Assistente de Sucesso do Cliente

Há 7 dias


São Bernardo do Campo SP, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro
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Realizar atendimentos via Chat, WhatsApp e e-mail, resolvendo questões e garantindo satisfação contínua. Gerenciar clientes em risco de churn, realizando follow-ups e propondo soluções para assegurar sua permanência. Compreender as necessidades dos clientes, oferecendo soluções personalizadas e demonstrando o valor dos serviços. Acompanhar a evolução dos clientes no HubCount, propondo ações para maximizar sua utilização e sucesso. Coletar feedbacks, analisar dados e sugerir melhorias, utilizando ferramentas como Iungo, Monday, HubSpot e Intercom.

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