Especialista em Suporte Técnico

2 semanas atrás

Barueri SP, Brasil beBeedesenvolvedores Tempo inteiro

Desenvolvedor de Suporte A BIP está em busca de um profissional proativo e comunicativo para atuar nas etapas de implantação de clientes, condução de treinamentos e validação de fichas propostas/contratos. O desenvolvedor de suporte será responsável por: Realizar o processo de implantação de novos clientes, garantindo o alinhamento entre expectativas e entregas; Conduzir treinamentos presenciais ou remotos, capacitando os clientes para o uso adequado das soluções; Validar fichas propostas, assegurando que estejam completas, corretas e em conformidade com os padrões da empresa; Atuar como ponto de contato entre cliente e áreas internas durante o processo de onboarding; Identificar oportunidades de melhoria nos processos de implantação e treinamento; Elaborar materiais de apoio e documentação técnica para clientes; Registrar e acompanhar indicadores de sucesso da implantação. Além disso, o desenvolvedor de suporte terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa, contribuindo para o crescimento e desenvolvimento da empresa. Habilidades e Qualificações Para se candidatar ao cargo, é necessário: Ter conhecimentos avançados em tecnologia de informática; Ter experiência em implementação de sistemas e treinamento de clientes; Ter habilidades excelentes em comunicação e resolução de problemas; Ter conhecimento em ferramentas de gerenciamento de projetos; Ter certificação em área relevante. Benefícios A BIP oferece aos seus funcionários benefícios flexíveis e distribuídos de acordo com as necessidades e interesses dos funcionários. Alguns desses benefícios incluem: Assistência médica; Assistência odontológica; Seguro de vida; Meu Pet Club; Mobilidade; Reembolso Flex; Vale refeição e/ou vale alimentação. Oportunidades de Desenvolvimento A BIP investe pesadamente em capacitação e desenvolvimento de seus funcionários. O desenvolvedor de suporte terá a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores e aprender com as melhores práticas da indústria. Cultura da Empresa A BIP é uma empresa dinâmica e inovadora, sempre procurando melhorar e se adaptar às necessidades do mercado. A cultura da empresa é centrada em pessoas e valoriza a autenticidade e a singularidade de cada indivíduo.

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Barueri, SP, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma equipe de alta performance Aproveite a oportunidade de atuar como especialista em suporte ao cliente, desenvolvendo suas habilidades e conhecimentos para oferecer soluções inovadoras e eficazes aos nossos clientes. O seu objetivo será atender às necessidades dos clientes por meio da excelência no atendimento multiskill,...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Seja um especialista em suporte técnico para transformar a experiência dos clientes! O que buscamos? Desenvolver e implementar soluções eficientes e sustentáveis de iluminação e energia. Quais são os principais desafios da vaga? Prestar assistência técnica aos clientes e equipes internas; Realizar demonstrações técnicas e treinamentos para...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Barueri, SP, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Parâmetros da Função Atuar em demandas técnicas voltadas para equipamentos de consumo, apoiar a rede de centros de serviços autorizados e realizar atividades técnicas. Principais Atividades: Prover suporte técnico aos canais de atendimento e às áreas internas; Desenvolver materiais e aplicar treinamentos técnicos online e presenciais para...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Santo André, SP, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Seja um Especialista em Suporte Técnico Acompanhe a jornada de transformação da nossa empresa e desempenhe um papel fundamental na resolução de problemas de negócios. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados pela tecnologia, que trabalham em parceria com os nossos clientes para criar soluções inovadoras. Somos uma organização que...

  • Especialista Em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Bebeesuporte Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma equipe de alta performanceAproveite a oportunidade de atuar como especialista em suporte ao cliente, desenvolvendo suas habilidades e conhecimentos para oferecer soluções inovadoras e eficazes aos nossos clientes.O seu objetivo será atender às necessidades dos clientes por meio da excelência no atendimento multiskill,...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil beBeesuportetechnico Tempo inteiro

    Especialista em Suporte Técnico Desenvolvemos uma abordagem focada no suporte de tecnologia para atender às necessidades dos usuários internos e externos, garantindo eficiência e precisão em todas as etapas do processo. Ajustar a análise de chamados escalados pelo SAC com ênfase em identificar problemas raiz; Inserir consultas e ajustes básicos nos...

  • Especialista em Suporte ao Comércio Eletrônico

    4 semanas atrás

    Barueri, SP, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Procuramos por alguém para atuar como Especialista em Suporte ao Comércio Eletrônico ! Oportunidade de ingressar numa empresa em forte expansão, com necessidade de apoio nas plataformas Mercado Livre e/ou Shopee. Quais são as principais atividades: Apoio no fluxo de pedidos, entregas e pós-venda; Suporte operacional nas plataformas...

  • Especialista De Tecnologia

    Há 2 dias

    Barueri, SP, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro

    Como especialista em suporte técnico, você atuará em demandas relacionadas a equipamentos de consumo e ajudará na gestão da rede de serviços autorizados. Suas atividades incluirão: Principais Atividades: Oferecer suporte técnico aos canais de atendimento e às áreas internas da empresa; Desenvolver materiais de treinamento técnicos online e...

  • Especialista em Suporte Avançado

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional experiente para o cargo de Especialista em Suporte Avançado. Nesta função, você será responsável por prestar suporte técnico de alta complexidade a clientes internos e externos. O suporte avançado inclui resolver problemas técnicos complexos, realizar diagnósticos de causas raiz e implementar soluções...

  • Especialista em Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Parâmetros da Função Atuar em demandas técnicas voltadas para equipamentos de consumo, apoiar a rede de centros de serviços autorizados e realizar atividades técnicas. Principais Atividades: Prover suporte técnico aos canais de atendimento e às áreas internas; Desenvolver materiais e aplicar treinamentos técnicos online e presenciais para...