Senior Salesforce Developer

3 semanas atrás

Mato Grosso, Brasil AGGRANDIZE Tempo inteiro

Olá A Aggrandize nasceu em 2015 com a missão de engrandecer pessoas e negócios. Guiados por valores como adaptabilidade, colaboração, foco no cliente e visão de dono, oferecemos soluções que transformam desafios em oportunidades. Somos especialistas em Platform Engineering, Data Analytics, Modern Applications e Cybersecurity, sempre com o compromisso de impulsionar o crescimento e a inovação de nossos parceiros. Nosso trabalho é mais do que tecnologia; é sobre potencializar resultados. Increase the power of your business. Agora que você conhece a cultura Aggrandize, saiba mais sobre a oportunidade: O seu papel no time: Configuração avançada de Salesforce Service Cloud: Cases, Queues, Assignment Rules, Case Routing e Escalation Rules; Implementação de Email-to-Case, Web-to-Case e Chat/Messaging para aplicativos e web; Administração de Knowledge Base, Macros, Quick Text, Omni Supervisor, Entitlements e Milestones; Configuração avançada de Omni-Channel: Routing Configurations, Presence Status, Service Channels e Routing Rules; Desenvolvimentode estratégias de priorização e balanceamento de carga entre filas e agentes. Utilização de Omni-Channel Flow (nova arquitetura por Flow Builder); Integrações comcanais digitais e sistemas complementares. O que esperamos de você - Hard Skills: Experiência com Digital Engagement (WhatsApp, SMS, Web Chat, Facebook Messenger etc.); Experiência comService Cloud Voice (Amazon Connect, Genesys, Talkdesk ou similar); Integrações comExperience Cloud e bots (Einstein Bots, Azion, Sensedia etc.); Administração eautomação Salesforce (Flows, Process Builder, Validation Rules, Permission Sets, Dynamic Forms); Familiaridade com Custom Metadata Types, Record Types e App Builder; Boas práticas de governança e versionamento; Deploy via Change Sets/Azure DevOps/SFDX; Conhecimento deUser Stories, Test Plans e Cutover Plans; Mapeamento de processos de atendimento e desenho de jornada do cliente. Diferenciais: Certificação: Salesforce Service Cloud Consultant; Certificação: Salesforce Administrator / Advanced Administrator; Certificação: Salesforce OmniStudio Developer (ou) Platform App Builder; Experiência comprojetos de alto volume de atendimento (call center, SAC, suporte técnico, etc.); Conhecimento emreporting e dashboards para KPIs de atendimento (SLA, FCR, CSAT, backlog). O que esperamos de você - Soft Skills: Adaptabilidade; Colaboração; Visão de Dono; Foco no Cliente.

  • Salesforce Sênior

    Há 7 dias

    Mato Grosso, Brasil ASSURANCE IT Tempo inteiro

    *Salesforce Sênior – 5628361* Como profissional de Salesforce, serei responsável por desenhar soluções junto aos clientes e criar documentação técnica de acordo com os requisitos funcionais, colaborando com a equipe multidisciplinar para garantir entregas dentro do prazo, sem impactar o ambiente AS IS. Experiência em configurações,...

  • Salesforce Developer

    2 semanas atrás

    Mato Grosso, Brasil AllianceIT Inc Tempo inteiro

    This a Full Time remote position working in Brazil with US clients. We offer: $15,000 BRL per month depending on experience Vale Refeição / Alimentação R$ 992,00 Plano de Saúde Bradesco ( Descontos Sujeito a Alteração) Plano Odontológico Bradesco Seguro de Vida Auxílio Creche Title: Salesforce Developer Proven understanding of and experience with...

  • Consultor Salesforce Pleno/Sênior

    3 semanas atrás

    Mato Grosso, Brasil ASSURANCE IT Tempo inteiro

    Assurance IT Contrata: *Salesforce Pleno – 5621367* Como profissional de Salesforce, serei responsável por desenhar soluções junto aos clientes e criar documentação técnica de acordo com os requisitos funcionais, colaborando com a equipe multidisciplinar para garantir entregas dentro do prazo, sem impactar o ambiente AS IS. O candidato ideal deve...

  • Senior Power Platform Developer

    2 semanas atrás

    Mato Grosso, Brasil Insight Global Tempo inteiro

    Company: Insight Global Location: Remote/Work From Home in Brazil Employment Type: Long Term PJ Contract Position Title: Senior Power Platform/Dataverse Developer Job Duties: We are seeking a skilled and proactive Power Apps/Dataverse Developer to lead integration efforts between ServiceNow and Salesforce using Microsoft Power Platform tools. The ideal...

  • Líder Técnico Salesforce

    1 semana atrás

    Mato Grosso, Brasil Connecting CX Tempo inteiro

    Somos a ConnectingCX, uma empresa global especializada em BPO de atendimento ao cliente e desenvolvimento de software. Com objetivo de atender o projeto grande cliente no setor seguros estamos buscando LÍDER TÉCNICO SALESFORCE com experiência na gestão de Squads de desenvolvimento de Software. Responsabilidades e Atribuições: Apoiar atividades de...

  • Senior Full-Stack Developer

    3 semanas atrás

    Mato Grosso, Brasil Indigo Beam Consulting Tempo inteiro

    For Brazil Only, PJ contract, Fluent English Position: Senior Full-Stack Developer Location: Brazil (Remote) Work Hours: Must have overlap with U.S. Central Time Start Date: Immediate Contract Type: PJ (Pessoa Jurídica) Language Requirement: Fluent English required ( U.S.-based company) Overview: We are seeking a highly skilled Senior Full-Stack Developer...

  • Senior Linux Client Developer

    2 semanas atrás

    Mato Grosso, Brasil ALLUDO Tempo inteiro

    **Senior Linux Client Developer** - Alludo has an immediate vacancy for this role._ Push the boundaries of tech. In your sweatpants. We’re looking for an experienced **Senior Linux Client Developer** to help us change the way the world works, with Parallels: anytime, anywhere, any-device productivity. Here, you’ll prepare the design and architecture of...

  • Senior Developer Level 2

    1 semana atrás

    Mato Grosso, Brasil Games Global Operations Limited Tempo inteiro

    Overview: We are seeking highly skilled and passionate senior developers to join our innovative team dedicated to our flagship jackpots platform. In this role, you'll design and implement cutting-edge solutions using C#, Kafka, SQL Server, React, and Kubernetes, ensuring that our platform remains robust, scalable, and ahead of the curve. You'll collaborate...

  • Qa Engineer

    Há 15 horas

    Mato Grosso, Brasil Tecla Tempo inteiro

    *Native/Bilingual English is required for this role (read/written/spoken) Please upload your CV Resume in English. Monthly salary: $3,000 - $4,000 USD Along with our partner, we are seeking a Quality Engineer to join their high-performing engineering organization as they continue to innovate and scale their global product suite. As a leader in tech scouting...

  • Senior Frontend Developer

    3 semanas atrás

    Mato Grosso, Brasil Tea - Dating Safety for Women Tempo inteiro

    Senior Front-End Engineer (Next.Js + TypeScript) Location: Remote (Brazil preferred) About Tea Tea is a fast-growing American startup building a dating advice and safety app that's already ranked #1 in Lifestyle on the US App Store. Our global team is distributed, with most engineers currently based in Brazil. To keep collaboration smooth across time zones,...