Técnico de TI

Há 4 dias

Araucária PR, Brasil Ahoy by Belago Tempo inteiro

ESTAMOS CONTRATANDO TÉCNICO DE TI JÚNIOR - ESCALA 12X36 O QUE VOCÊ VAI FAZER: Atendimento de 1º Nível e monitoramento de sistemas, atendendo solicitações via telefone, WhatsApp e software de controle de tickets, identificando e solucionando problemas ou encaminhando-os para a área solucionadora. O QUE VOCÊ PRECISA TER: • Formação completa ou em andamento em cursos técnicos ou superiores de TI. • Habilidades básicas em hardware, software, redes e sistemas operacionais. • Suporte técnico de nível básico, incluindo instalação de software, configuração de dispositivos e resolução de problemas de conectividade. • Boas habilidades de comunicação para interagir com usuários finais. • Capacidade de explicar soluções técnicas de forma clara para pessoas não técnicas. • Foco na satisfação do usuário final e no atendimento eficiente. Conhecimentos Técnicos Necessários: • Sistemas Operacionais: Windows, Linux, macOS. • Hardware de Computador: Manutenção e reparo básico de hardware. • Redes: TCP/IP, configuração de endereços IP, DHCP, DNS, VLANs. • Segurança da Informação: Práticas básicas de proteção de dados e prevenção de ameaças. • Software de Produtividade: Microsoft Office, Google Workspace. • Suporte a Aplicativos e Dispositivos Móveis: Instalação, configuração e solução de problemas. • Virtualização: Noções básicas de VMware ou Hyper-V. • Backup e Recuperação de Dados: Estratégias de backup e recuperação de dados. • Gestão de Tickets: Utilização de sistemas de gerenciamento de tickets (ex.: Zabbix, Grafana, WhatsUp Gold, ServiceAIDE). MODELO DE TRABALHO: Presencial, escala 12X36 Local: Araucária/PR

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    Há 2 dias

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    2 semanas atrás

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    ESTAMOS SELECIONANDO TÉCNICO DE TI Modelo de Trabalho: 100% presencial em Araucária - 12x36 O QUE VOCÊ VAI FAZER: Atendimento de 1o Nível e monitoramento de sistemas, atendendo solicitações via telefone, WhatsApp e software de controle de tickets, identificando e solucionando problemas ou encaminhando-os para a área solucionadora. O QUE VOCÊ...

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    1 dia atrás

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