Analista de Processos e Tecnologia

1 semana atrás

São Paulo SP, Brasil Pão e Talho Tempo inteiro €740

Analista de processos e tecnologia

Somos uma empresa de Hospitalidade que oferece soluções eficientes em Coffee Break e eventos corporativos, desde 2012.

Atendemos mais de 70 eventos por dia, para mais de 500 empresas da cidade de São Paulo, com praticidade, segurança e gentileza.

Somos um time formado por pessoas talentosas, do bem e focadas no progresso.

Descrição da Vaga

Estamos em busca de um “Analista de TI, Processos e Projetos” para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por identificar oportunidades de melhoria e inovação em todos os processos da companhia, além de implementar soluções que tragam eficiência e competitividade à empresa.

Responsabilidades:

  • Realizar o mapeamento do processo atual (AS IS), identificando gaps e oportunidades de melhorias;
  • Realizar proposta de processo futuro (TO BE) sugerindo melhorias e adequações (tecnológicas ou não);
  • Ser responsável pela implementação das melhorias e adequações identificadas, organizando e realizando a gestão desde a definição de escopo até o go-live e operação assistida, bem como os reports;
  • Garantir a comunicação eficaz e assertiva com todos os setores e fornecedores;
  • Monitorar tendências de mercado e inovações tecnológicas;
  • Realizar a gestão, controle e manutenção de todos os softwares e equipamentos tecnológicos, bem como prestar suporte aos usuários para resolução de incidentes;
  • Elaborar e apresentar ao gestor os KPIs da área semanalmente, evidenciando pontos de melhoria e possíveis planos de ação.

Requisitos:

Graduação completa em Engenharias, Tecnologia ou Administração;

Experiência mínima de 2 anos na função;

Conhecimento e experiência em mapeamento, desenho e melhoria de processos;

Conhecimento e experiência em metodologias de gestão de projetos;

Experiência prévia em análise de sistemas ou inovação;

Conhecimento e experiência em análise de dados;

Conhecimento intermediário em Excel;

Habilidade analítica para resolução de problemas e otimização de processos;

Organização, agilidade, proatividade e atenção aos detalhes;

Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.

Horário: Segunda à Sexta das 08h00 às 17h48

Salário: R$3.800,00

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Modelo de trabalho: Presencial

Benefícios:

Seguro de vida

Vale-refeição: R$ 33.64 por dia (Em média R$740,00/mês)

Vale-transporte

Plano de Saúde após 3 meses de contrato

  • Analista de Processos CX

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de Processos CX em Limeira. Mapiar e otimizar os fluxos de trabalho de atendimento ao cliente para garantir eficiência operacional e excelência. Desenvolver e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para acompanhar o desempenho operacional e impulsionar melhorias contínuas na...

  • Analista de Processos CX

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de Processos CX em Suzano. Mapiar e otimizar os fluxos de trabalho de atendimento ao cliente para garantir eficiência operacional e excelência. Desenvolver e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para acompanhar o desempenho operacional e impulsionar melhorias contínuas na...

  • Analista de Processos CX

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de Processos CX em Taubaté. Mapiar e otimizar os fluxos de trabalho de atendimento ao cliente para garantir eficiência operacional e excelência. Desenvolver e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para acompanhar o desempenho operacional e impulsionar melhorias contínuas na...

  • Analista de Processos CX

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de Processos CX em Barueri. Mapiar e otimizar os fluxos de trabalho de atendimento ao cliente para garantir eficiência operacional e excelência. Desenvolver e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para acompanhar o desempenho operacional e impulsionar melhorias contínuas na...

  • Analista de Processos CX

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de Processos CX em São Vicente. Mapiar e otimizar os fluxos de trabalho de atendimento ao cliente para garantir eficiência operacional e excelência. Desenvolver e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para acompanhar o desempenho operacional e impulsionar melhorias contínuas na...

  • Analista de Processos CX

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de Processos CX em Guarujá. Mapiar e otimizar os fluxos de trabalho de atendimento ao cliente para garantir eficiência operacional e excelência. Desenvolver e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para acompanhar o desempenho operacional e impulsionar melhorias contínuas na...

  • Analista de Processos de Negócios

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Processos de Negócios em Cotia. Criar diagramas (BPMN, fluxos de processos, cadeias de valor) para representar o fluxo de trabalho nas áreas de negócio. Identificar e propor soluções para gargalos e ineficiências junto às equipes. Apoiar o PO na definição de melhorias que gerem...

  • Analista de Processos de Negócios

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Processos de Negócios em Sumaré. Criar diagramas (BPMN, fluxos de processos, cadeias de valor) para representar o fluxo de trabalho nas áreas de negócio. Identificar e propor soluções para gargalos e ineficiências junto às equipes. Apoiar o PO na definição de melhorias que...

  • Analista de Processos de Negócios

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Processos de Negócios em Limeira. Criar diagramas (BPMN, fluxos de processos, cadeias de valor) para representar o fluxo de trabalho nas áreas de negócio. Identificar e propor soluções para gargalos e ineficiências junto às equipes. Apoiar o PO na definição de melhorias que...

  • Analista de Processos de Negócios

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Processos de Negócios em Guarujá. Criar diagramas (BPMN, fluxos de processos, cadeias de valor) para representar o fluxo de trabalho nas áreas de negócio. Identificar e propor soluções para gargalos e ineficiências junto às equipes. Apoiar o PO na definição de melhorias que...

  • Analista de Processos de Negócios

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Processos de Negócios em Taboão da Serra. Criar diagramas (BPMN, fluxos de processos, cadeias de valor) para representar o fluxo de trabalho nas áreas de negócio. Identificar e propor soluções para gargalos e ineficiências junto às equipes. Apoiar o PO na definição de melhorias...

  • Analista De Processos E Tecnologia

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Pão e Talho Tempo inteiro

    Analista de processos e tecnologiaSomos uma empresa de Hospitalidade que oferece soluções eficientes em Coffee Break e eventos corporativos, desde 2012.Atendemos mais de 70 eventos por dia, para mais de 500 empresas da cidade de São Paulo, com praticidade, segurança e gentileza.Somos um time formado por pessoas talentosas, do bem e focadas no...

  • Analista de Processos CX

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de Processos CX em Limeira.Mapiar e otimizar os fluxos de trabalho de atendimento ao cliente para garantir eficiência operacional e excelência.Desenvolver e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para acompanhar o desempenho operacional e impulsionar melhorias contínuas na...

  • Analista de Processos CX

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de Processos CX em Suzano.Mapiar e otimizar os fluxos de trabalho de atendimento ao cliente para garantir eficiência operacional e excelência.Desenvolver e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para acompanhar o desempenho operacional e impulsionar melhorias contínuas na...

  • Analista de Processos CX

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de Processos CX em São Vicente.Mapiar e otimizar os fluxos de trabalho de atendimento ao cliente para garantir eficiência operacional e excelência.Desenvolver e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para acompanhar o desempenho operacional e impulsionar melhorias contínuas na...

  • Analista de Processos CX

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Internet admite Analista de Processos CX em Taubaté.Mapiar e otimizar os fluxos de trabalho de atendimento ao cliente para garantir eficiência operacional e excelência.Desenvolver e monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para acompanhar o desempenho operacional e impulsionar melhorias contínuas na...

  • Analista de Processos de Negócios

    2 semanas atrás

    Barueri, SP, Brasil Tecnologia da informação e serviços Tempo inteiro

    Tecnologia da informação e serviços admite Analista de Processos de Negócios em Barueri. Realizar análises e modelagem de projetos em plataforma de baixa ou zero codificação (low code / no code) para aplicativos Web e Mobile. Realizar utilização de metodologias de testes para verificar a qualidade das aplicações desenvolvidas. Realizar fazer...

  • Analista de Processos de Negócios

    2 semanas atrás

    Diadema, SP, Brasil Tecnologia da informação e serviços Tempo inteiro

    Tecnologia da informação e serviços admite Analista de Processos de Negócios em Diadema. Realizar análises e modelagem de projetos em plataforma de baixa ou zero codificação (low code / no code) para aplicativos Web e Mobile. Realizar utilização de metodologias de testes para verificar a qualidade das aplicações desenvolvidas. Realizar fazer...

  • Analista de Processos de Negócios

    2 semanas atrás

    Guarulhos, SP, Brasil Tecnologia da informação e serviços Tempo inteiro

    Tecnologia da informação e serviços admite Analista de Processos de Negócios em Guarulhos. Realizar análises e modelagem de projetos em plataforma de baixa ou zero codificação (low code / no code) para aplicativos Web e Mobile. Realizar utilização de metodologias de testes para verificar a qualidade das aplicações desenvolvidas. Realizar fazer...

  • Analista de Processos de Negócios

    2 semanas atrás

    Osasco, SP, Brasil Tecnologia da informação e serviços Tempo inteiro

    Tecnologia da informação e serviços admite Analista de Processos de Negócios em Osasco. Realizar análises e modelagem de projetos em plataforma de baixa ou zero codificação (low code / no code) para aplicativos Web e Mobile. Realizar utilização de metodologias de testes para verificar a qualidade das aplicações desenvolvidas. Realizar fazer...