Account Manager
3 semanas atrás
Se você é apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros com clientes, resolver problemas e atuar como um ponto de conexão estratégico entre negócios e soluções, esta oportunidade é para você
Principais responsabilidades:
- Garantir que todas as necessidades dos clientes sejam compreendidas e atendidas, mantendo uma comunicação clara e eficiente;
- Construir e fortalecer relacionamentos com os clientes, garantindo retenção e impulsionando oportunidades de upsell e cross-sell;
- Colaborar com equipes internas para atender às demandas e solicitações dos clientes de forma eficaz;
- Resolver reclamações, acompanhar processos relacionados aos clientes e assegurar uma experiência positiva;
- Representar o cliente dentro da empresa, priorizando a melhoria contínua da experiência e satisfação;
- Coletar e analisar dados sobre o comportamento do consumidor para identificar tendências e antecipar necessidades;
- Atuar estrategicamente para reduzir churn e garantir indicadores como Net Dollar Retention e Net Logo Retention .
O que buscamos:
- Experiência em Account Management, Customer Success ou áreas relacionadas;
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Capacidade de análise e resolução de problemas;
- Foco no cliente e habilidade para trabalhar com metas e indicadores;
- Inglês avançado (necessário para comunicação com equipes globais);
- Experiência com ferramentas de CRM e SaaS será um diferencial.
Sobre a Zoho:
“Software é nosso ofício e nossa paixão. Na Zoho, criamos softwares incríveis para resolver problemas de negócios.”
Saiba mais sobre nós em:
A Zoho não é uma empresa típica de software. Fazemos as coisas de forma muito diferente, com foco em longo prazo. Antes de enviar seu currículo, verifique se você conhece nossa cultura e o que nos diferencia. Trabalhar na Zoho não é para todos.
Alguns pontos importantes sobre a Zoho:
- Não exigimos MBA ou grande experiência profissional. Se você é bom no que faz, apaixonado(a) e quer fazer a diferença, isso é suficiente para nós.
- Somos privados e lucrativos. Não temos planos de abrir capital (IPO). Se você busca uma empresa com “exit” rápido, não somos para você.
- Não gerenciamos micrometricamente nossos times. Buscamos pessoas autônomas e responsáveis.
- Valorizamos quem deseja ficar conosco a longo prazo. Se nos vê como um trampolim, provavelmente não somos o lugar ideal para você.
Localização:
Nossa sede Brasil está localizada em Florianópolis, e atualmente trabalhamos em regime híbrido, combinando home office e presencial.
O que oferecemos:
- Ambiente colaborativo e desafiador;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Benefícios competitivos e flexibilidade de trabalho.
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Account Manager
Há 7 dias
Florianópolis, SC, Brasil ipTrust Tecnologia Tempo inteiroPresente no mercado nacional de Tecnologia da Informação desde 2002 a ipTrust Tecnologia é uma organização privada, com foco nos processos de atualização, alto desempenho, aperfeiçoamento, qualidade e dinamismo. Situada em Florianópolis, sua missão é promover soluções e experiências inovadoras e transformadoras de segurança da informação por...
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Strategic Account Manager
Há 4 dias
Florianópolis, Brasil Duda Tempo inteiro**Strategic Account Manager**: - Florianópolis, Santa Catarina, Brazil **WHO WE ARE** Duda, the premier website builder for web professionals, marketing agencies and Vertical SaaS companies, serves small businesses through partnerships with major tech and media giants like GoDaddy, TripAdvisor, and ZenBusiness. Duda is a profitable business; our platform...
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Sales Account Manager
Há 1 mês
Florianópolis, SC, Brasil Cognyte Tempo inteiroToday’s world is crime-riddled. Criminals are everywhere, invisible, virtual and sophisticated. Traditional ways to prevent and investigate crime are no longer enoughTechnology is changing incredibly fast. The criminals know it, and they are taking advantage. We know it too. For nearly 30 years, the incredible minds at **Cognyte** around the world have...
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Account Manager
2 semanas atrás
Blumenau, SC, Brasil Dati Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Account Manager dinâmico(a), estratégico(a) e apaixonado(a) pela jornada das organizações para integrar nosso time dedicado ao ecossistema de startups. Se você é movido(a) por desafios, tem habilidade para construir relacionamentos e acredita no poder das conexões para impulsionar negócios, essa vaga é para você! ...
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Enterprise Account Executive Brazil Latam Markets
2 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil Infraspeak Tempo inteiro**Infraspeak - **Dawn of a New Era!** Our vision for **intelligence**, together with an ever-ending search for **personalization**, makes **Infraspeak **a unique **Intelligent Maintenance Management Platform (IMMP)** that helps thousands of teams every day. We make our customers' life much easier. They can do more with their current resources; they deliver...
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Account Manager
3 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Zoho Brasil Tempo inteiroSe você é apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros com clientes, resolver problemas e atuar como um ponto de conexão estratégico entre negócios e soluções, esta oportunidade é para você!Principais responsabilidades:Garantir que todas as necessidades dos clientes sejam compreendidas e atendidas, mantendo uma comunicação clara e...
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Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Infraspeak Tempo inteiroAbout UsInfraspeak is an innovative Intelligent Maintenance Management Platform (IMMP) that empowers thousands of teams worldwide. Our mission is to make a positive impact on people's lives by providing cutting-edge technology that collects data and transforms it into actionable insights.Our VisionWe envision a future where software goes beyond being a...
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Commercial Sales Manager
2 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil Infraspeak Tempo inteiro**Infraspeak - **Dawn of a New Era!** Our vision for **intelligence**, together with an ever-ending search for **personalization**, makes **Infraspeak **a unique **Intelligent Maintenance Management Platform (IMMP)** that helps thousands of teams every day. We make our customers' life much easier. They can do more with their current resources; they deliver...
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Operations Manager
Há 4 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Infraspeak Tempo inteiroAt Infraspeak, we are revolutionizing the world of Intelligent Maintenance Management Platforms (IMMPs), and we need a skilled leader to spearhead our sales efforts in Brazil and Latin America.This Commercial Sales Manager role is a unique opportunity to join a fast-growing company that is pushing the boundaries of innovation and customer satisfaction.As a...
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Senior Insurance Risk Manager
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil AIG Tempo inteiroAbout the RoleThe Senior Insurance Risk Manager will be responsible for assessing and mitigating risks associated with insurance policies. The ideal candidate will have a strong understanding of risk management principles and practices.Key Responsibilities:Evaluate and select submissions to be underwritten, prioritizing those that align with business...
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Zoho Brasil | Account Manager
3 semanas atrás
florianópolis, Brasil Zoho Brasil Tempo inteiroSe você é apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros com clientes, resolver problemas e atuar como um ponto de conexão estratégico entre negócios e soluções, esta oportunidade é para você!Principais responsabilidades:Garantir que todas as necessidades dos clientes sejam compreendidas e atendidas, mantendo uma comunicação clara e...
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Zoho Brasil | Account Manager
3 semanas atrás
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Financial Team Leader
2 meses atrás
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Account Manager
3 semanas atrás
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Enterprise Account Executive Brazil | LatAm markets
2 meses atrás
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Account Manager
4 semanas atrás
Itajaí, SC, Brasil V4 Company Tempo inteiroVenha se juntar com a gente na V4 Company em Itajaí! Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que: Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado. Aqui ninguém é...
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Desenvolvedor de Negócios
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil VERISURE BRASIL Tempo inteiroResumo do CargoVocê será responsável por prospectar clientes, realizar visitas agendadas, apresentar produtos, negociar e fechar vendas, além de instalar os mesmos.Oferecemos um plano de carreira promissor, salário fixo + comissão mensal (sem teto), premiações, assistência médica para o colaborador e dependentes, assistência odontológica, seguro...
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Commercial Sales Manager
2 meses atrás
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Account Manager
6 meses atrás
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Account Manager
4 semanas atrás
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