Gerente de comércio eletrônico

Há 16 horas

Ceará, Brasil Fio de Afeto Tempo inteiro

Vaga: Gestor de E-commerce e Operações – Fio de Afeto

Local: Fortaleza/CE – Presencial

Modelo de contratação: CLT ou PJ (a combinar) - Full Time

Salário fixo: Entre R$ 3.500 e R$ 5.500 (de acordo com o perfil e experiência)

Remuneração variável: R$2.000 a R$5.000 (mediante atingimento de metas)

Sobre a Fio de Afeto:Somos uma marca que nasceu para criar conexões, transformar presentes em memórias e roupas em abraços de tecido. Crescemos rápido, estamos ganhando escala e agora buscamos uma pessoa que venha ser o coração operacional e estratégico da nossa loja online.Se você é alguém que ama números, resultados, dashboards, mas também sabe cuidar de gente e liderar com o olhar humano... essa vaga é pra você

A Fio de Afeto está em um momento de virada.

Pra isso, precisamos de alguém que assuma a linha de frente da nossa operação online.

Alguém que viva esse desafio com intensidade, comprometimento e senso de dono.

O que estamos buscando:

Estamos procurando um(a) Gerente de E-commerce e Operações, que tenha olhar de dono, senso de urgência e que respire performance, mas que também saiba cuidar de gente, motivar o time e transformar metas em realizações.

Principais Responsabilidades:

  • Gestão de Vendas Online: acompanhar diariamente o desempenho da loja virtual, olhar para KPIs como faturamento, conversão, ticket médio, CAC, LTV e margem.
  • Planejamento Comercial: estruturar e executar o calendário comercial, com campanhas, promoções, lançamentos e ofertas.
  • Liderança de Time: supervisionar as equipes de atendimento, marketing digital, tráfego pago e produção de conteúdo.
  • Gestão de Performance do Site: cuidar da navegação, velocidade, UX e otimização da jornada de compra.
  • Atendimento ao Cliente: garantir uma experiência incrível antes, durante e depois da compra.
  • Gestão de Processos Internos: organizar os fluxos de trabalho entre setores, criar procedimentos, acompanhar entregas e implementar melhorias.
  • Análise de Dados e Decisões Estratégicas: gerar relatórios semanais e mensais com planos de ação.
  • Desenvolvimento de Novos Projetos: liderar a implantação de iniciativas como o Fio Clubes, Corporativo, White Label e novos canais de vendas.
  • Pós-Venda e NPS: implantar processos de pesquisa de satisfação e cuidar da jornada do cliente após a compra.
  • Gestão de Influenciadores: ampliar e organizar o relacionamento com criadores de conteúdo.

Requisitos:

  • Experiência comprovada em e-commerce e performance digital.
  • Conhecimento avançado em métricas de vendas online e ferramentas como GA4, Meta Ads, Google Sheets, Shopify Analytics.
  • Perfil extremamente analítico, com foco em resultado e entrega de metas.
  • Experiência em gestão de equipes multidisciplinares.
  • Capacidade de planejamento, execução e resolução de problemas com autonomia.
  • Alta energia, proatividade e senso de urgência.
  • Excelência em organização e comunicação.

Diferenciais (não obrigatórios, mas que contarão pontos):

  • Experiência prévia com Shopify.
  • Vivência com funil de vendas e CRM.
  • Conhecimento em ERP (ex: Bling).
  • Experiência em implantação de projetos de crescimento ou reestruturação de e-commerce.

O que esperamos de você:

Alguém que vista a camisa, que goste de desafios, que saiba resolver problemas, organizar o time e olhar para os números com atenção diária. Alguém que queira crescer junto com uma marca que está pronta para dar o próximo grande passo.

  • Gerente De Comércio Eletrônico

    Há 7 horas

    Ceará, Brasil Fio de Afeto Tempo inteiro

    📢 Vaga: Gestor de E-commerce e Operações – Fio de AfetoLocal: Fortaleza/CE – PresencialModelo de contratação: CLT ou PJ (a combinar) - Full TimeSalário fixo: Entre R$ 3.500 e R$ 5.500 (de acordo com o perfil e experiência)Remuneração variável: R$2.000 a R$5.000 (mediante atingimento de metas)🌟

  • Gerente de comércio eletrônico

    Há 6 dias

    Viçosa do Ceará, Ceará, Brasil Fio de Afeto Tempo inteiro

    Vaga: Gestor de E-commerce e Operações – Fio de AfetoLocal: Fortaleza/CE – PresencialModelo de contratação: CLT ou PJ (a combinar) - Full TimeSalário fixo: Entre R$ 3.500 e R$ 5.500 (de acordo com o perfil e experiência)Remuneração variável: R$2.000 a R$5.000 (mediante atingimento de metas) Sobre a Fio de Afeto:Somos uma marca que nasceu para...

  • Gerente de loja

    Há 8 horas

    Paracuru, Ceará, Ceará, Brasil Delta Comercio de Moveis Ltda Tempo inteiro R$1.597

    Sobre a vaga:AtividadesVivência em liderar equipes de lojas;Acompanhar a equipe de vendas conduzindo o time para o alcance das metas e objetivos da empresa;Realizar a analise da performance operacional da equipe, prospecção de novos clientes, processo de pós-vendas buscando garantir a satisfação do cliente;Acompanhar o estoque da loja e o bom...

  • Operador de Loja

    Há 8 horas

    Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil Atacadão Tempo inteiro

    Atividades:Atendimento ao cliente. Repor e empacotar mercadorias. Limpeza e organização do local de trabalho. Apoio a equipe de frente de caixa. Requisitos:Escolaridade Mínima:Ensino Médio Completo. Desejável experiência com atendimento ao cliente. Necessário disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (feriados e finais de semana). 'Afirmando...

  • Operador de Loja

    Há 8 horas

    Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil ATACADAO Tempo inteiro

    Atividades:Atendimento ao cliente. Repor e empacotar mercadorias. Limpeza e organização do local de trabalho. Apoio a equipe de frente de caixa. Requisitos:Escolaridade Mínima:Ensino Médio Completo. Desejável experiência com atendimento ao cliente. Necessário disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (feriados e finais de semana). 'Afirmando...

  • Gerente Comercial

    Há 2 dias

    Ceará, Brasil RH vagas de emprego Tempo inteiro

    **REQUISITOS**: Experiência na área comercial; Experiência de gestão; Residir em Fortaleza ou região metropolitana. Faixa salarial: R$2.580,00 - R$5.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.600,00 - R$5.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição -...

  • Operador de Loja

    Há 8 horas

    Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil Atacadão Tempo inteiro

    Atividades:Atendimento ao cliente. Repor e empacotar mercadorias. Limpeza e organização do local de trabalho. Apoio a equipe de frente de caixa. Requisitos:Escolaridade Mínima:Ensino Médio Completo. Desejável experiência com atendimento ao cliente. Necessário disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (feriados e finais de semana). 'Afirmando...

  • Técnico De Atendimento Remoto

    2 semanas atrás

    Quixadá, Ceará, Brazil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500

    Descrição Do TrabalhoEmpresa de comércio eletrônico internacional busca profissional para atuar como Analista de Suporte ao Cliente, em modelo 100% remoto.Você será responsável por garantir experiências excepcionais aos nossos clientes através de múltiplos canais digitais, trabalhando em um ambiente dinâmico com forte cultura de meritocracia e...

  • Vendedor de Loja

    Há 8 horas

    Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil Le Creuset Tempo inteiro

    QUEM SOMOSMais do que apenas utensílios de cozinha, a Le Creuset tem sido uma companheira colorida para refeições ememórias ao redor do mundo desde 1925. O respeito pela tradição e autenticidade tem sido o principal guia daLe Creuset por quase 100 anos - nossa paixão por qualidade artesanal superior, design excepcional e artesanatoeuropeu permanecem...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás

    Quixadá, Ceará, Brazil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição Do TrabalhoEmpresa consolidada de e-commerce internacional busca profissional para atuar como Analista de Suporte ao Cliente, em modelo 100% remoto.Você será responsável por garantir experiências excepcionais aos nossos clientes através de múltiplos canais digitais, trabalhando em um ambiente dinâmico com forte cultura de meritocracia e...