Recepcionista Bilíngue Tournant

1 dia atrás


Brasília DF, Brasil Solutions RH LTDA Tempo inteiro
; Objetivo principal do cargo:

Garantir o fiel cumprimento aos processos e procedimentos estabelecidos para área, bem como recepcionar hóspedes / clientes no balcão, atendendo aos padrões de excelência no atendimento. ;

Principais atribuições e responsabilidades: ;

  • Verificar se os processos, procedimentos, rotinas e documentos estão implementados de acordo com as normas da empresa, identificando eventuais irregularidades e emitindo os relatórios pertinentes;
  • Executar atividades de faturamento de empresas e agências, conferindo documentação, emitindo boletos e encaminhando à Controladoria;
  • Recepcionar hóspedes / clientes no balcão, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos (informações gerais do hotel, reservas, atrações locais e endereços, telefones, reclamações), durante toda sua estada;
  • Realizar check-in e check-out de hóspedes, processando pagamentos e documentos;
  • Atender ligações, e-mails e mensagens, fornecendo informações e assistência aos hóspedes.
  • Gerenciar reservas, agendamentos e solicitações de hóspedes. ;
  • Garantir o cumprimento aos procedimentos da recepção, bem como preparar os processos e procedimentos de Autocontrole;
  • Mediar conflitos e intervir em situações críticas / atípicas, junto aos clientes / hóspedes, assim como reportar informações , anormalidades e problemas que ocorrem em seu turno ao superior de imediato;
  • Efetuar a passagem de turno, seguindo rigorosamente, os procedimentos preestabelecidos;
  • Manter a cadastro e pasta do cliente devidamente organizados, bem como validar os lançamentos do PDV.

Competências:

  • Criatividade;
  • Solução de problemas;
  • Contribuição para resultados;
  • Prazer em servir;
  • Flexibilidade;
  • Comprometimento;
  • Dinamismo;
  • Trabalho em equipe;
  • Organização;
  • Comunicação
;Requisitos:
  • Cursando superior em Turismo, Hotelaria ou Compatível;
  • Inglês avançado (fluência em leitura, escrita e conversação);
  • Desejável experiência de 2 anos de experiência na área;
  • Conhecimento em sistemas de reservas hoteleiras (PMS).
  • Disponibilidade para trabalhar em regime de turnos (manhã/tarde/noite).

Salário R$3.801,15 + 5%

Benefícios descritos abaixo



  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Chefs E Hoteleiros Sem Fronteiras Tempo inteiro

    Recepcionista BilíngueEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Recepcionista Bilíngue em nossa empresa, Chefs E Hoteleiros Sem Fronteiras. O candidato ideal deve ter habilidades em administração de recepção e ser fluente em inglês.Responsabilidades:Atender aos clientes com atenção e respeito;Gerenciar a recepção e...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Chefs E Hoteleiros Sem Fronteiras Tempo inteiro

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  • Recepcionista Bilíngue

    4 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Recepcionista Bilíngue em nossa equipe de Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil!Funções:Realizar procedimentos de reservas, entrada e saída de hóspedes, conferindo e efetuando lançamentos e cadastro de informações pertinentes à sua área de atuação.Requisitos:Língua estrangeira.Jornada de Trabalho:6x1 (uma folga...

  • Recepcionista Bilíngue

    4 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Jll Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Recepcionista Bilíngue em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em recepção ou atendimento ao cliente e fluência em inglês avançado.ResponsabilidadesRealizar uma boa primeira impressão com os visitantes, clientes e fornecedores.Controlar a entrada e saída de todos...

  • Recepcionista Bilingue

    4 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil BRB SERVICOS SA Tempo inteiro

    Requisitos e ResponsabilidadesPara atuar como Recepcionista Bilingue, é necessário ter Ensino Médio completo e curso de inglês (Nível Intermediário). Além disso, é fundamental ter fluência em inglês e habilidades sociais para atender ao público.Conhecimentos e HabilidadesHabilidade no trato social e boa relação interpessoal;Boa fluência...

  • Recepcionista Bilíngue

    4 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Organizações Paulooctavio Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Recepcionista Bilíngue em nossa empresa, Organizações Paulooctavio. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficaz e ser capaz de atender a clientes de forma profissional e amigável.ResponsabilidadesPrestar serviços de atendimento ao público em hotel;Fornecer informações e...


  • Brasília, DF, Brasil Vida Emergências Médicas Tempo inteiro

    A Vida Emergências Médicas, a maior empresa de ambulâncias do estado do Rio de Janeiro e Brasília, está em busca de um (a) recepcionista com experiência na área da saúde. **Responsabilidades**: - Atendimento ao público em geral, clientes e colaboradores; - Entendimento e prática comprovada EM ATENDIMENTO HOSPITALAR; - Ótima escrita e fala em...


  • Brasília, DF, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Atribuições de acordo com o cargo. **Requisitos** Inglês Nível avançadoFacilidade para trabalhar em equipeDisponibilidade de HorárioGostar de Atendimento ao público **Escolaridade mínima** Ensino Médio **Jornada de trabalho** Escala 12X36 **Benefícios** Vale Alimentação ao dia trabalhado Vale transporte Plano de Saúde e...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Vida Emergências Médicas Tempo inteiro

    Vaga para Recepcionista em Área da SaúdeA Vida Emergências Médicas está procurando por um profissional qualificado para prestar atendimento ao público em geral, clientes e colaboradores, com ênfase em experiência na área da saúde.ResponsabilidadesAtendimento ao público em geral, clientes e colaboradores;Entendimento e prática comprovada em...

  • Recepcionista Bilíngue

    3 semanas atrás


    Brasília, Brasil Hurst Capital Tempo inteiro

    AHURSTestá em busca de uma pessoa para o cargo deRecepcionista Bilíngue.Sobre nós:A Hurst Capital é a maior Plataforma de ativos reais da América Latina, com mais de 100.000 investidores e mais de R$ 3 bilhões em investimentos originados. Fundada em 2017 por profissionais do mercado financeiro, a Hurst se dedica a criar tecnologia para originar,...

  • Recepcionista Bilíngue

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Requisitos**Para se candidatar a este cargo, é necessário ter nível avançado de inglês e habilidades para trabalhar em equipe. Além disso, é necessário ter disponibilidade de horário e gostar de atendimento ao público.**Jornada de Trabalho**A jornada de trabalho é escalada 12X36, com carga horária de 36 horas semanais.**Vantagens**Trabalhar em...

  • Recepcionista Bilíngue

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Huork Tempo inteiro

    **Local de Trabalho**: Brasília**Salário**: Será informado na entrevista**Benefícios**: Vale alimentação R$ 28,00 ao dia de trabalho, VT, Plano de Saúde e Odontológico, Café da manhã na empresa, Academia para os funcionários.**Requisitos**:Disponibilidade para atendimento ao público;- Inglês avançado;- Facilidade para trabalhar em equipe;-...

  • Recepcionista Bilíngue

    4 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para realizar check-in e checkout dos hóspedes, preencher relatórios diários e auxiliar com as demandas administrativas da recepção. Além disso, é necessário orientar os hóspedes, passar turnos e ler e assinar os livros de ocorrência diariamente.RequisitosÉ desejável que o candidato esteja cursando ensino superior e tenha...

  • Recepcionista Bilíngue

    4 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Requisitos**Para se candidatar a este cargo, é necessário ter um nível avançado de inglês e ser capaz de trabalhar em equipe de forma eficaz. Além disso, é necessário ter disponibilidade de horário e gostar de atender ao público.**Jornada de Trabalho**A jornada de trabalho é escalonada, com 12 horas de trabalho seguidas de 36 horas de descanso....

  • Recepcionista Bilíngue

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Huork Tempo inteiro

    **Local de Trabalho**: Brasília**Remuneração**:Vale Alimentação;Vale Transporte;5% produtividade;Seguro de vida;Plano de saúde e odontológico;Parceria com faculdades e academia.**Atribuições**:Realizar check-in e checkout dos hóspedes;Preencher relatórios diários;Auxiliar com as demandas administrativas da recepção;Orientar os hóspedes;Passar...