Consultor de viagens de lazer

Há 2 dias


Santa Catarina, Brasil BeFly Travel Florianópolis Pátio Milano Tempo inteiro

Descrição da Vaga:

Vendedor(a) - Consultor(a) de Viagens é um profissional que agrega valor aos consumidores, deve oferecer ao seu cliente muito mais do que um "serviço de viagens". É necessário proporcionar um atendimento personalizado em todas as fases da viagem, desde o planejamento inicial até o retorno para a casa.

É essencial que o "Consultor(a) de Viagens" entenda o que é VIAJAR.

Aspectos do planejamento de uma viagem:

Conhecer a forma de atuação das companhias aéreas, para poder sugerir alternativas de voos, e buscar as melhores tarifas.

Ter conhecimento básico dos principais destinos e sua infraestrutura turística (hotelaria, atrações, transportes, etc).

Saber como negociar com fornecedores e prestadores de serviços, para obter produtos com bom custo benefício.

Se especializar em segmentos de nicho ( como cruzeiros, lua de mel, viagens de aventura, entre outros).

Requisitos Técnicos Desejáveis:

Inglês

Experiência em GDS (SABRE, AMADEUS, GALILEU, etc)

Conhecimento/ Experiência Essencial:

Conhecimento sistema Office (Word/Excel/Power Point)

Conhecimentos de Geografia Aplicada ao Turismo

Educação Formal:

Ensino Médio Completo

Tarefas Periódicas (Rotinas):

Atender clientes prontamente com cordialidade e qualidade por telefone e e-mail;

Efetuar reservas de hotéis, carros, transfers e seguros;

Reserva, emissão e reemissão de bilhetes aéreos, também com milhas, nacional e internacional;

Seguir todos os procedimentos operacionais para garantia de qualidade da prestação de serviços;

Efetuar lançamentos corretos no sistema de back office dentro dos prazos;

Orientação aos clientes sobre documentação necessária para viagens nacionais e internacionais;

Orientar sobre serviços oferecidos e benefícios de cada cia aérea pertinente a viagem;

Requisitos Comportamentais:

Pró-atividade, facilidade de trabalhar em equipe, boa comunicação verbal e escrita, comprometimento, disposição para aprendizagem.

Carga Horária:

44 horas semanais (segunda a sábado)

Salário e benefícios:

Salário (a definir) + variável;

Vale-transporte;

Vale-refeição.



  • Santa Catarina, Brasil BeFly Travel Florianópolis Pátio Milano Tempo inteiro

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    3 semanas atrás


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    Preciso estar na rodoviaria as 6:50, saindo da penha - Sc, estaremos em um casal e uma criança, e com malas Qual o tipo de veículo que você precisa?   Carro O motorista deve ter veículo próprio?   Sim Qual é o objetivo do serviço?   Lazer/viagem Quantas pessoas serão transportadas?   3 a 4 pessoas Frequência do serviço   Pontual (uma...


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    A Way Up Viagens E Turismo é uma empresa de viagens e turismo corporativo situada na Rua Professor Acadêmico Reinaldo Consoni, 477, em Florianópolis, SC, Brasil. Oferecemos uma gama completa de serviços de viagens corporativas, proporcionando experiências personalizadas para nossos clientes. Nosso compromisso é com a excelência no atendimento e a...


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