Empregos atuais relacionados a Analista/Monitor de Qualidade - Brasil - Instituto GL
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Analista de qualidade
1 semana atrás
Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroFormação superior em Farmácia, Biomedicina, Ciências Biológicas ou Enfermagem; Experiência com Sistema de Gestão da Qualidade, acreditações e certificações da área de saúde (desejável: PALC, ISO 9001,14001, 31000, CAP ou PADI), conhecimento sobre segurança do paciente, ferramentas e metodologias da Qualidade e metodologias ágeis; ...
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Gestão da Qualidade
2 semanas atrás
Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoEmpresa do segmento de saúde.Responsabilidades e atribuiçõesApoiar a implementação e apoiar o sistema de gestão da qualidade;Implementar novas acreditações;Realizar auditorias internas das normas acreditadas pela empresa;Buscar pontos de melhoria nos processos e auxiliar na construção de projetos de melhoria;Apoiar a gestão de indicadores;Apoiar e...
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Analista de Processos
2 semanas atrás
Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoEstamos em busca de um(a) Analista de Projetos/Processos para integrar o time de uma empresa sólida e inovadora do segmento de saúde.Se você é organizado(a), gosta de acompanhar processos de ponta a ponta, tem afinidade com tecnologia e busca contribuir para a melhoria da experiência dos usuários, essa vaga é para vocêResponsabilidades e...
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Analista de Dados
2 semanas atrás
Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEm busca de um profissional de Dados/BIResponsabilidades e atribuições Acompanhar, organizar, analisar e interpretar dados para fornecer insumos estratégicos para a tomada de decisão da empresa, com foco em Marketing;Criar aplicações e análises de dados para otimizar processos e gerar insights acionáveis;Elaborar e analisar relatórios, dashboards...
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Analista de Treinamento e Desenvolvimento
4 semanas atrás
Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroEmpresa da área de Saúde**Responsabilidades e atribuições**- Planejar soluções e conteúdo de aprendizagem por meio do relacionamento com os facilitadores internos e ou fornecedores externos.- Realizar diagnóstico de aprendizagem, alinhados com as necessidades institucionais.- Implementar soluções de aprendizagem que melhor atendam a necessidade do...
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Analista de Relacionamento
2 semanas atrás
Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoEmpresa do segmento de saúde.Responsabilidades e atribuições Gerenciar e acompanhar todo o funil de vendas, desde a prospecção até a conversão;Atuar como SDR, qualificando leads e identificando oportunidades de negócio;Conduzir o processo de conversão de clientes, garantindo a efetividade das negociações;Realizar atividades de pós-vendas,...
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Analista de Relacionamento
2 semanas atrás
Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroEmpresa do segmento de saúde.**Responsabilidades e atribuições**- Gerenciar e acompanhar todo o funil de vendas, desde a prospecção até a conversão;- Atuar como SDR, qualificando leads e identificando oportunidades de negócio;- Conduzir o processo de conversão de clientes, garantindo a efetividade das negociações;- Realizar atividades de...
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Analista de rh
1 semana atrás
Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroFormação superior em Psicologia, Gestão de RH ou Administração; Desejável Pós-graduação em áreas correlatas; Necessário experiência na área. Alinhamento Estratégico: Compreender os objetivos da empresa e traduzi-los em iniciativas de gestão de pessoas e trabalhar em parceria com os líderes para impulsionar a performance do time; Gestão de...
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Analista de E-commerce
1 semana atrás
Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroVocê é uma pessoa analítica, com foco em performance e experiência digital? Temos uma oportunidade para vocêBuscamos um(a) profissional para atuar na gestão e evolução de nossa plataforma de e-commerce, com foco em conteúdo, usabilidade, análise de dados e conversão de vendas.Empresa da área da saúde.**Responsabilidades e atribuições**-...
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Analista Contábil
Há 7 dias
Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroEmpresa da área da saúde**Responsabilidades e atribuições**- Analisar e conciliar as contas patrimoniais e de resultado das empresas;- Interpretar dados;- Participar dos processos de fechamento mensal, trimestral e anual;- Preparar demonstrações contábeis em consonância com as normas e CPCs;- Analisar variações de saldos contábeis e exatidão das...
Analista/Monitor de Qualidade
Há 1 mês
O Instituto GL é uma rede própria de clínicas de alto padrão, com foco em Nutrologia e Emagrecimento. Nosso propósito é contribuir diretamente com o bem estar, qualidade de vida e saúde das pessoas, com atendimento personalizado, humanizado e de máxima excelência
Possui experiência em monitorar processos comerciais, scripts escritos e falados e fácil acesso a Moema (zona sul de São Paulo)? Então, queremos te conhecer
ATIVIDADES:
- Monitorar e auditar rotinas comerciais (script de vendas por ligação e mensagens, CRM, SLA de atendimento, etc), garantindo a execução correta dos processos definidos;
- Mapear e observar os processos comerciais seguidos pelos SDRs, com foco em qualidade, eficiência e conformidade com as diretrizes da empresa;
- Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) em pré-vendas e closer, identificando desvios e oportunidades de melhoria;
- Conduzir análises quantitativas e qualitativas sobre performance de times comerciais e propor planos de ação corretivos ou preventivos junto à Coordenadora da área;
- Elaborar e atualizar manuais, fluxogramas, indicadores e documentos operacionais relacionados aos processos da área;
- Participar de projetos de melhoria contínua (como implantação de ferramentas, novas jornadas ou reestruturações operacionais).
REQUISITOS ELIMINATÓRIOS:
- Experiência com monitoria, melhoria contínua e controle de qualidade em setores de vendas teleperformance/telemarketing;
- Ensino superior em andamento ou completo em Gestão Comercial, Administração ou Engenharia de Produção;
- Experiência em atualização de indicadores e análise de eficiência (diferencial ter cursos voltados a essa parte);
- Excel intermediário a avançado (diferencial vivência com Power BI);
- Perfil organizado, analítico e atento a detalhes.
SOBRE A VAGA:
- Localização: Moema, São Paulo (100% presencial, próximo ao Metrô Moema);
- Salário R$3.000 a R$3.500 (CLT);
- Segunda a quinta das 08 às 18 e sexta das 08 às 17;
- VT sem desconto;
- VR sem desconto;
- VA sem desconto;
- Plano de saúde e odontológico;
- Dayoff de aniversário;
- Totalpass;
- Frutas frescas todos os dias para consumo.
