Analista pleno de crm
3 semanas atrás
Sobre a Vaga: Estamos em busca de um(a) Analista de CRM com um perfil proativo e apaixonado por desenvolver pessoas e processos. Se você tem energia para estar no dia a dia com nossos times, habilidade para identificar dores, propor soluções e engajar pessoas em prol de um objetivo comum, esta é a sua oportunidade. Sua missão principal será atuar como um elo estratégico entre a ferramenta de CRM e nossos vendedores, garantindo que o planejamento de relacionamento com clientes B2 C e B2 B seja cumprido e que cada membro da equipe esteja capacitado e motivado a utilizar o CRM de forma eficaz para impulsionar os resultados de vendas e fidelização. O Perfil que Buscamos Um profissional curioso, orientado a resultados e com forte inclinação para o relacionamento interpessoal. Alguém que enxergue nos dados de CRM histórias e oportunidades de negócio, acreditando no potencial de capacitar pessoas. É essencial ter autonomia, criatividade e valorizar a inteligência de dados, a centralidade no cliente e o desenvolvimento da equipe. Características que nos inspiram: - Mentalidade analítica: Fundamentar decisões estratégicas com dados e identificar oportunidades de melhoria no uso do CRM pelos times. - Visão estratégica: Enxergar o panorama completo do CRM e seu uso para osucesso dos vendedores. - Proatividade: Antecipa as necessidades de treinamento e suporte dos times de vendas, propondo soluções e otimizações de forma contínua. - Facilitador(a) e Educador(a): Tem paixão por ensinar, engajar e ver o crescimento e a evolução das pessoas. Suas Principais Responsabilidades - Capacitação Contínua: Desenvolver e aplicar treinamentos práticos e eficazes sobre o uso do CRM. - Acompanhamento Próximo: Estar ativamente presente no dia a dia dos vendedores, oferecendo acompanhamento contínuo, tirando dúvidas efornecendo feedback. - Gestão de Desempenho: Cobrar o preenchimento correto, a qualidade dos dados e o cumprimento das etapas da jornada do cliente no CRM. - Engajamento de Times: Realizar reuniões periódicas e personalizadas com vendedores, gerentes e diversas áreas para engajar, motivar e promover a adoção plena e estratégica do CRM. - Análise de Performance: Acompanhar e reportar as métricas de performance das campanhas de CRM e do uso da ferramenta pelos times. Requisitos: - Mínimo de 3 anos de experiência em análise e otimização de CRM. - Experiência com treinamento, acompanhamento e engajamento de equipes de vendas ou atendimento no uso de ferramentas. Competências Técnicas: - Conhecimento de plataformas de CRM (ex: Salesforce, Hub Spot, Dito, ou similares), com capacidade para configurar e otimizar, RD Station será um diferencial. - Conhecimento de ferramentas de análise de dados (ex: Excel, SQL) e visualização (ex: Power BI, Qlik Sense) para extração, manipulação e apresentação de dados. Formação e Habilidades - Formação superior completa em Marketing, Comunicação Social, Estatística ou áreas correlatas. - Capacidade analítica para interpretar métricas, identificar padrões e tomar decisões baseadas em dados. - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com clareza e didática para treinar equipes e apresentar estratégias. Diferenciais Valorizados - Certificações em plataformas de CRM específicas ou em Automação de Marketing. Remuneração: Modelo CLT, salário de R$ 5.000,00 (cinco mil) mensais fixo. Benefícios: Vale refeição/Alimentação, Vale Mobilidade e Plano Médico Unimed.
-
Analista pleno de crm
4 semanas atrás
Brasil Zahil Vinhos Tempo inteiroSobre a Vaga: Estamos em busca de um(a) Analista de CRM com um perfil proativo e apaixonado por desenvolver pessoas e processos. Se você tem energia para estar no dia a dia com nossos times, habilidade para identificar dores, propor soluções e engajar pessoas em prol de um objetivo comum, esta é a sua oportunidade. Sua missão principal será atuar como...
-
Analista de crm pleno
3 semanas atrás
Brasil Smart Fit Tempo inteiroO Grupo Smart Fit é muito mais do que a maior rede de academias da América Latina e o maior empregador de profissionais de educação física do mundo. Somos um verdadeiro ecossistema focado em bem-estar e saúde, impactando a vida de milhares de pessoas todos os dias. Estamos em mais de 15 países, com mais de 1.800 unidades, e temos o prazer de atender...
-
Analista de crm pleno
4 semanas atrás
Brasil Smart Fit Tempo inteiroO Grupo Smart Fit é muito mais do que a maior rede de academias da América Latina e o maior empregador de profissionais de educação física do mundo. Somos um verdadeiro ecossistema focado em bem-estar e saúde, impactando a vida de milhares de pessoas todos os dias. Estamos em mais de 15 países, com mais de 1.800 unidades, e temos o prazer de atender...
-
Analista de crm pleno
3 semanas atrás
Brasil Di Gaspi Tempo inteiroSobre a Empresa Com mais de 36 anos de história, a Di Gaspi é uma marca consolidada e reconhecida por oferecer moda de qualidade com preço justo e um atendimento que faz a diferença. Atuamos no varejo de calçados, confecções, acessórios e artigos esportivos, com mais de 59 lojas distribuídas pela capital, Grande São Paulo, interior do estado e Rio...
-
Analista de CRM
Há 5 dias
Brasil Híbrido Tempo inteiroDescriptionA Híbrido é uma empresa de tecnologia, focada na construção de projetos customizados de e-commerce, focado na melhoria do desempenho das vendas e reconhecimento da marca dos nossos clientes. O Analista de CRM é responsável pelo planejamento, configuração, gestão e análise das campanhas de e-mail marketing e de réguas de relacionamento...
-
CRM Analista Pleno
Há 2 dias
Brasil Cadastra Tempo inteiroDescriptionQuer fazer a diferença na nova economia e transformar pessoas e negócios para prosperarem? Vem pra CadastraComo CRM Analyst, você será responsável por fazer a gestão de relacionamento clientes multicanais, com autonomia para resoluções técnicas e estratégicas. A pessoa analista pensa no crescimento de maturidade digital e tem contas em...
-
Analista de CRM Pleno
3 semanas atrás
Brasil Grupo ADCOS Tempo inteiroPrincipais responsabilidades: • Desenvolver e gerenciar o calendário estratégico de comunicação, alinhado aos objetivos de negócio; • Planejar, executar e monitorar campanhas de CRM nos canais E-mail, SMS, Push, App do Vendedor e outros; • Criar e acompanhar jornadas personalizadas, garantindo uma experiência relevante para cada perfil de...
-
Analista de crm pleno
3 semanas atrás
Brasil Grupo ADCOS Tempo inteiroPrincipais responsabilidades: • Desenvolver e gerenciar o calendário estratégico de comunicação, alinhado aos objetivos de negócio; • Planejar, executar e monitorar campanhas de CRM nos canais E-mail, SMS, Push, App do Vendedor e outros; • Criar e acompanhar jornadas personalizadas, garantindo uma experiência relevante para cada perfil de...
-
Analista de crm pleno
3 semanas atrás
Brasil Grupo ADCOS Tempo inteiroPrincipais responsabilidades: - Desenvolver e gerenciar o calendário estratégico de comunicação, alinhado aos objetivos de negócio; - Planejar, executar e monitorar campanhas de CRM nos canais E-mail, SMS, Push, App do Vendedor e outros; - Criar e acompanhar jornadas personalizadas, garantindo uma experiência relevante para cada perfil de cliente; -...
-
Analista Crm Pleno
2 semanas atrás
Alameda Rio Negro, , Barueri, São Paulo, Brasil, - Funcional Health Tech Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por anoDescriptionA Funcional Health Tech é movida pela certeza de que a Saúde é o pilar principal da vida das pessoas, por isso quebramos barreiras para promovê-la de forma sustentável. Para realizar nosso propósito, inovamos todos os dias unindo pessoas, tecnologia e dados para prover o ecossistema da saúde com soluções que...