Empregos atuais relacionados a ESTÁGIO CUSTOMER HAPPINESS - Brasil - Box Magenta
-
Estágio em Customer Success
2 meses atrás
Brasil TrackingTrade Tempo inteiroNa TrackingTrade você vai encontrar: Um ambiente dinâmico que valoriza a inovação Um time diverso, usando boas práticas e as melhores ferramentas do mercado Uma cultura de transparência e aprendizado Se você gosta de desafios, é movido a resultados e procura um ambiente colaborativo para trabalhar, essa vaga é uma excelente oportunidade ! Sobre...
-
Estágio em Recrutamento e Seleção
1 semana atrás
Brasil, BR SHEIN Tempo inteiroAbout SHEINSHEIN is a global fashion and lifestyle e-retailer committed to making the beauty of fashion accessible to everyone. We use on-demand manufacturing technology to connect suppliers to our agile supply chain, reducing inventory waste and enabling us to deliver a variety of affordable products to customers around the world. From our global offices,...
-
Estágio em Recrutamento e Seleção
Há 7 dias
Brasil SHEIN Tempo inteiroAbout SHEIN SHEIN is a global fashion and lifestyle e-retailer committed to making the beauty of fashion accessible to everyone. We use on-demand manufacturing technology to connect suppliers to our agile supply chain, reducing inventory waste and enabling us to deliver a variety of affordable products to customers around the world. From our global...
-
Estágio em Recrutamento e Seleção
Há 7 dias
Brasil SHEIN Tempo inteiroAbout SHEIN SHEIN is a global fashion and lifestyle e-retailer committed to making the beauty of fashion accessible to everyone. We use on-demand manufacturing technology to connect suppliers to our agile supply chain, reducing inventory waste and enabling us to deliver a variety of affordable products to customers around the world. From our global...
-
Brasil Farmers Edge Tempo inteiroVocê é um profissional experiente em desenvolvimento de negócios no setor de tecnologia, com paixão por cultivar parcerias e impulsionar o crescimento? Estamos buscando ativamente um indivíduo dinâmico para se juntar à nossa equipe como Gerente de Parcerias Estratégicas. Nessa função fundamental, você desempenhará um papel crucial na formação...
-
Business Partner de People e Cultura
2 semanas atrás
brasil O2OBOTS Tempo inteiroSomos um time de entusiastas por inovação e obcecados pelo desafio de tornar os serviços financeiros tão fáceis quanto uma boa conversa. Com nossa plataforma de IA para Crescimento de Serviços Financeiros pelo WhatsApp, Bancos e Fintechs atingem as maiores taxas de conversão do mercado de crédito. Somos a IA que mais vende Serviços Financeiros no...
-
Business Partner de People e Cultura
2 semanas atrás
Brasil O2OBOTS Tempo inteiroSomos um time de entusiastas por inovação e obcecados pelo desafio de tornar os serviços financeiros tão fáceis quanto uma boa conversa. Com nossa plataforma de IA para Crescimento de Serviços Financeiros pelo WhatsApp, Bancos e Fintechs atingem as maiores taxas de conversão do mercado de crédito. Somos a IA que mais vende Serviços Financeiros no...
ESTÁGIO CUSTOMER HAPPINESS
3 meses atrás
ESTÁGIO CUSTOMER HAPPINESS
Estágio Remunerado
(Remoto)
Requisitos:
Cursando Ensino Superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas;
Boa comunicação, atenção e proatividade;
Trabalho em equipe, escuta ativa.
O que você vai fazer
- Oferecer suporte personalizado aos assinantes, respondendo perguntas sobre produtos, envios, pagamentos e quaisquer outras dúvidas ou preocupações que possam surgir, através de mensagens diretas no Instagram e Facebook, bem como por e-mail e no Reclame Aqui.
- Resolver de maneira eficaz os problemas das assinantes, a fim de criar uma conexão com a cliente, garantindo não somente sua satisfação mas lealdade à Magenta.
- Registrar e documentar com precisão todas as interações com assinantes em nosso sistema.
- Monitorar regularmente as mídias sociais e o Reclame Aqui em busca de feedback dos membros e responder de maneira oportuna e apropriada.
- Colaborar com outras equipes, como logística, marketing e gerenciamento de produtos, para resolver problemas dos membros e melhorar continuamente a experiência do cliente.
- Identificar tendências de problemas dos membros e fornecer feedback proativo à equipe de liderança para melhorias nos processos e serviços.
Por que precisamos de você
Somos um clube de produtos de beleza e estamos crescendo muito rápido, atraindo cada vez mais pessoas que querem se cuidar com a nossa ajuda. Queremos dar às nossas assinantes a melhor experiência possível.
Precisamos da sua ajuda para atender todas as pessoas que entrarem em contato conosco com toda a atenção e cuidado que merecem.
O que esperamos de você
Esperamos que você saiba se comunicar bem, tenha cuidado com tudo o que faz e se empenhe em fazer com que nossas assinantes tenham a melhor experiência possível. Gostamos de pessoas opinadas, bem intencionadas e cheias de energia. Temos muito espaço para crescer e buscamos pessoas que queiram crescer com a gente.
Benefícios:
Bolsa Estágio;
Plano de Saúde;
Vale alimentação/refeição;
Gympass.
Como é trabalhar na Magenta
Somos um pequeno time e a contribuição de cada um é extremamente valiosa. Nosso time é formado por pessoas inteligentes, ágeis e empoderadas. Confiamos no trabalho uns dos outros e isso faz nosso ambiente ser leve, divertido e muito produtivo. Todos tem liberdade para contribuir em todas as áreas.
Estamos crescendo rapidamente e toda a empresa está mudando. Se quiser nos ajudar a definir como a Magenta vai ser no futuro, agora é a melhor hora para se juntar ao time
