Operador de Suporte ao Cliente

4 semanas atrás


Rio de Janeiro estado, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro
Empresa de Recursos Humanos admite Operador de Suporte ao Cliente em Campos dos Goytacazes.
Lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte. Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos problemas relatados. Diagnosticar e resolver problemas dos clientes esclarecendo reclamações, identificando a causa do problema e fornecendo soluções eficazes. Realizar pesquisas na Internet para encontrar endereços de e-mail e informações de contato para novos leads e atualizações. Atualizar e manter dados de CRM corrigindo detalhes de contato quando os alvos de vendas deixam cargos ou trocam de função. Encaminhar questões complexas para a equipe apropriada com informações claras e concisas. Apoiar a equipe de desenvolvimento de negócios com tarefas gerais, conforme necessário.

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    Agência de marketing promocional admite Operador de Suporte ao Cliente em Rio de Janeiro. Responder e-mails diariamente com dúvidas de clientes. Identificar possíveis problemas a partir dos e-mails e reportar para a equipe. Manter a área de membros ativa e funcionando corretamente. Auxiliar em processos administrativos da equipe quando necessário.


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    Empresa de Recursos Humanos admite Operador de Suporte ao Cliente em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, Das 13:00 às 21:00.. Lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte. Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos problemas relatados. Diagnosticar e...


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    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Rio de Janeiro. O candidato selecionado será responsável por atender chamadas telefônicas e responder e-mails de clientes de forma profissional e cortês.Responsabilidades:Atender chamadas telefônicas e responder e-mails de clientes;Prestar...


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