasil Gente de RH - Atraímos talentos! Tempo inteiro

Gerente de Jornada e Experiência - Treinamentos In Company

Nosso cliente é uma Edtech com atuação nacional com serviços de treinamentos (presenciais e online) in company, focados em empresas de diversos tamanhos e segmentos de atuação.

Missão da posição:

Como pessoa Gestora da área de Projetos In company o seu principal objetivo é gerenciar o portfólio de projetos educacionais B2B de alto impacto para players de grande relevância no mercado brasileiro através de treinamentos presenciais e online.

No dia a dia você será desafiado com:

  • Focar na melhoria da experiência do cliente, promovendo uma abordagem vibrante, digital e escalável;
  • Relacionamento com clientes corporativos, acompanhando a jornada desde a negociação até a finalização do projeto de treinamento;
  • Contribuir para posicionar a Edtech como uma escolha reconhecida para aprendizado e desenvolvimento, mantendo a consistência e credibilidade da marca;
  • Estruturar, liderar, potencializar e gerir a equipe de projetos, planejamento e satisfação do cliente, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo;
  • Analisar e monitorar métricas de desempenho para identificar áreas de melhorias e oportunidades. Acompanhamento dos indicadores de sucesso dos alunos, como engajamento, percepção de qualidade e resultados de negócio;
  • Atuar em parceria constante com outras áreas para fazer acontecer com celeridade e da melhor forma possível (MKT, Vendas, Times de Produção de Conteúdo, professores e tecnologia), a fim de garantir a perenidade do negócio e o atendimento das estratégias/metas definidas.
  • Desenvolver e gerenciar orçamento, assegurando a eficiência dos recursos para a execução das estratégias e garantir entregas rentáveis.

Experiência e conhecimentos necessários:

  • Experiência no mercado B2b com foco na gestão do planejamento e experiência das pessoas alunas e da empresa contratante.
  • Experiência em gestão de times visando performance e habilidades de liderança com foco no desenvolvimento da equipe.
  • Capacidade de gerir e analisar dados e métricas para decisões estratégicas.

Informações adicionais sobre a Vaga:

  • Posição CLT - Nível Gerencial Pleno
  • Benefícios atrativos (Plano de saúde, odonto, VA/VR entre outros)
  • Bonus de até 4 salários no ano.
  • Modelo de atuação remoto, porém necessita disponibilidade para viagens pontuais.

Etapas do processo seletivo:

  • Screening com a Consultoria de RH
  • Aplicação de Case (eliminatório)
  • Entrevista com Hiring Manager
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