Técnico de Suporte

Há 5 dias


Belo Horizonte Bento Fernandes RN, Brasil G4F Tempo inteiro

Técnico de Suporte A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters Principais Atividades: Atuar na Central de Atendimento de Serviços, sendo o ponto único de contato dos usuários de TIC para o registro e acompanhamento de suas demandas (incidentes, requisições de serviço ou de mudança). Recepcionar, registrar, classificar e acompanhar eventos, incidentes e solicitações de serviços de TIC, garantindo a comunicação eficiente e a resolução no menor tempo possível. Realizar o fechamento dos chamados, buscando o restabelecimento dos serviços com o menor impacto e conforme os Níveis Mínimos de Serviço estabelecidos. Manter os usuários informados sobre o andamento de suas solicitações. Prestar atendimento e suporte técnico de 1o Nível, resolvendo chamados com solução imediata de forma remota. Encaminhar chamados aos demais níveis de atendimento quando necessário, de acordo com os fluxos e procedimentos definidos. Requisitos: Ensino Médio Completo, comprovado por certificado/diploma de conclusão. Desejável: Ensino Superior completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação ou similar. Experiência em atividades de suporte técnico na área de TIC; Experiência em suporte técnico na área de redes de comunicação de dados; Vivência ou treinamento em competências e habilidades interpessoais voltadas ao atendimento de usuários e clientes. (Comprovação por CTPS ou declaração institucional.) Certificações / Cursos / Treinamentos obrigatórios: Certificação Oficial ITIL Foundation V3 ou superior, ou Curso ITIL 4 Foundation (16+ horas); Curso de Sistema Operacional (mínimo de 20 horas) com certificado de participação e conclusão, podendo ser apresentada certificação oficial; Curso de Redes de Computadores (mínimo de 20 horas) com certificado de participação e conclusão. Informações Adicionais: Atuação presencial Oportunidades de desenvolvimento profissional Vale Alimentação/Refeição | Wiipo Flex Vale Transporte (Opcional) Seguro de vida #VemSerGreater #LI-AN2#LI-REMOTE Junte-se à nossa equipe e contribua para o crescimento sustentável da G4F Valorizamos a diversidade, equidade e a inclusão, independentemente de gênero, raça, etnia, orientação sexual, deficiência ou religião - todas as nossas vagas são afirmativas.



  • Belo Horizonte, Bento Fernandes - RN, Brasil NEOOH Tempo inteiro €50

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte de TI para integrar nosso time e oferecer suporte técnico de primeiro nível aos nossos colaboradores, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas. A pessoa será responsável por atender chamados, realizar manutenções básicas, manter o inventário de ativos atualizado e contribuir com a...


  • Belo Horizonte, Bento Fernandes - RN, Brasil H&P Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte para integrar nossa equipe no setor de Tecnologia da Informação, atuando nas áreas de Gestão de Acessos e Suporte Técnico de Informática. Buscamos um perfil analítico, proativo, comunicativo e resolutivo, com interesse em aprender e contribuir nos processos. Atividades principais: Apoiar a equipe de TI...


  • Belo Horizonte, Bento Fernandes - RN, Brasil Visuri Equipamentos Médicos Tempo inteiro

    A Visuri, referência em equipamentos médicos de eletroestimulação, busca um(a) TÉCNICO (A) para integrar nosso time! Descrição do Cargo Estamos procurando um técnico em eletrônica para integrar nossa equipe em Belo Horizonte em nosso centro técnico. Este cargo é responsável por realizar tarefas diárias de manutenção e reparo de equipamentos...


  • Belo Horizonte, Bento Fernandes - RN, Brasil G4F Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE E MANUTENCAO DE TIC A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters #Tech Atividades: Prestar suporte técnico remoto ou presencial, atuando na continuidade dos atendimentos realizados pelo 1o nível; Realizar manutenção de...


  • Belo Horizonte, Bento Fernandes - RN, Brasil Veris Saúde Tempo inteiro

    VAGA | ASSESSOR TÉCNICO COMERCIAL – Belo Horizonte/MG (Presencial) A Veris Saúde está em busca de um(a) Assessor(a) Técnico(a) Comercial para integrar nosso time! Buscamos um profissional com perfil dinâmico, foco em resultados e paixão por gerar valor por meio de relacionamentos sólidos com clientes. Objetivo do cargo Promover o crescimento...


  • Bento Fernandes, Brasil G4F Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE E MANUTENCAO DE TICA G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras.#SomosGreaters #TechAtividades:Prestar suporte técnico remoto ou presencial, atuando na continuidade dos atendimentos realizados pelo 1o nível;Realizar manutenção de...


  • Belo Horizonte, Bento Fernandes - RN, Brasil G4F Tempo inteiro

    ANALISTA DE LOGISTICA A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters #Tech Atividades: Dar continuidade aos atendimentos técnicos de forma remota ou presencial; Prestar suporte em sistemas logísticos e de suprimentos aplicados à área de TIC;...

  • ENGENHEIRO DE PROJETOS SR

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Bento Fernandes - RN, Brasil PLS Brasil Tempo inteiro

    ENGENHEIRO DE PROJETOS SR (Senior Package Engineer) Descrição das Atividades: Responder tecnicamente pelas disciplinas civil, infraestrutura, estruturas metálicas ou mecânica, tubulação, sistemas ou elétrica/automação/instrumentação durante as fases de desenvolvimento e implantação do projeto. Analisar e aprovar a documentação técnica...


  • Belo Horizonte, Bento Fernandes - RN, Brasil Vallourec South America Tempo inteiro

    Descrição: A Vallourec, referência global em soluções tubulares premium, está com oportunidades abertas para estágio em cursos de nível superior. Se você está em busca de aprendizado prático, desenvolvimento profissional e quer iniciar sua carreira em uma empresa de grande porte e destaque internacional, essa é a sua chance! Atividades: Como...


  • Belo Horizonte, Bento Fernandes - RN, Brasil NEOOH Tempo inteiro

    Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD) : Assistente Administrativo – FPeA (Financeiro, Planejamento e Administração) na NEOOH! Sobre a NEOOH Somos a NEOOH, uma empresa que acredita no poder da criatividade e da conexão entre marcas e pessoas. Atuamos com soluções de mídia OOH em todo o Brasil, levando inovação, tecnologia e impacto...