Analista De Helpdesk

3 semanas atrás

Vila Velha ES, Brasil OnTick Invest Tempo inteiro

A OnTick, fintech que está transformando o mercado financeiro com soluções automatizadas de investimento, está em busca de um(a) Analista de Help Desk para atuar presencialmente em Praia da Costa, Vila Velha – ES.

Responsabilidades:


- Suporte de primeiro nível aos clientes


- Registro e acompanhamento de chamados técnicos


- Identificação de melhorias nos processos de suporte


- Colaboração com o time de desenvolvimento com base no feedback dos usuários


- Apoio na documentação e materiais de autoatendimento

Requisitos:


- Experiência em suporte técnico/help desk


- Boa comunicação e capacidade analítica


- Organização e proatividade


- Desejável: conhecimento em mercado financeiro e ferramentas como Freshdesk/Zendesk

Benefícios:


- Salário: R$ 2.500,00


- Vale-alimentação: R$ 1.250,00


- Auxílio-transporte: R$ 200,00


- Plano de saúde e odontológico


- Wellhub (antigo Gympass)

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    3 semanas atrás

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    A OnTick, fintech que está transformando o mercado financeiro com soluções automatizadas de investimento, está em busca de um(a) Analista de Help Desk para atuar presencialmente em Praia da Costa, Vila Velha – ES.📌 Responsabilidades: - Suporte de primeiro nível aos clientes - Registro e acompanhamento de chamados técnicos - Identificação de...

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    A OnTick, fintech que está transformando o mercado financeiro com soluções automatizadas de investimento, está em busca de um(a) Analista de Help Desk para atuar presencialmente em Praia da Costa, Vila Velha – ES. Responsabilidades: • Suporte de primeiro nível aos clientes • Registro e acompanhamento de chamados técnicos • Identificação...

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    A  On Tick, fintech que está transformando o mercado financeiro com soluções automatizadas de investimento, está em busca de um(a)  Analista de Help Desk para atuar presencialmente em  Praia da Costa, Vila Velha – ES.   Responsabilidades: • Suporte de primeiro nível aos clientes • Registro e acompanhamento de chamados técnicos •...

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    A OnTick, fintech que está transformando o mercado financeiro com soluções automatizadas de investimento, está em busca de um(a) Analista de Help Desk para atuar presencialmente em Praia da Costa, Vila Velha – ES. 📌 Responsabilidades: - Suporte de primeiro nível aos clientes - Registro e acompanhamento de chamados técnicos - Identificação de...

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    3 semanas atrás

    Vila Velha, Espirito Santo, Brasil OnTick Invest Tempo inteiro

    A OnTick, fintech que está transformando o mercado financeiro com soluções automatizadas de investimento, está em busca de um(a) Analista de Help Desk para atuar presencialmente em Praia da Costa, Vila Velha – ES. Responsabilidades:• Suporte de primeiro nível aos clientes• Registro e acompanhamento de chamados técnicos• Identificação de...

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    A OnTick, fintech que está transformando o mercado financeiro com soluções automatizadas de investimento, está em busca de um(a) Analista de Help Desk para atuar presencialmente em Praia da Costa, Vila Velha – ES.📌 Responsabilidades:• Suporte de primeiro nível aos clientes• Registro e acompanhamento de chamados técnicos•...

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    A OnTick, fintech que está transformando o mercado financeiro com soluções automatizadas de investimento, está em busca de um(a) Analista de Help Desk para atuar presencialmente em Praia da Costa, Vila Velha – ES. Responsabilidades: - Suporte de primeiro nível aos clientes - Registro e acompanhamento de chamados técnicos - ...

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