Analista em Suporte em Pós-vendas de Parcerias de Afiliados
4 semanas atrás
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A UPBET é uma casa de apostas esportivas no Brasil e vem crescendo em um ritmo acelerado.
Precisamos de um profissional apaixonado por tecnologia e inovação e motivado a ajudar construir essa história.
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- Atribuições Principais
A Casa de Apostas UPBET está à procura de um Suporte em Pós-Venda de Parcerias de Afiliados altamente motivado e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal deve ser proficiente em ferramentas de Microsoft Word e Excel, ter habilidades excepcionais de comunicação escrita para criação de mensagens de atendimento, ser proativo e possuir um raciocínio lógico aguçado para identificar padrões e resolver problemas complexos. Esta posição exige flexibilidade para se adaptar e desempenhar três funções principais conforme necessário: análise de risco, atendimento ao jogador e suporte de afiliados. Além disso, o candidato deverá aprender e utilizar softwares internos específicos da empresa e ter desenvoltura no manejo de tecnologias de computadores e informática básica para usuários.
- Tarefas e Descrição Detalhada
Análise de Risco: Monitorar e analisar atividades de apostas para identificar comportamentos suspeitos ou fora dos padrões normais, utilizando Excel para gerar relatórios detalhados e propondo medidas preventivas ou corretivas.
Atendimento ao Jogador: Oferecer suporte de primeira linha para jogadores via chat, e-mail e telefone, garantindo respostas claras e eficazes para suas dúvidas e preocupações, além de manter a satisfação e a fidelidade dos clientes.
Suporte a Afiliados: Atuar como ponto de contato principal para afiliados, fornecendo orientações e suporte técnico sobre a plataforma e promovendo uma parceria produtiva e lucrativa.
Adaptação a Tecnologia: Aprender e dominar o uso de softwares internos, além de manter competências técnicas atualizadas com as ferramentas e tecnologias de TI necessárias para o cargo.
- Qualificações
Ensino superior completo em: Marketing, Administração ou área relacionada.
Experiência de 3 a 4 anos na função;
Experiência comprovada em atendimento ao cliente, pós-venda ou gerenciamento de afiliados, preferencialmente na indústria de jogos de azar ou marketing de afiliados.
Conhecimento avançado em Excel
Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita, em português e preferencialmente em inglês.
Fortes habilidades analíticas e capacidade de compreender dados de desempenho.
Capacidade de trabalhar de forma autônoma, priorizar tarefas e cumprir prazos.
Conhecimento de ferramentas de marketing de afiliados e rastreamento de desempenho será considerado uma vantagem.
Orientação para resultados, proatividade e paixão por construir relacionamentos sólidos.
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Analista de Parcerias Pleno
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Tiendanube | Nuvemshop Tempo inteiro**Sobre Nuvemshop**: Somos a plataforma de e-commerce líder na América Latina e, desde 2010, trabalhamos com um propósito muito claro: potencializar e motivar pessoas empreendedoras que querem transformar seus sonhos em histórias que transcendem. Com mais de 120 mil lojas que utilizam nossa plataforma para ter o e-commerce próprio da sua marca,...
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Analista de Pós-vendas
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil PROMPT SERVICOS ESPECIALIZADOS Tempo inteiroExecultar e supervisionar todas as atividades relacionadas ao departamento de pós-vendas, garantindo a satisfação contínua dos clientes.Desenvolver e implementar estratégias para melhorar os processos de pós-vendas e aumentar a eficiência operacional.Liderar e motivar a equipe de pós-vendas, proporcionando orientação e suporte para o alcance de...
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Consultor de Vendas Pl
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil UP BRASIL ADMINISTRACAO E SERVICOS LTDA. Tempo inteiroFaça parte de uma das maiores empresas de benefícios do mundo! Somos a Up Brasil, multinacional francesa com presença em 22 países. No Brasil, são mais de 1 milhão de beneficiários e mais de 180 mil estabelecimentos afiliados. Oferecemos soluções simples e completas para facilitar o dia a dia de empresas, estabelecimentos e usuários. Promovemos um...
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Analista Técnico de Pós-venda
Há 5 dias
São Paulo, Brasil GTO RH Tempo inteiroA GTO RH é uma empresa especializada em recrutamento e seleção de profissionais qualificados para diferentes áreas. Atualmente, estamos em busca de um Analista Técnico de Pós-venda para trabalhar em uma grande empresa do setor de alimentos e bebidas, focada na importação e na distribuição dos melhores equipamentos .O candidato ideal deve ter...
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Pós Vendas
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Talentbank Agência de Talentos Tempo inteiro**Descrição do cargo**: Realizar atendimento ao cliente por telefone, chat, ou WhatsApp; Prestar suporte técnico, sanando dúvidas; Receber cliente, para prestar suporte; Auxiliar na documentações necessária; Realizar pesquisa de satisfação; Realizar pós-vendas. (Acessória Pet) **Requisitos**: Experiência com pós-vendas? Gosta de atendimento ao...
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Estagiário de vendas
Há 2 dias
São Paulo, SP, Brasil DNA de Vendas Tempo inteiroSobre a DNA A DNA de Vendas é uma Consultoria especializada em aumento de Produtividade de Vendas. Por meio de uma metodologia própria, alinhamos processos, modelos de gestão, implementamos o stack de ferramentas e capacitamos times de vendas. Nossos projetos entregam resultados reais e significativos para os nossos clientes. Estão no nosso portfólio...
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Analista de Parcerias e Negócios Júnior
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Sustenidos Tempo inteiro**Cargo**:ANALISTA DE PARCERIAS E NEGÓCIOS JÚNIOR - IV **Regional**:São Paulo / **Núcleo**:Complexo Theatro Municipal **Descrição: **ANALISTA DE PARCERIAS E NEGÓCIOS JÚNIOR - IV** **Principais atividades**: Atendimento às solicitações externas e internas de novas parcerias; Suporte na prospecção e desenvolvimento de novos parceiros ou...
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Analista de vendas
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Life Soluções em Serviços Tempo inteiroSerá responsável por dar suporte aos Vendedores e diretoria nos processos burocráticos de vendas: elaboração de contratos, propostas comerciais, negociações, relatórios gerenciais, tratativas com fornecedores. Apoio a administração de vendas.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência como analista...
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Sócio Afiliado
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil VIGOR CRED PROMOTORA Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: ConsultorNúmero de vagas: 3Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Parcial tardesPoucas vagas disponíveis para afiliado Distribuidor PJ , para fazer a parte digital da captação, atendimento e conversão da...
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Analista de Dados
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Oficina de Talentos Tempo inteiroDescrição Ser responsável pelo monitoramento e melhoria dos processos atuais de dados e suporte à área de Pós Vendas; Desenvolvimento de novas integrações de dados e construção de soluções; Garantir a sustentação dos sistemas sob sua responsabilidade; Identificar pontos de melhorias e propor implementações de soluções e...
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Sao Paulo, Brasil Sustenidos Tempo inteiro**Cargo**:ANALISTA DE PARCERIAS E NEGÓCIOS JÚNIOR - IV **Regional**:São Paulo / **Núcleo**:Complexo do Theatro Municipal **Descrição: **ANALISTA DE PARCERIAS E NEGÓCIOS JÚNIOR - IV** **Principais atividades**: Atendimento às solicitações externas e internas de novas parcerias; Suporte na prospecção e desenvolvimento de novos parceiros ou...
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Analista de Marketing de Performance
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Ollie Cosméticos LTDA Tempo inteiroResponsabilidades e Atribuições:· Desenvolver uma estratégia abrangente para o programa de afiliados, identificando oportunidades de crescimento, parcerias estratégicas e otimizando as comissões para incentivar o desempenho.· Pesquisar e identificar afiliados potenciais alinhados aos objetivos da empresa, garantindo uma rede diversificada e...
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Analista de Marketing de Performance
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Ollie Cosméticos LTDA Tempo inteiroResponsabilidades e Atribuições:· Desenvolver uma estratégia abrangente para o programa de afiliados, identificando oportunidades de crescimento, parcerias estratégicas e otimizando as comissões para incentivar o desempenho.· Pesquisar e identificar afiliados potenciais alinhados aos objetivos da empresa, garantindo uma rede diversificada e...
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Analista de Dados
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Oficina de Talentos Tempo inteiroSer responsável pelo monitoramento e melhoria dos processos atuais de dados e suporte à área de Pós Vendas; Desenvolvimento de novas integrações de dados e construção de soluções; Garantir a sustentação dos sistemas sob sua responsabilidade; Identificar pontos de melhorias e propor implementações de soluções e atualizações; Apoiar no...
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Assistente comercial pós venda
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional que gosta de desafios diários, que seja comunicativo, dinâmico e analista, para participar das rotinas de pós venda e suporte de vendas internas e on-line, seja minuciosos nos processos e resolutivo. Atividades? Triagem de clientes (reclamação; atendimento; captação)? Catalogação de reclamações;? Contatos com...
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Gerente de Parcerias
Há 15 horas
Sao Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiroIdentificar, criar e implementar oportunidades de parcerias estratégicas, buscando sinergia com demais BU´s, empresas ou novas frentes, que gerem novos negócios e oportunidades na nossa proposta de valor de carro por assinatura. Montar e envelopar soluções especificas com outros players e clientes B2B que potencializem as vendas...
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Analista de suporte N2 Field Services
Há 2 dias
São Paulo, SP, Brasil HTS Consult - Soluções em TI Tempo inteiro €1.000Estamos buscando um Analista de Suporte N2 Field Services , para ficar internamente em nosso cliente, na Av. faria Lima, em Pinheiros. Então se você ama resolver problemas, trabalhar em equipe tem paixão por tecnologia e busca oportunidades de aprendizado e crescimento, venha fazer parte da HTS Consult! Principais Responsabilidades Garantir o pleno...
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Analista de Customer Experience
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Oficina de Talentos Tempo inteiroDescrição Redesenhar, implementar, gerir a jornada do consumidor; Realizar a análise de atendimento ao consumidor com foco em pós vendas; Realizar a gestão de KPIs e indicadores de atendimento; Realizar o trabalho conforme metodologia de UX Research e gestão de pesquisas; Implementar novo sistema de atendimento; Prezar pelos dados de atendimento e...
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Assistente de Suporte Técnico e Pós Vendas
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil XMobots Tempo inteiro_**Atividades**:_ - _**Atendimento telefônico aos clientes;**_ - _**Realizar triagem e direcionamento das demandas de atendimentos dentro do Pós-Vendas e suporte pós-vendas;**_ - _**Controle de atendimento de clientes/drones fazendo uso de ferramentas internas de monitoramento os atendimentos do setor.**_ - **Requisitos**:_ - _**Formação: Curso Técnico...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil AGTECH SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA Tempo inteiro**Analista de Suporte(Presencial)** **O que esperamos**: Boa comunicação oral e escrita, excelente relacionamento interpessoal, goste de trabalhar em equipe, goste de desafios, inovação, proativdade, empatia com a dor do cliente. **Requisitos essenciais** - Experiência na área de helpdesk e servicedesk; - Ensino superior cursando ou completo em...