Empregos atuais relacionados a Analista de suporte ao usuário - Betim MG - Atos

  • Analista UX: Liderança em Pesquisas de Usuários

    3 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação** busca um profissional qualificado para o cargo de Analista UX em Betim.ResponsabilidadesLiderar pesquisas de usuários com uma mistura de entrevistas, pesquisas, testes de usabilidade e estudos etnográficos.Descobrir percepções acionáveis ​​analisando resultados de...

  • Analista UX

    3 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação** busca um profissional qualificado para atuar como Analista UX em nossa equipe em Betim.ResponsabilidadesLiderar pesquisas de usuários com uma mistura de entrevistas, pesquisas, testes de usabilidade e estudos etnográficos.Descobrir percepções acionáveis ​​analisando...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, MG, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte. Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais. Executar processos administrativos e operacionais em sistemas. Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários. Realizar pesquisas de acordo com a base de clientes existente. Auxiliar no...

  • Analista UX

    3 semanas atrás

    Betim, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista UX em Betim. Liderar pesquisas de usuários com uma mistura de entrevistas, pesquisas, testes de usabilidade e estudos etnográficos.Descobrir percepções acionáveis ​​analisando resultados de pesquisas.Trabalhar em conjunto com gerentes de produto, designers e...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, MG, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução. Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam. Por aqui, temos como missão inspirar zelo em todos os...

  • Analista UX

    3 semanas atrás

    Betim, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista UX em Betim para atuar em Tempo integral, A combinar.. Liderar pesquisas de usuários com uma mistura de entrevistas, pesquisas, testes de usabilidade e estudos etnográficos. Descobrir percepções acionáveis ​​analisando resultados de pesquisas. Trabalhar em conjunto com...

  • Designer de Experiência do Usuário

    3 semanas atrás

    Betim, Brasil Empresa de Pesquisa de Mercado Tempo inteiro

    Empresa de Pesquisa de Mercado admite Designer de Experiência do Usuário em Betim. Dominar o processo de design de ponta a ponta, da descoberta à produção, o que pode incluir propostas de pesquisa, arquitetura de informações, protótipos interativos e artefatos de alta fidelidade que a engenharia pode fornecer. Conduzir pesquisas para aprofundar...

  • Designer de Experiência do Usuário

    4 semanas atrás

    Betim, Brasil Empresa de Pesquisa de Mercado Tempo inteiro

    Empresa de Pesquisa de Mercado admite Designer de Experiência do Usuário em Betim para atuar em Tempo integral, A combinar.. Dominar o processo de design de ponta a ponta, da descoberta à produção, o que pode incluir propostas de pesquisa, arquitetura de informações, protótipos interativos e artefatos de alta fidelidade que a engenharia pode...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, MG, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte.

  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Ipatinga, MG, Brasil Smarapd Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente para esclarecimento de duvidas e abertura de chamados para solução de problemas Realizar treinamento de usuários do sistema Elaboração de manuais Acompanhar implantações Realizar testes para identificação de falhas e erros do sistema Ficar in loco na Prefeitura de Ipatinga-MG Formação Acadêmica: Não informado Salário:...

  • Analista SAP

    Há 7 dias

    Betim, MG, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista SAP em Betim. Buscar inovações tecnológicas que agregam valor para as soluções que atendem ao negócio. Participar na definição da arquitetura de dados a ser seguida nos desenvolvimentos para SAP BW, SAC, Hana Analytis, PBI, Azure e IA. Ser a referência técnica para os demais recursos SAP BW,...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Betim, MG, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiro

    Loja de roupas e calçados admite Assistente de Suporte ao Cliente em Betim.

  • Agente de Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Betim, MG, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda admite Agente de Suporte ao Cliente em Betim.

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás

    Divinópolis, MG, Brasil Tricostura Industria e Comercio Ltda Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI Resposabilidades Computadores e Periféricos: Instalação, manutenção, configuração de sistemas e suporte técnico. Atendimento de tickets de suporte: Gerenciamento de chamados e suporte a usuários. Gerenciamento e suporte de ERP: Suporte e gerenciamento operacional do sistema. Gerenciamento de Plataforma Microsoft 365:...

  • Analista de Garantia da Qualidade

    Há 6 dias

    Betim, MG, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de Garantia da Qualidade em Betim.

  • Analista Comercial

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, MG, Brasil Empresa de suporte e serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de suporte e serviços de tecnologia da informação admite Analista Comercial em Belo Horizonte.

  • Analista de Gestão de Relacionamento com o Cliente

    Há 1 mês

    Betim, Brasil Empresa de impressão Tempo inteiro

    Empresa de impressão admite Analista de Gestão de Relacionamento com o Cliente em Betim para atuar em Tempo integral, A combinar.. Auxiliar na implementação e configuração do HubSpot. Configurar e personalizar a plataforma HubSpot de acordo com as necessidades específicas da empresa. Administrar usuários e fluxos de trabalho. Garantir conformidade...

  • Analista de Manufatura

    4 meses atrás

    Betim, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista/Projetista de Manufatura. - Levantamento de requisitos; - Análise de negócios; - Programação orientada a objetos; - Desenvolvimento em software de simulação baseado em eventos discretos - Preparar/ministrar treinamentos e suporte aos usuários e gestão de projetos. - Experiência com ferramenta de simulações como Plant Simulation, Arena,...

  • Técnico de Suporte em TI

    3 semanas atrás

    Caldas, MG, Brasil Chip Tecnologia Tempo inteiro

    Qualificações: Ensino médio completo realizado em instituição reconhecida pelo MEC; Experiência mínima de 02 (dois) anos em atividade como Analista de suporte técnico em campo, ou similar; Realizar relatórios mensais de chamados e índices de atendimento; Experiência com suporte a sistema operacional Windows; Curso técnico de informática /...

  • Analista de Garantia de Qualidade

    Há 7 dias

    Betim, MG, Brasil Empresa de comercialização Tempo inteiro

    Empresa de comercialização admite Analista de Garantia de Qualidade em Betim.

Analista de suporte ao usuário

4 meses atrás

Betim MG, Brasil Atos Tempo inteiro

A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados. Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos

Presente em mais de 70 países e com aproximadamente 120.000 especialistas ao redor do mundo, nossa empresa está no novo ranking Digital 100 da Forbes, uma lista das principais empresas de capital aberto que moldam o mundo digital nas áreas de Tecnologia da Informação (TI), hardware, mídia, e-commerce e telecomunicações.

Quem estamos buscando?

Profissionais com experiência em Suporte Técnico e a Usuários para atuar em Betim,MG.

Escolaridade mínima: Formação superior completa ou em andamento nas áreas de TI.

Horário: Seg à Sex 06h as 15h30

Principais Responsabilidades:

  • Realizar atendimentos de 2º nível em ambiente de Produção.
  • Manutenção de equipamentos de TI (desktop, impressoras, notebooks, etc.)
  • Configuração de imagens, testes de sistemas operacionais e hardware.
  • Rigor na aplicação de políticas e procedimentos de gestão de ativos.
  • Troubleshooting inicial para outras equipes e SmartHands in loco para equipes globais.
  • Entendimento das atividades de uma grande empresa, senso de prioridade/criticidade.

Qualificações e habilidades:

• Vivência nas atividades descritas acima ;

• Facilidade para trabalhar em equipe;

• Boa capacidade analítica;

• Boa comunicação oral;

• Experiência em Field;

• Experiência em atendimento de usuários;

• Experiência em tratativa de incidentes;

• Bom conhecimento em sistemas operacionais - Windows10, WindowsXP

• Bom conhecimento em programas do pacote Office 365 - instalações, configurações, incidentes, etc;

Diferencial, mas não obrigatório:

•Experiência em Manutenção de máquinas IHM

Entendemos a diversidade como um fator valioso. Por isso, independentemente da sua identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, neurodiversidade, status de deficiência, cidadania ou qualquer outro aspecto que o torne único, se inscreva