Assistente de Tecnologia

3 semanas atrás

Brasil Supplier Tempo inteiro

Aqui na Supplier, inovação e foco em pessoas fazem parte da nossa rotina. Somos a maior especialista em crédito B2B do Brasil. Nascemos da ousadia de fazer diferente, possibilitando um crédito B2B mais eficiente e transparente.Com a tecnologia a nosso favor e uma equipe engajada em criar as melhores soluções e resultados, inovamos e revolucionamos oportunidades de crescimento para nossos clientes e funcionários. Tudo isso em um ambiente de trabalho leve e descontraído, impulsionados pela busca de fazer melhor, sempre Venha fazer parte da Equipe Supplier.

Estamos em busca de um(a) Assistente de Tecnologia para atuar no suporte às áreas de TI, com foco no acompanhamento de demandas (chamados), controle de SLA, elaboração de relatórios e indicadores de desempenho. Essa pessoa será responsável por garantir a organização e o fluxo eficiente das solicitações, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços de tecnologia.

Responsabilidades:

  • Acompanhar chamados técnicos em sistema de service desk ;
  • Monitorar prazos de atendimento e garantir o cumprimento dos SLAs;
  • Elaborar relatórios periódicos com indicadores de desempenho das gerências de tecnologia;
  • Apoiar na análise de dados para identificação de gargalos e oportunidades de melhoria;
  • Auxiliar na comunicação entre usuários e equipe técnica;
  • Manter atualizada a base de conhecimento e documentação de processos.

Requisitos:

  • Ensino médio completo (desejável técnico ou superior em andamento em TI ou áreas correlatas);
  • Habilidade com Excel;
  • Boa comunicação, organização e proatividade.

Diferenciais:

  • Experiência anterior em áreas de suporte ou service desk ;
  • Familiaridade com indicadores de desempenho (KPIs) e relatórios gerenciais.

  • Assistente de Tecnologia

    3 semanas atrás

    Brasil Supplier Tempo inteiro

    Aqui na Supplier, inovação e foco em pessoas fazem parte da nossa rotina. Somos a maior especialista em crédito B2B do Brasil. Nascemos da ousadia de fazer diferente, possibilitando um crédito B2B mais eficiente e transparente.Com a tecnologia a nosso favor e uma equipe engajada em criar as melhores soluções e resultados, inovamos e revolucionamos...

  • Assistente de Tecnologia

    1 semana atrás

    Brasil Supplier Tempo inteiro

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  • Profissional em Tecnologia e Suporte

    Há 3 dias

    Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$32.000 - R$48.000

    Vaga de assistente técnicoOportunidade para trabalhar com micro merchandising e tecnologia.

  • Assistente de Tecnologia

    Há 2 dias

    Brasil beBeeAutomatizador Tempo inteiro US$35.000 - US$55.000

    Em nossa busca contínua por excelência, estamos procurando por um profissional motivado para se juntar a nossa equipe. O Assistentes de Automação são fundamentais para o sucesso de nossas operações e contribuem significativamente com a implementação de soluções inovadoras.Como Assistente de Automação, você será responsável por ajudar as...

  • Especialista em Tecnologia

    Há 5 dias

    Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$28.000 - R$52.000

    Desenvolver habilidades técnicas para uma carreira de sucesso**Cargo Técnico**: O Assistente Técnico desempenha atividades relacionadas à manutenção e reparo de equipamentos eletrônicos.Atribuições incluem:Realizar testes e medições para identificar problemas;Aplicar conhecimentos em eletrônica para resolver situações complexas;Colaborar com...

  • Assistente de Tecnologia

    1 semana atrás

    Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$32.000 - R$43.000

    Descrição do Cargo">O nosso sistema de suporte técnico busca um profissional competente para atuar em nossa equipe como assistente de TI. Nesta função, você estará responsável por prestar apoio técnico aos usuários de TI, incluindo resolver problemas de hardware e software, instalar e configurar equipamentos, fornecer treinamento sobre o uso de...

  • Assistente de Tecnologia e Solução

    Há 7 dias

    Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$30.000 - R$55.000

    Estamos em busca de um profissional para exercer o cargo de Assistente de Configuração e Suporte. Este é um oportunidade excepcional para alguém com iniciativa, senso de prioridade e capacidade de melhoria contínua.">Atender chamados técnicos;Realizar e analisar testes de MTR;Realizar testes em redes dos clientes, incluindo Wi-fi;Intermediar contato...

  • Assistente de Suporte de Tecnologia

    Há 5 dias

    Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$7.000

    Aqui está uma oportunidade para trabalhar em equipe, com foco no desenvolvimento tecnológico e na melhoria contínua de nossos produtos e serviços. Somos uma empresa moderna que busca profissionais qualificados para ocupar o cargo de Assistente de Campo.Descrição do CargoNossa empresa procura um profissional dinâmico e motivado para trabalhar em nosso...

  • Profissional de Tecnologia da Informação

    Há 2 dias

    Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$43.214 - R$71.654

    Tecnologia da Informação: Profissional de Suporte TécnicoEm uma era cada vez mais digital, a tecnologia da informação (TI) desempenha um papel fundamental no sucesso de qualquer organização. Com o objetivo de manter sistemas e equipamentos em funcionamento, os profissionais de suporte técnico da TI atuam como verdadeiros heróis nos bastidores.Um...

  • Assistente De Rh

    1 semana atrás

    Brasil Cast Tempo inteiro

    Cargo: ASSISTENTE DE RH – VAGA AFIRMATIVA PARA PCDJá pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil?Então a CAST é o lugar certo para você