
Consultor Salesforce Field Service Sênior
4 semanas atrás
Alô LinkedIn Temos vaga aberta para você na TAAK
Estamos recrutando um Consultor Salesforce Field Service Sênior – Remoto para integrar nossa equipe
Se você tem experiência em Salesforce Field Service (FSL) e gosta de atuar em projetos desafiadores, criando soluções que realmente transformam a operação de clientes de grande porte, essa vaga é pra você
Responsabilidades:
- Desenvolver, configurar e implementar soluções no Salesforce Field Service (FSL) .
- Customizar e otimizar Service Appointments, Work Orders, Service Resources, Scheduling Policies e Dispatcher Console .
- Criar e manter integrações e automações complexas relacionadas a gestão de ordens de serviço, alocação de recursos e roteirização.
- Trabalhar em conjunto com arquitetos e consultores para propor soluções escaláveis, seguras e de alto desempenho.
- Experiencia com a utilização do Aplicativo Offline Padrão do Field Service, configurações de segurança e funcionalidades.
- Executar testes, troubleshooting e garantir a performance das soluções entregues.
- Documentar processos e apoiar outros times na utilização e manutenção dos componentes desenvolvidos.
Requisitos:
- Formação em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
- Experiência comprovada em Salesforce Field Service (FSL) .
- Domínio na configuração de Service Territories, Service Resources, Skills, Work Types e Scheduling Policies .
- Conhecimento em otimização de agenda e roteirização (Optimization Engine) .
- Vivência em projetos ágeis (Scrum/Kanban) .
- Experiência com Git ou outro sistema de versionamento.
- Habilidade em troubleshooting e resolução de problemas complexos.
- Inglês técnico (para documentação e interação com clientes globais).
Diferenciais:
- Certificações Salesforce (ex.: Salesforce Certified Field Service Consultant ).
- Experiência em integrações com sistemas de ERP, CRM, Billing ou logística .
- Conhecimento em Salesforce Apex, LWC e SOQL .
- Vivência em projetos de Utilities, Telecom ou Indústrias de grande escala .
- Experiência em DevOps/CI-CD aplicados a Salesforce .
- Capacidade de mentoria ou liderança técnica de times de desenvolvimento.
Processo Seletivo:
Registration
Triagem
Entrevista técnica 1
Entrevista técnica 2
Proposta
Hiring
Venha construir soluções inovadoras com a gente e faça parte do time da TAAK #TAAKTOGETHER
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Consultor Salesforce Field Service Sênior
4 semanas atrás
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3 semanas atrás
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