Empregos atuais relacionados a Analista de suporte - Brasil - Dexian Brasil
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Técnico em Gaspar.
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Analista de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Franca.
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Analista de Faturamento
1 semana atrás
Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroFaturamento em SaúdeBuscamos um profissional experiente em faturamento para atuar em empresas da área da saúde. O candidato deve ter conhecimento em Pacote Office Intermediário e habilidades em emissão de relatórios de faturamento, organização de documentações e geração de arquivos eletrônicos.Responsabilidades:Emissão de relatórios de...
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Especialista em Relacionamento e Desligamento
1 semana atrás
Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroEmpresa do segmento de saúde.Responsabilidades PrincipaisRealizar e/ou acompanhar os líderes no feedback com os colaboradores; Oferecer suporte ao processo de desligamento de colaboradores; Realizar entrevista de desligamento; Realizar mapeamento e diagnóstico para propor escutas e planos de ação; Identificar e elaborar relatórios com indicadores da...
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Analista de Suporte Genesys
3 semanas atrás
Brasil Minsait an Indra Company Tempo inteiroDescrição do CargoNossa empresa, Minsait, está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Genesys. O candidato ideal terá experiência em suporte e sustentação de soluções Genesys Cloud e conhecimento em implementação de fluxos com Genesys Architect.ResponsabilidadesTreinar usuários finais do contact center para...
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Desenvolvedor de Conteúdo Visual
1 semana atrás
Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Qualidade está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Desenvolvedor de Conteúdo Visual, responsável por criar experiências de aprendizado inovadoras e atraentes para nossos clientes.Responsabilidades:Desenvolver layouts e soluções visuais atraentes e eficazes para materiais de...
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Analista de Suporte Junior
3 semanas atrás
Brasil ITS Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Junior atuará como parte da equipe de suporte da ITS, responsável por atender aos clientes e garantir a eficiência e agilidade nos processos de suporte.ResponsabilidadesAtuar como Analista de Suporte de diferentes clientes da ITS, monitorando diariamente o sistema de chamados e garantindo um acompanhamento...
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Analista de Suporte Júnior
Há 6 dias
Brasil Bureau Works Tempo inteiroDescrição da VagaA Bureau Works está procurando por um profissional motivado e dinâmico para ocupar o cargo de Analista de Suporte Júnior. Nossa empresa é líder em tecnologia e oferece uma oportunidade única para quem busca desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente.ResponsabilidadesComo Analista de Suporte Júnior, você será...
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Analista de Suporte de Virtualização
1 semana atrás
Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Analista de Suporte de VirtualizaçãoDescrição do Cargo: O Analista de Suporte de Virtualização atua como parte da equipe de TI da IlhaService Tecnologia, responsável por garantir a estabilidade e eficiência da infraestrutura virtual da empresa.Responsabilidades: Instalar, configurar e gerenciar soluções de virtualização VMware e outras...
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Analista de Eventos e Marketing de Negócios
1 semana atrás
Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroEmpresa na área da saúdeResponsabilidades PrincipaisPlanejamento de eventos: prospecção de fornecedores, orçamentos, parcerias, inovações, coordenação, acompanhamento, execução, planilhas de acompanhamento, resultados e pós-evento.Controle de notas, lançamentos e controle orçamentário.Operação de marketing de comércio: sinalização de...
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Analista de suporte técnico e BI
Há 11 horas
Brasil Cards Inova Tempo inteiroTítulo da vaga: Analista de Suporte Técnico em TI, Segurança de Redes e BI Descrição da vaga: Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe de TI, com atuação nas áreas de suporte técnico, segurança de redes e Business Intelligence (BI). O(a) profissional será responsável por oferecer suporte técnico aos...
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Analista de suporte técnico e BI
Há 22 horas
brasil Cards Inova Tempo inteiroTítulo da vaga: Analista de Suporte Técnico em TI, Segurança de Redes e BIDescrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe de TI, com atuação nas áreas de suporte técnico, segurança de redes e Business Intelligence (BI). O(a) profissional será responsável por oferecer suporte técnico aos...
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Analista de suporte técnico e BI
51 minutos atrás
Brasil, BR Cards Inova Tempo inteiroTítulo da vaga: Analista de Suporte Técnico em TI, Segurança de Redes e BIDescrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe de TI, com atuação nas áreas de suporte técnico, segurança de redes e Business Intelligence (BI). O(a) profissional será responsável por oferecer suporte técnico aos...
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Analista de Suporte de Negócios
3 semanas atrás
Brasil 5500 SP Paulinia - Solenis Especialidades Quimicas Ltd Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte de Negócios é responsável por analisar dados e fornecer suporte estratégico à equipe de vendas, ajudando no atingimento das metas e previsões de faturamento. Além disso, desenvolve e monitora KPIs para a área comercial, identificando oportunidades de melhoria.ResponsabilidadesAnalisar dados e fornecer suporte...
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Analista de Suporte Júnior
4 semanas atrás
Brasil Bureau Works Tempo inteiroDescrição da VagaNossa empresa, Bureau Works, está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Júnior. Nesta função, você será responsável por gerenciar e acompanhar tickets enviados para o time de suporte, garantindo que os usuários da nossa plataforma sejam atendidos de forma eficiente e...
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Analista de Suporte para CRM Imobiliário
3 semanas atrás
Brasil CV CRM - Construtor de Vendas Tempo inteiroDescrição do CargoO CV CRM - Construtor de Vendas está em busca de um Analista de Suporte para atuar em nosso CRM especializado no setor imobiliário. Se você é uma pessoa analítica, tem facilidade em lidar com atendimento ao público e gostaria de criar processos e ajudar a estruturar uma área, você é a pessoa certa para nosso...
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Analista de Suporte para CRM Imobiliário
4 semanas atrás
Brasil CV CRM - Construtor de Vendas Tempo inteiroDescrição do CargoO CV CRM - Construtor de Vendas está em busca de um Analista de Suporte para atuar em nosso CRM especializado no setor imobiliário. Se você é uma pessoa analítica, tem facilidade em lidar com atendimento ao público e gostaria de criar processos e ajudar a estruturar uma área, você é a pessoa certa para nosso...
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Técnico de Suporte Corporativo
Há 6 dias
Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroO 3AM IT Services está procurando por um Analista de Suporte Técnico em Brasília para atuar em tempo integral, horário comercial. A escala é 5×2 e você terá a oportunidade de apoiar na instalação e configuração de impressoras para o roll-out de fornecedor do cliente AMIL.Além disso, você realizará tarefas pertinentes às rotinas de um Analista...
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Analista de Suporte ao Fornecedor
4 semanas atrás
Brasil Grupo Moreno Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte ao Fornecedor é responsável por atender e pagar ao fornecedor, separar contratos de cana para coleta de assinatura, programar e liberar colheita, cadastrar contratos de fornecedores e parceiros, cadastrar fazendas e talhões, realizar o fechamento mensal de cana, conferência do cálculo e emissão de nota fiscal,...
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Analista de Suporte Especializado
3 semanas atrás
Brasil Ayko Technology Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Especializado é responsável por fornecer suporte técnico especializado em produtos e soluções da Fortinet em ambientes de Tecnologia da Informação.Responsabilidades PrincipaisAnalisar e resolver problemas técnicos relacionados a redes e segurançaConfigurar, gerenciar e manter as soluções de segurança da...
Analista de suporte
3 meses atrás
A Dexian, lançada em 2023, tem presença global e traz consigo quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas, principalmente da combinação da DISYS e Signature Consultants.
Iniciamos no Brasil 2007 como DISYS e, de lá para cá, conquistamos mais de 60 clientes de diferentes setores da economia. Como Dexian, passamos a ser uma das maiores empresas de soluções de staffing, soluções de TI e complementação de força de trabalho. Estamos liderando a indústria por meio de entrega de serviços exclusivos que combina escala global, projetos de serviço completo e agilidade tática para modernizar modelos de contratação. Apoiamos nossos clientes para encontrar a melhor maneira que seu gap de talentos seja endereçado, de maneira a suportar seu porcesso de transformação digital. Contamos com escritórios estrategicamente localizados em quatro grandes capitais: Curitiba (PR), Porto Alegre (RS), Rio de Janeiro (RJ) e São Paulo (SP). Assim, conseguimos nos manter próximos dos nossos clientes e consultores. Também somos uma Minority Owner Company e nos sentimos orgulhosos de termos nascido na diversidade.”
Descritivo:
Apoia principalmente aplicações internas/do fornecedor (OnPrem/Cloud) para clientes internos a nível mundial. Efetuar a resolução de problemas, análise de causas, responder a questões por correio eletrónico, chat ou chamadas, trabalhar com os utilizadores finais para garantir que as nossas aplicações satisfazem as suas necessidades e implementar novos requisitos comerciais, ajudando também em novos projectos e iniciativas.
Tarefas e responsabilidades específicas
Trabalhar com os pedidos prioritários dos utilizadores;
Resolução de problemas, análise da causa principal e aplicação de correções de erros;
Trabalhar com clientes internos para reunir requisitos e implementar alterações de configuração, apoiar o desenvolvimento e os testes unitários/utilizadores;
Seguir e compreender as metodologias Agile (Scrum);
Melhorar continuamente a documentação e manter o conhecimento;
Suporte de aplicações e colaboração com o fornecedor;
Analisar código e efetuar ajustes (C#, Python, PowerShell, .Net, JavaScript, Azure)
Testar API;
Implantação e suporte do servidor de API;
Manutenção de Pipelines (CI/CD)
Requisitos:
Experiência em Banco de Dados: SQL, Procedures, Views, Functions
Capacidade para aprender novas competências no domínio das aplicações e do apoio aos processos empresariais;
Capacidade de colaborar e trabalhar em equipa, ser um jogador de equipa;
Capacidade de produzir e manter documentos;
Competências analíticas;
Capacidade de resolução de problemas;
Inglês avançado (desejável fluente);
Boas capacidades de comunicação;
Ferramentas de automação;
Lógica de programação;
Experiência com Azure/AWS;
Troubleshoot de aplicações Windows Server On-premise.
Requisitos desejáveis:
Script PowerShell;
GitHub Actions, Repositórios;
Conhecimentos em C#, .NET, desenvolvimento de API;
Capacidade de leitura de códigos legados em Visual Basic;
Conhecimentos em ferramentas de Monitorização e Analytics (DataDog, Splunk, Tableau);
SSRS/SSIS;
Front end: React, HTML, CSS, JavaScript.