Empregos atuais relacionados a Analista de suporte - Brasil - Dexian Brasil

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Técnico em Gaspar.


  • brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Franca.

  • Analista de Faturamento

    1 semana atrás


    Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Faturamento em SaúdeBuscamos um profissional experiente em faturamento para atuar em empresas da área da saúde. O candidato deve ter conhecimento em Pacote Office Intermediário e habilidades em emissão de relatórios de faturamento, organização de documentações e geração de arquivos eletrônicos.Responsabilidades:Emissão de relatórios de...


  • Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa do segmento de saúde.Responsabilidades PrincipaisRealizar e/ou acompanhar os líderes no feedback com os colaboradores; Oferecer suporte ao processo de desligamento de colaboradores; Realizar entrevista de desligamento; Realizar mapeamento e diagnóstico para propor escutas e planos de ação; Identificar e elaborar relatórios com indicadores da...

  • Analista de Suporte Genesys

    3 semanas atrás


    Brasil Minsait an Indra Company Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa empresa, Minsait, está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Genesys. O candidato ideal terá experiência em suporte e sustentação de soluções Genesys Cloud e conhecimento em implementação de fluxos com Genesys Architect.ResponsabilidadesTreinar usuários finais do contact center para...


  • Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Qualidade está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Desenvolvedor de Conteúdo Visual, responsável por criar experiências de aprendizado inovadoras e atraentes para nossos clientes.Responsabilidades:Desenvolver layouts e soluções visuais atraentes e eficazes para materiais de...

  • Analista de Suporte Junior

    3 semanas atrás


    Brasil ITS Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Junior atuará como parte da equipe de suporte da ITS, responsável por atender aos clientes e garantir a eficiência e agilidade nos processos de suporte.ResponsabilidadesAtuar como Analista de Suporte de diferentes clientes da ITS, monitorando diariamente o sistema de chamados e garantindo um acompanhamento...


  • Brasil Bureau Works Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Bureau Works está procurando por um profissional motivado e dinâmico para ocupar o cargo de Analista de Suporte Júnior. Nossa empresa é líder em tecnologia e oferece uma oportunidade única para quem busca desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente.ResponsabilidadesComo Analista de Suporte Júnior, você será...


  • Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte de VirtualizaçãoDescrição do Cargo: O Analista de Suporte de Virtualização atua como parte da equipe de TI da IlhaService Tecnologia, responsável por garantir a estabilidade e eficiência da infraestrutura virtual da empresa.Responsabilidades: Instalar, configurar e gerenciar soluções de virtualização VMware e outras...


  • Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa na área da saúdeResponsabilidades PrincipaisPlanejamento de eventos: prospecção de fornecedores, orçamentos, parcerias, inovações, coordenação, acompanhamento, execução, planilhas de acompanhamento, resultados e pós-evento.Controle de notas, lançamentos e controle orçamentário.Operação de marketing de comércio: sinalização de...


  • Brasil Cards Inova Tempo inteiro

    Título da vaga: Analista de Suporte Técnico em TI, Segurança de Redes e BI Descrição da vaga: Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe de TI, com atuação nas áreas de suporte técnico, segurança de redes e Business Intelligence (BI). O(a) profissional será responsável por oferecer suporte técnico aos...


  • brasil Cards Inova Tempo inteiro

    Título da vaga: Analista de Suporte Técnico em TI, Segurança de Redes e BIDescrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe de TI, com atuação nas áreas de suporte técnico, segurança de redes e Business Intelligence (BI). O(a) profissional será responsável por oferecer suporte técnico aos...


  • Brasil, BR Cards Inova Tempo inteiro

    Título da vaga: Analista de Suporte Técnico em TI, Segurança de Redes e BIDescrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe de TI, com atuação nas áreas de suporte técnico, segurança de redes e Business Intelligence (BI). O(a) profissional será responsável por oferecer suporte técnico aos...


  • Brasil 5500 SP Paulinia - Solenis Especialidades Quimicas Ltd Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte de Negócios é responsável por analisar dados e fornecer suporte estratégico à equipe de vendas, ajudando no atingimento das metas e previsões de faturamento. Além disso, desenvolve e monitora KPIs para a área comercial, identificando oportunidades de melhoria.ResponsabilidadesAnalisar dados e fornecer suporte...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    Brasil Bureau Works Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, Bureau Works, está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Júnior. Nesta função, você será responsável por gerenciar e acompanhar tickets enviados para o time de suporte, garantindo que os usuários da nossa plataforma sejam atendidos de forma eficiente e...


  • Brasil CV CRM - Construtor de Vendas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO CV CRM - Construtor de Vendas está em busca de um Analista de Suporte para atuar em nosso CRM especializado no setor imobiliário. Se você é uma pessoa analítica, tem facilidade em lidar com atendimento ao público e gostaria de criar processos e ajudar a estruturar uma área, você é a pessoa certa para nosso...


  • Brasil CV CRM - Construtor de Vendas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO CV CRM - Construtor de Vendas está em busca de um Analista de Suporte para atuar em nosso CRM especializado no setor imobiliário. Se você é uma pessoa analítica, tem facilidade em lidar com atendimento ao público e gostaria de criar processos e ajudar a estruturar uma área, você é a pessoa certa para nosso...


  • Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    O 3AM IT Services está procurando por um Analista de Suporte Técnico em Brasília para atuar em tempo integral, horário comercial. A escala é 5×2 e você terá a oportunidade de apoiar na instalação e configuração de impressoras para o roll-out de fornecedor do cliente AMIL.Além disso, você realizará tarefas pertinentes às rotinas de um Analista...


  • Brasil Grupo Moreno Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte ao Fornecedor é responsável por atender e pagar ao fornecedor, separar contratos de cana para coleta de assinatura, programar e liberar colheita, cadastrar contratos de fornecedores e parceiros, cadastrar fazendas e talhões, realizar o fechamento mensal de cana, conferência do cálculo e emissão de nota fiscal,...


  • Brasil Ayko Technology Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Especializado é responsável por fornecer suporte técnico especializado em produtos e soluções da Fortinet em ambientes de Tecnologia da Informação.Responsabilidades PrincipaisAnalisar e resolver problemas técnicos relacionados a redes e segurançaConfigurar, gerenciar e manter as soluções de segurança da...

Analista de suporte

3 meses atrás


Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

A Dexian, lançada em 2023, tem presença global e traz consigo quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas, principalmente da combinação da DISYS e Signature Consultants.

Iniciamos no Brasil 2007 como DISYS e, de lá para cá, conquistamos mais de 60 clientes de diferentes setores da economia. Como Dexian, passamos a ser uma das maiores empresas de soluções de staffing, soluções de TI e complementação de força de trabalho. Estamos liderando a indústria por meio de entrega de serviços exclusivos que combina escala global, projetos de serviço completo e agilidade tática para modernizar modelos de contratação. Apoiamos nossos clientes para encontrar a melhor maneira que seu gap de talentos seja endereçado, de maneira a suportar seu porcesso de transformação digital. Contamos com escritórios estrategicamente localizados em quatro grandes capitais: Curitiba (PR), Porto Alegre (RS), Rio de Janeiro (RJ) e São Paulo (SP). Assim, conseguimos nos manter próximos dos nossos clientes e consultores. Também somos uma Minority Owner Company e nos sentimos orgulhosos de termos nascido na diversidade.”

Descritivo:

Apoia principalmente aplicações internas/do fornecedor (OnPrem/Cloud) para clientes internos a nível mundial. Efetuar a resolução de problemas, análise de causas, responder a questões por correio eletrónico, chat ou chamadas, trabalhar com os utilizadores finais para garantir que as nossas aplicações satisfazem as suas necessidades e implementar novos requisitos comerciais, ajudando também em novos projectos e iniciativas.

Tarefas e responsabilidades específicas

Trabalhar com os pedidos prioritários dos utilizadores;

Resolução de problemas, análise da causa principal e aplicação de correções de erros;

Trabalhar com clientes internos para reunir requisitos e implementar alterações de configuração, apoiar o desenvolvimento e os testes unitários/utilizadores;

Seguir e compreender as metodologias Agile (Scrum);

Melhorar continuamente a documentação e manter o conhecimento;

Suporte de aplicações e colaboração com o fornecedor;

Analisar código e efetuar ajustes (C#, Python, PowerShell, .Net, JavaScript, Azure)

Testar API;

Implantação e suporte do servidor de API;

Manutenção de Pipelines (CI/CD)

Requisitos:

Experiência em Banco de Dados: SQL, Procedures, Views, Functions

Capacidade para aprender novas competências no domínio das aplicações e do apoio aos processos empresariais;

Capacidade de colaborar e trabalhar em equipa, ser um jogador de equipa;

Capacidade de produzir e manter documentos;

Competências analíticas;

Capacidade de resolução de problemas;

Inglês avançado (desejável fluente);

Boas capacidades de comunicação;

Ferramentas de automação;

Lógica de programação;

Experiência com Azure/AWS;

Troubleshoot de aplicações Windows Server On-premise.

Requisitos desejáveis:

Script PowerShell;

GitHub Actions, Repositórios;

Conhecimentos em C#, .NET, desenvolvimento de API;

Capacidade de leitura de códigos legados em Visual Basic;

Conhecimentos em ferramentas de Monitorização e Analytics (DataDog, Splunk, Tableau);

SSRS/SSIS;

Front end: React, HTML, CSS, JavaScript.