Assistente Relacionamento com Cliente

Há 6 dias


São José do Rio Preto SP, Brasil Vitta Residencial Tempo inteiro
Descrição da vaga

Aqui na Vitta, temos um objetivo:  realizar sonhos e transformar a vida das pessoas.

Como somos movidos por esse propósito de criar e construir empreendimentos que promovam melhorias na qualidade de vida, com conforto e segurança, não havia como ser diferente: hoje, com 10 anos de história , já ajudamos mais de 13 mil famílias na realização de um  sonho , um imóvel para chamar de seu

Se você vê o mundo da mesma forma, queremos te conhecer Com certeza, você terá muito que agregar à nossa vontade de mudar

Seja parte do Time Vitta como Assistente Relacionamento Cliente

Responsabilidades e atribuições

Buscamos um profissional com forte habilidade em relacionamento com o cliente, que será responsável por acompanhar toda a jornada do cliente no pós-venda, incluindo:

  • Gestão da experiência do cliente desde o Patrimônio de Afetação até a entrega das chaves
  • Coordenação de etapas como agendamento de vistorias e Assembleia Geral de Instalação (AGI)
  • Atendimento e resolução de casos críticos, incluindo manifestações via Reclame Aqui e demais canais de atendimento
  • Gestão de chamados diários, garantindo respostas ágeis e alinhadas às diretrizes da empresa
  • Prospecção, contratação e acompanhamento de síndicos profissionais e administradoras condominiais
Requisitos e qualificações

Ensino médio completo e/ou cursando graduação em Administrativo de Empresas

Pacote Office

Pró ativo

Dinâmico

Boa comunicação verbal e escrita

Informações adicionais

Diferenciais:

Residir em São José do Rio Preto

Vaga presencial

Contratação CLT

Perfil empático e proativo, com foco em solução de conflitos

Vivência anterior no setor imobiliário ou em relacionamento com clientes de MCMV e alto padrão será considerada um diferencial

Etapas do processo
  1. Etapa 1: Cadastro 1 Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental 2 Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Teste Raciocínio Lógico 3 Teste Raciocínio Lógico
  4. Etapa 4: Triagem 4 Triagem
  5. Etapa 5: Entrevista Gestor/RH 5 Entrevista Gestor/RH
  6. Etapa 6: Contratação 6 Contratação
Faça parte do nosso Time

Aqui na Vitta, temos um objetivo: realizar sonhos e transformar a vida das pessoas. E em 10 anos, passamos a fazer parte da história de muita gente, sejam de clientes que puderam alcançar o imóvel próprio ou de colaboradores que têm a mesma vontade de inovar que a gente.

Como somos movidos por esse propósito de criar e construir empreendimentos que promovam melhorias na qualidade de vida, com conforto e segurança, não havia como ser diferente: hoje, com 10 anos de história , já ajudamos mais de 13 mil famílias na realização de um sonho , um imóvel para chamar de seu

Se você vê o mundo da mesma forma, queremos te conhecer Com certeza, você terá muito que agregar à nossa vontade de mudar

Somos uma empresa em constante movimento e um deles está direcionado à busca de maior diversidade e inclusão em nosso ecossistema.

Nossas vagas também são destinadas a Pessoas com Deficiência (PcD). ;



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    Descrição da vagaAqui na Vitta, temos um objetivo:realizar sonhos e transformar a vida das pessoas. Como somos movidos por esse propósito de criar e construir empreendimentos que promovam melhorias na qualidade de vida, com conforto e segurança, não havia como ser diferente: hoje, com10 anos de história, já ajudamos mais de 13 mil famílias na...


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    Descrição da vaga Aqui na Vitta, temos um objetivo: realizar sonhos e transformar a vida das pessoas. Como somos movidos por esse propósito de criar e construir empreendimentos que promovam melhorias na qualidade de vida, com conforto e segurança, não havia como ser diferente: hoje, com 10 anos de história, já ajudamos mais de 13 mil famílias na...


  • Rio Preto, São Paulo, Brasil Vitta Residencial Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por ano

    Aqui na Vitta, temos um objetivo: realizar sonhos e transformar a vida das pessoas.Como somos movidos por esse propósito de criar e construir empreendimentos que promovam melhorias na qualidade de vida, com conforto e segurança, não havia como ser diferente: hoje, com 10 anos de história, já ajudamos mais de 13 mil famílias na realização de um sonho,...