Engenheiro de Suporte L3

1 semana atrás

São Paulo SP, Brasil UltraCon Consultoria Tempo inteiro

Engenheiro de Suporte L3 – Java & AWS Data de Início: Imediata Contrato: CLT + Benefícios (Do cliente da UltraCon) Local de Trabalho: São Paulo/SP ( Zona Sul na região do Itaim Bibi) Modalidade: 100% presencial Horário: Comercial Remuneração: A ser negociado Visão Geral Estamos buscando um profissional sênior com sólida experiência prática em desenvolvimento de aplicações Java/J2EE e forte conhecimento em modelos de suporte L2+/L3. A função exige capacidade avançada de troubleshooting, gestão de incidentes complexos e colaboração contínua com equipes multifuncionais para garantir estabilidade, desempenho e disponibilidade de aplicações críticas. O candidato ideal combina expertise técnica robusta, proficiência em nuvem, habilidades de scripting e vivência prática em operações de produção. Principais Responsabilidades; Fornecer suporte L3 para aplicações corporativas, realizando análises aprofundadas, investigação de causa raiz e ações corretivas permanentes. Implementar alterações de código (Java, scripts Unix, scripts de banco de dados) em ambientes de produção seguindo processos de governança e liberação estabelecidos. Monitorar e otimizar aplicações em arquiteturas multi-tier, incluindo Tomcat, JBoss, WebSphere e WebLogic. Dar suporte e aprimorar integrações usando REST APIs, servlets, JSP, JavaScript, JDBC, Struts, Hibernate e Spring. Operar e solucionar problemas em serviços AWS Cloud (EC2, Lambda, CloudWatch, IAM, S3, RDS, DynamoDB/MongoDB) no contexto de suporte. Manter e ajustar scripts Unix shell/perl, rotinas de automação e ferramentas do sistema. Trabalhar com ferramentas de agendamento de jobs como Autosys, ProcMon e Crontab, garantindo execução adequada e procedimentos de recuperação. Utilizar IDEs (Eclipse, NetBeans) e ferramentas CI/CD (Git, Jenkins) para melhorias e implantações orientadas ao suporte. Colaborar usando ferramentas de produção como Jira e ServiceNow, seguindo processos de Gerenciamento de Incidentes, Problemas e Mudanças. Aplicar ferramentas ou modelos baseados em IA para aumentar a eficácia do suporte (desejável). Habilidades Técnicas Necessárias: Experiência prática em desenvolvimento e suporte Java/J2EE. Expertise avançada com REST API, Servlets, JSP, JavaScript/HTML, JDBC, Struts, Hibernate e Spring. Experiência em suporte a arquiteturas multi-tier em servidores de aplicação (Tomcat, JBoss, WebSphere, WebLogic). Experiência avançada com bancos de dados DB2, Oracle, Sybase e ajuste de SQL. Forte proficiência em ambientes Unix e scripting (shell, perl). Experiência com serviços AWS Cloud em contextos de suporte. Familiaridade com plataformas de monitoramento, alertas e tickets (Jira, ServiceNow). Experiência na execução segura de alterações de código em produção e validações. Idioma: Inglês Avançado Diferenciais: Experiência na aplicação de modelos de IA em operações de suporte. Certificações AWS. Competências Comportamentais: Forte capacidade analítica e de troubleshooting. Comunicação clara e objetiva. Capacidade de trabalhar sob pressão em ambientes de produção complexos. Proatividade, senso de responsabilidade e resolução de problemas. Colaboração com equipes globais e multidisciplinares. Mais informações serão fornecidas durante a entrevista técnica.

  • Engenheiro De Suporte L3 – Java

    Há 6 dias

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    Engenheiro de Suporte L3 – Java & AWSData de Início: ImediataContrato: CLT + Benefícios (Do cliente da UltraCon)Local de Trabalho: São Paulo/SP ( Zona Sul na região do Itaim Bibi)Modalidade: 100% presencialHorário: ComercialRemuneração: A ser negociadoVisão GeralEstamos buscando um profissional sênior com sólida experiência prática

  • Engenheiro De Suporte L3

    Há 4 dias

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    Engenheiro de Suporte L3 – Java & AWS- Data de Início: Imediata- Contrato: CLT + Benefícios (Do cliente da UltraCon)- Local de Trabalho: São Paulo/SP ( Zona Sul na região do Itaim Bibi)- Modalidade: 100% presencial- Horário: Comercial- Remuneração: A ser negociadoVisão GeralEstamos buscando um profissional sênior com sólida experiência prática

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    Há 3 dias

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    Há 7 dias

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    Há 7 dias

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    1 semana atrás

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    Há 5 dias

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    1 semana atrás

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