Analista de suporte técnico

3 semanas atrás

Recife PE, Brasil FiberHome Brasil Tempo inteiro

🚀 Vaga – Analista de Suporte Técnico | Fiberhome Brasil 📍 Local: Recife - PE Na Fiberhome Brasil , buscamos inovação em tudo o que fazemos — e acreditamos que grandes resultados nascem em ambientes onde as pessoas se sentem valorizadas e inspiradas. Aqui, você terá a oportunidade de aprender, se desenvolver e construir uma carreira sólida em uma empresa global de tecnologia e telecomunicações. Estamos procurando um Analista de Suporte Técnico que queira crescer junto com a gente, atuando na linha de frente do suporte aos nossos clientes e garantindo a excelência dos nossos serviços. Se você é proativo(a), analítico(a), gosta de resolver problemas e quer fazer parte de um time que faz acontecer, essa oportunidade é pra você 🔧 Atividades: Atuar no suporte técnico pós-venda (remoto e presencial); Realizar manutenção, diagnóstico e troubleshooting de equipamentos de telecomunicação; Fazer a configuração e atualização de equipamentos e sistemas; Acompanhar e tratar chamados técnicos, garantindo a melhor experiência para o cliente; Elaborar relatórios técnicos e documentações de suporte; Realizar treinamentos operacionais para clientes; Dar suporte na análise de falhas e atuar na correção de inconsistências; Ter disponibilidade para viagens técnicas , quando necessário. ✨ O que esperamos de você: Formação técnica ou superior em Engenharia, Telecomunicações, Redes, TI ou áreas correlatas; Inglês avançado (para leitura de documentos técnicos e comunicação); Excel avançado , com habilidade para controle de dados e análises; Conhecimento em princípios de comunicação, redes e telecom ; Boa comunicação, organização, senso de urgência e proatividade; Capacidade analítica, atenção aos detalhes e foco em resolução de problemas; 💡 Vem crescer com a gente e fazer parte de uma empresa que acredita no seu potencial

  • Analista De Suporte Técnico

    3 semanas atrás

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  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

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    Técnico de Suporte Com base na nossa startup em crescimento, estamos buscando por um Técnico de Suporte que possa liderar a equipe e garantir o desenvolvimento técnico. Essa pessoa será fundamental para transformar decisões técnicas em valor de negócio tangível, através da melhoria contínua do produto. Se você é uma pessoa analítica e deseja ter...

  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás

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  • Analista de suporte técnico

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    3 semanas atrás

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  • Analista de suporte técnico

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  • Analista De Suporte Técnico

    3 semanas atrás

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  • Analista De Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Recife, Brasil 3Lm Informatica Tempo inteiro

    Vaga presencial para o Horário Noturno de 22:00 as 07:00 - Analista de Suporte Técnico a Sistema de Gestão de Restaurantes, Bares, Boite e Fast Food com implantações e treinamentos em clientes internos e externos.PDV: Xml, NFCE, Venda de Balcão, Mesa, Delivery e Boite e etcEstoque: Ficha técnica, Entrada e Saída de Produtos e etcFinanceiro: Contas a...

  • Analista de suporte técnico

    3 semanas atrás

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