Supervisor de atendimento

Há 3 dias


Chapecó, Santa Catarina, Brasil Polymed Tempo inteiro

Vaga: Supervisor(a) de Atendimento – Polymed | Chapecó/SC (Presencial)

Quem somos:

Com mais de 30 anos, somos referência em Medicina e Segurança do Trabalho em Chapecó/SC, com atendimento humanizado e foco em resultados.

O desafio:

Buscamos alguém para liderar o front desk/recepção , garantir uma experiência excelente ao cliente e organizar a operação do atendimento (agendas, cadastros, autorizações, prontuários), apoiando os times médicos e administrativos.

Principais responsabilidades:

  • Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe de recepção (escala, feedbacks, rotina);
  • Orquestrar o fluxo de atendimentos: agendamentos, autorizações, cadastros e prontuários, garantindo qualidade e conformidade (LGPD);
  • Acompanhar indicadores (tempo de espera, taxa de no-show, SLA de WhatsApp/e-mail, satisfação do cliente) e promover melhorias contínuas;
  • Garantir organização do ambiente e insumos (consultórios, estoque básico, validade de medicamentos)
  • Atuar como ponte com clientes no balcão, telefone e WhatsApp, priorizando comunicação clara e resolutiva.

Requisitos e diferenciais:

  • Boa comunicação, visão analítica e perfil mão-na-massa;
  • Experiência com atendimento ao cliente e coordenação de equipe;
  • Domínio de planilhas/relatórios;
  • Diferenciais: vivência em saúde/ocupacional (ASO, PCMSO) e softwares de gestão.

Horário:

Seg. a sex., 07h30–12h e 13h–17h (presencial).

Benefícios:

Seguro de vida; Convênio Médico Polymed (sem mensalidade); Convênio SESC; Gratificação por assiduidade via VA (R$ 400/mês); VT (6% lei); Uniforme; Day-off no aniversário; Quinquênio (4% a cada 5 anos); Auxílio-creche (5% do salário normativo até 12 meses).

Como se candidatar:

Envie seu CV para polymed@polymed.com.br

(Assunto: Vaga: Supervisor(a) de Atendimento).

#Vaga #Atendimento #Liderança #SaúdeOcupacional #Chapecó #Polymed



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    Vaga: Supervisor(a) de Atendimento – Polymed | Chapecó/SC (Presencial) Quem somos: Com mais de 30 anos, somos referência em Medicina e Segurança do Trabalho em Chapecó/SC, com atendimento humanizado e foco em resultados. O desafio: Buscamos alguém para liderar o front desk/recepção , garantir uma experiência excelente ao cliente e...


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    Vaga: Supervisor(a) de Atendimento – Polymed | Chapecó/SC (Presencial) Quem somos: Com mais de 30 anos, somos referência em Medicina e Segurança do Trabalho em Chapecó/SC, com atendimento humanizado e foco em resultados. O desafio: Buscamos alguém para liderar o front desk/recepção , garantir uma experiência excelente ao cliente e...

  • Supervisor de Rota

    Há 5 dias


    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Evolução RH Tempo inteiro

    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Supervisionar as atividades relacionas as rotas do transporte dos produtos. Planejar rotas, fazer a gestão da equipe, assegurar o cumprimento dos prazos, controlar e planejar a manutenção dos veículos, entre outras. REQUISITOS-Precisa ter CNH C, D ou E-Ter experiência no setor de logística. Conhecimento das rotas regionais....

  • Supervisor de Rota

    Há 2 dias


    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Evolução RH Tempo inteiro

    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Supervisionar as atividades relacionas as rotas do transporte dos produtos. Planejar rotas, fazer a gestão da equipe, assegurar o cumprimento dos prazos, controlar e planejar a manutenção dos veículos, entre outras. REQUISITOS-Precisa ter CNH C, D ou E-Ter experiência no setor de logística. Conhecimento das rotas regionais....

  • Supervisor de Rota

    2 semanas atrás


    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Evolução RH Tempo inteiro

    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Supervisionar as atividades relacionas as rotas do transporte dos produtos. Planejar rotas, fazer a gestão da equipe, assegurar o cumprimento dos prazos, controlar e planejar a manutenção dos veículos, entre outras. REQUISITOS-Precisa ter CNH C, D ou E-Ter experiência no setor de logística. Conhecimento das rotas regionais....

  • Supervisor de Rota

    2 semanas atrás


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    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Supervisionar as atividades relacionas as rotas do transporte dos produtos. Planejar rotas, fazer a gestão da equipe, assegurar o cumprimento dos prazos, controlar e planejar a manutenção dos veículos, entre outras. REQUISITOS-Precisa ter CNH C, D ou E-Ter experiência no setor de logística. Conhecimento das rotas regionais....

  • Supervisor de Rota

    3 semanas atrás


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    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Supervisionar as atividades relacionas as rotas do transporte dos produtos. Planejar rotas, fazer a gestão da equipe, assegurar o cumprimento dos prazos, controlar e planejar a manutenção dos veículos, entre outras. REQUISITOS-Precisa ter CNH C, D ou E-Ter experiência no setor de logística. Conhecimento das rotas regionais....

  • Supervisor de Rota

    Há 10 horas


    Chapecó, Santa Catarina, Brasil Evolução RH Tempo inteiro

    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Supervisionar as atividades relacionas as rotas do transporte dos produtos. Planejar rotas, fazer a gestão da equipe, assegurar o cumprimento dos prazos, controlar e planejar a manutenção dos veículos, entre outras. REQUISITOS-Precisa ter CNH C, D ou E-Ter experiência no setor de logística. Conhecimento das rotas regionais....