Empregos atuais relacionados a Analista (Order Management) - Sorocaba SP - Emerson


  • Sorocaba, Brasil Prysmian Group Tempo inteiro

    We are looking for a Project Management Specialist for High Voltage Projects to join our Latin America team. Based in Sorocaba, Brazil, reporting to LatAm High Voltage Contract Operation Manager, you will be responsible for activities related to the management of contracts and orders for the supply of materials and/or services (including turnkey contracts)...


  • Sorocaba, Brasil Prysmian Group Tempo inteiro

    We are looking for a Project Management Specialist for High Voltage projects to join our team. Based in Sorocaba, Brazil, reporting to LatAm High Voltage Contract Operation Manager, you will be responsible for activities related to the management of contracts and orders for the supply of materials and/or services (including turnkey contracts) of BU High...


  • Sorocaba, Brasil Prysmian Group Tempo inteiro

    We are looking for a Project Management Specialist for High Voltage projects to join our team. Based in Sorocaba, Brazil, reporting to LatAm High Voltage Contract Operation Manager, you will be responsible for activities related to the management of contracts and orders for the supply of materials and/or services (including turnkey contracts) of BU High...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Prysmian Group Tempo inteiro

    Job DescriptionJob Title: Project Management Specialist - High VoltageJob Summary:Prysmian Group is seeking a highly skilled Project Management Specialist to join our High Voltage team. As a key member of our team, you will be responsible for managing contracts and orders for the supply of materials and/or services, ensuring the delivery of the contracted...

  • Order Fulfillment

    Há 1 mês


    Cabreúva, SP, Brasil Crown Brasil Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento aos clientes, envolvendo processamento de pedidos e gerenciando o processo de “Order to Delivery”. Aqui você encontra um ambiente desafiador e que promove desenvolvimento e crescimento. Venha fazer parte do nosso time! **Responsabilidades e atribuições** - Responsável pelo atendimento aos clientes; - Gerenciamento de...


  • Sorocaba, SP, Brasil Emerson Tempo inteiro

    O objetivo do analista de atendimento ao cliente é ajudar a otimizar nossos níveis de serviço do pedido ao faturamento, realizando principalmente a entrada de dados, o processamento de pedidos, incluindo análise técnica, e atividades e solicitações relacionadas. O analista de atendimento ao cliente trabalhará com vários sistemas que precisam ser...


  • São Paulo, SP, Brasil Danone Tempo inteiro

    About the job Nosso time de Revenue Management (PRGM) está em busca de um(a) Analista Pleno de Revenue Management para atuar na Paulista de forma híbrida e suas principais atividades serão: - Realizar a previsão, última estimativa, fechamento mensal dos investimentos contratuais comerciais e garantir a exatidão em relação ao plano anual vigente; -...


  • São Paulo, SP, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Come to one of the biggest IT Services companies in the world!! Here you can transform your career! Why to join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools, contributing...

  • Bartender - Mixology Expert

    2 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Accor Hotels Tempo inteiro

    Job SummaryWe are seeking a skilled Bartender to join our team at Accor Hotels. As a Bartender, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring that our guests have a memorable experience at our bar.Key ResponsibilitiesBar Setup and MaintenanceEnsure that the bar is set according to standards and procedures.Guest...


  • São Paulo, SP, Brasil Capgemini Tempo inteiro

    Pessoa Desenvolvedora Vlocity Sênior (Communications Cloud) Descrição da Vaga: Estamos procurando uma pessoa Desenvolvedora Vlocity Sênior para se juntar ao nosso time em projetos no setor de Telecomunicações. Esta pessoa será responsável por implementar e customizar soluções Vlocity, com foco na Communication Cloud, em um ambiente dinâmico e...

  • Data Management Spec Iii

    4 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Santander Tempo inteiro

    Data Management Spec III Country: Brazil A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. ️ Fazemos parte do maior banco Internacional do Brasil, um dos maiores bancos do mundo. Promovendo serviços e experiências para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema...


  • São Paulo, SP, Brasil TransPerfect Tempo inteiro

    Who We Are: TransPerfect is the world's largest provider of language services and technology solutions for global business. From offices in over 100 cities on six continents, TransPerfect offers a full range of services in 170+ languages to clients worldwide. More than 5,000 global organizations employ TransPerfect's GlobalLink® technology to...


  • São Paulo, SP, Brasil TD SYNNEX Tempo inteiro

    **About the Role** The position performs an array of business critical activities including but not limited to stock movements, allocation analysis, order prioritization and open order management. Coordinating these efforts into a singular non-sales compensated team will provide an immediate relief of the productivity impacts facing the general sales role...


  • Campinas, SP, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Come to one of the biggest IT Services companies in the world!! Here you can transform your career! Why to join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools, contributing...


  • Sorocaba, SP, Brasil Purem by Eberspächer Tempo inteiro

    1.Take on a leadership role, delegate and supervise tasks to members of the extended ME team and involved departments 2.Apply Simultaneous Engineering, Design for Manufacturing & Design to Cost, work closely with PE, PC&L, Procurement, Quality and CoCs 3.Define and setup manufacturing process and production layout seek approvals from the responsible...


  • Sao Paulo-SP, Brasil Siemens Tempo inteiro

    Junte-se a nós para sermos pioneiros em avanços na área da saúde. Para todos. Em todos os lugares. De forma sustentável.Nosso ambiente inspirador e atencioso forma uma comunidade global que celebra a diversidade e a individualidade. Nós incentivamos ir além de sua zona de conforto, oferecendo recursos e flexibilidade para promover seu crescimento...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Emerson Tempo inteiro

    Descrição da VagaO objetivo do Analista de Atendimento ao Cliente é ajudar a otimizar nossos níveis de serviço do pedido ao faturamento, realizando principalmente a entrada de dados, o processamento de pedidos, incluindo análise técnica, e atividades e solicitações relacionadas. O Analista de Atendimento ao Cliente trabalhará com vários sistemas...


  • Taubaté, SP, Brasil International Flavors & Fragrances Tempo inteiro

    Job Summary The role is responsible for the end-to-end Order To Cash process in order to ensure on-time order fulfilment in Business-to-Business support at country or regional level including sales order management of domestic, export and consignment, customer complaint coordination, operational problem solving, timely follow-up of order fulfilment with...


  • Sorocaba, Brasil Indústria multinacional Tempo inteiro

    Indústria multinacional admite Analista de Treinamento e Desenvolvimento em Sorocaba. Criação de conteúdo para treinamentos, incluindo digital. Gestão de trilhas de aprendizagem e gamificação. Gestão de LMS (Learning Management System). Desenvolvimento de soluções de treinamento. Multiplicação de treinamentos em sala de aula, tanto internamente...


  • São Paulo, SP, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiro

    Tata Consultancy Services (TCS) is a global leader in IT services, consulting & business solutions with a large network of innovation & delivery centers. Our mission is to help customers achieve their business objectives by providing innovative, best-in-class consulting and to make it a joy for all stakeholders to work with us. We have been recognized as a...

Analista (Order Management)

4 meses atrás


Sorocaba SP, Brasil Emerson Tempo inteiro

Responsabilidades:

  • Trabalhar com alinhamento direto com os times de Inside Sales, vendas, planejamento, gerente e diretores focais da conta, Supply Chain e time de cobrança;
  • Será o responsável pelo processo de Order to Deliver;
  • Liderar comunicação proativa para resolver qualquer divergência em pedidos, auxiliar com informações relevantes ao time de cobrança;
  • Sugerir melhorias de processo para atendimento das necessidades do cliente;
  • Comunicar proativamente o cliente de qualquer problema que possa afetar a satisfação do cliente;
  • Abertura de chamados e acompanhamento em portais de clientes;
  • Completar todas as certificações e treinamentos que forem necessários e atribuídos à função;
  • Administração da carteira de pedidos de clientes-chave, brindando atendimento diferenciado;
  • Responsável pelo processo de Order to Deliver;
  • Melhorias de acuracidade de data de entrega - OTD;
  • Gerenciamento ativo do Backlog dos clientes sob sua gestão - Follow ups internos com planejamento e Supply Chain, financeiro, vendas, etc;
  • Manter informações dos clientes atualizadas no sistema;
  • Coletar e manter informações e documentos relevantes de acordo com a política vigente de retenção de documentos garantindo o compliance;
  • Entender e aplicar nossas políticas comerciais de forma constante e consistente;
  • Assegurar que os processos sejam compliance de acordo com normas internas e com os requisitos governamentais. Auxiliar Order Entry verificando Termos e Condições, acordos e padrões;
  • Gerenciamento de solicitação de faturamento e acompanhamento de entrega;
  • Responsável por administração de pedidos on hold até sua liberação;
  • Reuniões e calls com clientes para alinhamento, batimento de pedidos e o que mais for necessário;
  • Atualização de relatórios de acompanhamento enviado pelos clientes de acordo com sua necessidade;
  • Acompanhar a situação financeira das contas sob sua responsabilidade junto ao time de crédito e cobrança;
  • Gerenciar as revisões de pedidos pós booking;
  • Gerenciamento proativo de Backlog, resolvendo problemas e atrasos;
  • Contribuir para incrementar o número de faturamento mensal, negociando antecipações e embarques parciais;
  • O OM Senior será capaz de fornecer coaching, treinamentos e mentorias ao time menos experiente e ainda promover suporte ao time de qualidade e melhora contínua. Capaz de gerenciar ambiguidade e entender tanto as expectativas do cliente quanto da organização.

Requisitos:

  • Formação em Administração, Contabilidade, Engenharia, Finanças ou áreas correlatas;
  • Experiência acima de 5 anos em atendimento ao cliente;
  • Inglês avançado e desejável espanhol;
  • Experiência de trabalho em equipe para atingir objetivos comuns;
  • Comunicador eficaz, escrita e verbal;
  • Desejável conhecimento em ERP / CRM;
  • Domínio pacote Office;
  • Habilidade de apresentação de resultados e KPIs para alta gestão;
  • Local de trabalho: Sorocaba, SP;