Analista de suporte técnico

4 semanas atrás

Araraquara SP, Brasil Mold Systems Tempo inteiro

Somos a Mold Systems ,

Uma empresa especializada em desenvolvimento de software e aplicativos para o mercado imobiliário, estamos no mercado a mais de 10 anos.

Descrição da Vaga :

Estamos à procura de Analista de suporte técnico, com experiência na área. O candidato ideal terá habilidades técnicas sólidas, excelente capacidade de resolução de problemas e ter atuado como analista de suporte em experiências anteriores.

Responsabilidades :

  • Fornecer atendimento ao cliente via chat, ticket ou telefone para usuários internos e externos.
  • Registrar e acompanhar chamados (tickets) de acordo com a demanda do cliente
  • Diagnosticar e resolver problemas relacionados aos sistemas utilizados pela empresa.
  • Orientar e treinar usuários sobre a utilização do sistema.
  • Fazer consultas em banco de dados.
  • Colaborar com a equipe de desenvolvimento para identificar e solucionar problemas.

Requisitos :

  • Mínimo de 2 anos de Experiência em suporte técnico ao cliente ou função similar.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Proatividade na identificação e resolução de problemas.
  • Conhecimentos em banco de dados tais como MySQL, SQL Server dentre outros.
  • Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, Administração Imobiliária ou áreas relacionadas será um diferencial.

Benefícios :

  • Salário.
  • Plano de saúde.
  • Vale-alimentação ou refeição.
  • Auxílio Home Office.

Modalidade da Vaga

Híbrido, para atuação em Araraquara-SP.

Como se Candidatar :

Os interessados devem enviar seu currículo atualizado para o e-mail rh@moldsystems.com.br com o assunto " Analista de suporte técnico ".

Venha fazer parte de uma empresa inovadora e em crescimento, onde você poderá aplicar seu conhecimento para proporcionar um excelente atendimento aos nossos clientes e colaboradores

  • Analista de suporte técnico

    4 semanas atrás

    Araraquara, Brasil Mold Systems Tempo inteiro

    Somos a Mold Systems ,Uma empresa especializada em desenvolvimento de software e aplicativos para o mercado imobiliário, estamos no mercado a mais de 10 anos.Descrição da Vaga :Estamos à procura de Analista de suporte técnico, com experiência na área. O candidato ideal terá habilidades técnicas sólidas, excelente capacidade de resolução de...

  • ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR

    1 dia atrás

    Araraquara, SP, Brasil Shx informatica ltda. Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Shx informatica ltda. Desenvolvimento de softwares. Ramo: Informática/ Tecnologia (DD)

  • Analista De Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Araraquara, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro

    Somos a Mold Systems, Uma empresa especializada em desenvolvimento de software e aplicativos para o mercado imobiliário, estamos no mercado a mais de 10 anos. Descrição da Vaga :Estamos à procura de Analista de suporte técnico, com experiência na área. O candidato ideal terá habilidades técnicas sólidas, excelente capacidade de resolução de...

  • ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR

    1 dia atrás

    Araraquara, SP, Brasil SHX INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Prestar atendimento por telefone, e-mail ou service desk Atendimento ao cliente no que diz respeito as solicitações, correções e implementações no produto ERP da empresa. Efetuar testes iniciais e análise de chamados, objetivando o atendimento e resolução em tempo satisfatório ao cliente. Realizar...

  • Analista de suporte técnico

    4 semanas atrás

    Araraquara, Brasil Mold Systems Tempo inteiro

    Somos a Mold Systems,Uma empresa especializada em desenvolvimento de software e aplicativos para o mercado imobiliário, estamos no mercado a mais de 10 anos.Descrição da Vaga:Estamos à procura de Analista de suporte técnico, com experiência na área. O candidato ideal terá habilidades técnicas sólidas, excelente capacidade de resolução de...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Araraquara, São Paulo, Brasil Wabtec Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Sobre o Cargo**O Analista de Suporte Técnico será responsável por garantir o adequado funcionamento e manutenção de nossos produtos, realizando assistência técnica em campo junto ao time de nosso cliente, a fim de evitar ou minimizar paradas operacionais na frota dos clientes.**Responsabilidades**Realizar assistência técnica em...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em Santos. Realizar o suporte de 3 nível administrando ferramentas de MDM Device manager como SCCM e Intune. Fazer a gestão de imagens customizada do sistema operacional (Windows) para distribuição e utilização dentro de organizações. Gerenciar o ambiente Windows 10/11 da Microsoft e...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em Piracicaba. Realizar o suporte de 3 nível administrando ferramentas de MDM Device manager como SCCM e Intune. Fazer a gestão de imagens customizada do sistema operacional (Windows) para distribuição e utilização dentro de organizações. Gerenciar o ambiente Windows 10/11 da Microsoft...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em Praia Grande. Realizar o suporte de 3 nível administrando ferramentas de MDM Device manager como SCCM e Intune. Fazer a gestão de imagens customizada do sistema operacional (Windows) para distribuição e utilização dentro de organizações. Gerenciar o ambiente Windows 10/11 da...

  • Técnico de Suporte Jr.

    Há 2 dias

    Araraquara, Brasil SHX INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Analista de Suporte Técnico Jr. na SHX Informática Ltda.RequisitosConhecimento na área de atuação;Formação acadêmica não informada;Salário a combinar;Cargo: Analista de Suporte Técnico;Empresa: SHX Informática...

  • Especialista em Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Araraquara, São Paulo, Brasil Mold Systems Tempo inteiro

    Sobre a Empresa:A Mold Systems é uma organização dedicada ao desenvolvimento de soluções de software e aplicativos voltados para o setor imobiliário, com mais de uma década de experiência no mercado.Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico, que possua experiência prévia na área. O candidato ideal deve ter um forte...

  • Técnico de Suporte Jr.

    1 dia atrás

    Araraquara, São Paulo, Brasil Shx informatica ltda. Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional para atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Analista de Suporte Técnico Jr. na Shx Informática Ltda.Requisitos: Conhecimento na área de atuação é necessário.Formação Acadêmica: Não informado.Salário: A combinar.Cargo: Analista de Suporte Técnico Jr.Empresa: Shx...

  • Analista de Patentes

    Há 5 dias

    Araraquara, SP, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Analista de Patentes em Araraquara. Elaborar documentação necessária para o pedido de patentes, incluindo petições e relatórios técnicos. Realizar pesquisas e análises detalhadas para verificar a patenteabilidade, liberdade de exploração, validade e infração de patentes. Fornecer suporte técnico/administrativo na...

  • Analista de suporte técnico

    1 dia atrás

    Campinas, SP, Brasil Vero RH Tempo inteiro

    Efetuar o atendimento e o suporte técnico aos usuários quanto à utilização de softwares básicos e de uso técnico administrativo (Linux, Windows, planilhas, processadores de textos, etc.); Responder pela qualidade do trabalho de operação e pela segurança dos equipamentos e arquivos; Efetuar o primeiro atendimento a problemas genéricos de hardware;...

  • ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR

    1 semana atrás

    Araraquara, Brasil SHX INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: SHX INFORMATICA LTDA. Desenvolvimento de softwares. Ramo: Informática/ Tecnologia (BI)

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Osasco, SP, Brasil Empresa de Pesquisas Tempo inteiro

    Empresa de Pesquisas admite Analista de Suporte em Osasco. Analisar e reproduzir problemas de clientes, solucionar problemas e resolver clientes por meio de soluções alternativas ou técnicas. Acompanhar problemas através de ferramenta de ticketing através de diálogo permanente com os clientes. Apoiar os clientes na instalação e manutenção dos...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Mauá, SP, Brasil Empresa de Pesquisas Tempo inteiro

    Empresa de Pesquisas admite Analista de Suporte em Mauá. Analisar e reproduzir problemas de clientes, solucionar problemas e resolver clientes por meio de soluções alternativas ou técnicas. Acompanhar problemas através de ferramenta de ticketing através de diálogo permanente com os clientes. Apoiar os clientes na instalação e manutenção dos seus...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Carapicuíba, SP, Brasil Empresa de Pesquisas Tempo inteiro

    Empresa de Pesquisas admite Analista de Suporte em Carapicuíba. Analisar e reproduzir problemas de clientes, solucionar problemas e resolver clientes por meio de soluções alternativas ou técnicas. Acompanhar problemas através de ferramenta de ticketing através de diálogo permanente com os clientes. Apoiar os clientes na instalação e manutenção...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Diadema, SP, Brasil Empresa de Pesquisas Tempo inteiro

    Empresa de Pesquisas admite Analista de Suporte em Diadema. Analisar e reproduzir problemas de clientes, solucionar problemas e resolver clientes por meio de soluções alternativas ou técnicas. Acompanhar problemas através de ferramenta de ticketing através de diálogo permanente com os clientes. Apoiar os clientes na instalação e manutenção dos...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Guarulhos, SP, Brasil Empresa de Pesquisas Tempo inteiro

    Empresa de Pesquisas admite Analista de Suporte em Guarulhos. Analisar e reproduzir problemas de clientes, solucionar problemas e resolver clientes por meio de soluções alternativas ou técnicas. Acompanhar problemas através de ferramenta de ticketing através de diálogo permanente com os clientes. Apoiar os clientes na instalação e manutenção dos...