Especialista em Atendimento Publicitário e Marketing de Influencia

4 semanas atrás


São Paulo SP, Brasil Fhits Tempo inteiro

Descrição da vaga:

Estamos em busca de um profissional com experiência em atendimento, especialmente no segmento de marketing de influência, para atuar como a principal interface entre os clientes/marcas dos setores de luxo, moda, beleza e lifestyle, e os criadores de conteúdo. O foco será gerenciar as demandas dos clientes, coordenar as campanhas de influenciadores e garantir que as estratégias de marketing de influência sejam executadas com eficiência, gerando resultados positivos para todas as partes envolvidas.

Principais Responsabilidades:

- Atuar como ponto de contato principal entre a agência e os clientes (marcas de diferentes segmentos, como luxo, moda, beleza, lifestyle).

- Gerenciar e coordenar todas as etapas dos projetos de marketing de influência, desde o planejamento até a execução.

- Assegurar que os objetivos dos clientes sejam cumpridos e superados, garantindo alinhamento entre as expectativas da marca e os resultados alcançados.

- Elaborar briefings claros e objetivos para influenciadores, garantindo que a proposta de conteúdo esteja alinhada com a estratégia da marca.

- Acompanhar a execução dos projetos, garantir que os prazos e objetivos sejam cumpridos.

- Coordenar a integração entre os diversos envolvidos nos projetos: clientes, influenciadores, equipes de criação e de produção.

- Garantir a entrega de relatórios e resultados de performance para os clientes, propondo ajustes e melhorias quando necessário.

- Garantir que os projetos sejam executados de acordo com o briefing e atendam às expectativas de ambas as partes.

- Gerenciar as expectativas do cliente de forma eficiente, estabelecendo prazos e processos claros para a execução das campanhas.

- Trabalhar em colaboração com as equipes de criação, planejamento, conteúdo e BI para garantir que os projetos sejam entregues de acordo com os requisitos e dentro do prazo.

- Garantir que todas as partes envolvidas no projeto estejam alinhadas com os objetivos da campanha e com as diretrizes estabelecidas pelo cliente.

Qualificações e Skills Desejadas:

• Experiência prévia em Marketing de Influência ou áreas relacionadas (agência de publicidade, marketing digital).

• Experiência em atendimento ao cliente, especialmente com marcas de luxo, moda, beleza ou lifestyle.

• Habilidades de comunicação tanto verbal quanto escrita.

• Proatividade e habilidade para resolver problemas de forma rápida e eficaz.

• Organização e capacidade de gestão de múltiplos projetos ao mesmo tempo.

• Inglês fluente para lidar com clientes e influenciadores internacionais (desejável).

Formação Acadêmica:

• Graduação em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social ou áreas correlatas.

Local de Trabalho:

• Agência em São Paulo (Vaga presencial)



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