Suporte Técnico
2 semanas atrás
Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda. Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes. Fornecer assessoria técnica para distribuidores locais, instaladores e usuários finais. Fornecer pequenas inspeções in loco, comissionamento, solução de problemas e substituição de produtos defeituosos, com agendamento prévio dos clientes. Acompanhar entrada e saída de unidades de reposição. Realizar atualização de firmware e pequenos retrabalhos em hardware localmente quando necessário. Manter comunicação frequente com a equipe de gestão no Brasil. Manter uma boa comunicação com engenheiros de Nível 2 baseados no escritório da sede. Participar de feiras e eventos de marketing e apresentar produtos e soluções. Enviar os relatórios e documentos relacionados ao supervisor todas as semanas.
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Técnico de Manutenção e Suporte
Há 5 dias
Piauí, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiroFábrica de Semicondutores de Energia Renovável busca profissional para o cargo de Técnico de Manutenção e Suporte em Teresina.Resumo da VagaO candidato selecionado atuará como porta-voz da empresa, fornecendo suporte técnico aos clientes por meio de telefone, e-mail ou presencialmente. Além disso, será responsável por treinar parceiros e...
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Técnico de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Piauí, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Recursos Humanos busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente em Teresina.Responsabilidades:Lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte.Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos problemas relatados.Diagnosticar e resolver...
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Aplicador de Soluções de Suporte
3 semanas atrás
Piauí, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software busca um profissional para atuar como Aplicador de Soluções de Suporte. Principais Responsabilidades:Atendimento: Suporte técnico e operacional aos clientes, garantindo a entrega de serviços contratados.Gerenciamento de Clientes: Prestação de consultoria e assessoria para garantir a satisfação dos clientes.Relacionamento:...
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Líder Técnico de Software
2 semanas atrás
Piauí, Brasil Instituição de Ensino Superior Tempo inteiroInstituição de Ensino Superior admite Líder Técnico de Software em Teresina. Liderar tecnicamente times e projetos de desenvolvimento de software com foco em Machine Learning, propondo soluções que atendam ao negócio e sejam performáticas e flexíveis, considerando requisitos de escalabilidade, confiabilidade e desempenho das soluções...
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Analista Técnico
3 semanas atrás
Piauí, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiroEmpresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista Técnico em Teresina. Analisar os laudos de vistoria de transferência existentes no sistema, cumprindo a exigência de Portarias e Resoluções. Examinar com atenção e foco, possíveis fraudes, verificando a autenticidade das fotos e o processo correto de vistoria, como descrito em...
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Líder Técnico Full-Stack
Há 4 dias
Piauí, Brasil Empresa de tecnologia da informação e serviços Tempo inteiroEmpresa de tecnologia da informação e serviços admite Líder Técnico Full-Stack em Teresina. Colaborar com o gerente de produto, líder técnico e outros desenvolvedores para projetar, prototipar e desenvolver serviços de classe empresarial. Construir serviços escaláveis, bem documentados e que atendam às expectativas de nossos clientes. Manter o...
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Engenheiro de Serviços
Há 4 dias
Piauí, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiroFábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Engenheiro de Serviços em Teresina. Desenvolver e executar a operação de pós-venda para o Brasil. Gerir, formar e supervisionar os Parceiros Pós-Venda relativamente à operação pós-venda por eles prestada aos instaladores locais e utilizadores finais. Lidar com consultas gerais para suporte...
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Consultor de Marketing Cloud
1 semana atrás
Piauí, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Consultor de Marketing Cloud em Teresina. Configurar novas instâncias e unidades de negócios no Marketing Cloud e validar entregas para garantir qualidade. Sugerir melhorias técnicas em projetos em andamento e documentar requisitos para execução eficaz. Fornecer suporte técnico interno e externo,...
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Engenheiro de Serviços
3 semanas atrás
Piauí, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiroFábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Engenheiro de Serviços em Teresina. Desenvolver e executar a operação de pós-venda para o Brasil. Gerenciar, treinar e supervisionar os Parceiros de Pós-Venda em relação à operação de pós-venda fornecida por eles aos instaladores locais e usuários finais. Lidar com consultas gerais de...
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Analista de Pré Vendas
4 semanas atrás
Piauí, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Pré Vendas em Teresina. Apresentar ofertas, soluções e cases de projetos de inovação. Visitar os clientes. Engajar todas as etapas da pré-venda (suporte comercial, prospecção, diagnóstico inicial, resposta a editais/RFPs, realização de POCs (demonstrações do produto aos clientes),...
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Analista de Relacionamento
3 semanas atrás
Piauí, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Teresina. Atendimento suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Tornar-se especialista em seu(s) cliente(s). Prezar pela...
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Representante de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Piauí, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Teresina. Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades. Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos produtos e...
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Analista de Tecnologia
Há 4 dias
Piauí, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiroEmpresa de serviços de tecnologia da informação procura profissional para atuar como Analista Técnico em Teresina. Responsabilidades:Análise de Documentos: Analisar os laudos de vistoria de transferência existentes no sistema, cumprindo a exigência de Portarias e Resoluções.Exame de Fraudes: Examinar com atenção e foco, possíveis fraudes,...
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Especialista em Vendas de Tecnologia
4 semanas atrás
Piauí, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação busca um profissional para atuar como Especialista em Vendas de Tecnologia. Responsabilidades:Desenvolver e apresentar soluções inovadoras para os clientes, destacando a capacidade da empresa em atender às necessidades de tecnologia da informação.Visitar os clientes e estabelecer relacionamentos para entender suas...