Empregos atuais relacionados a Suporte Técnico Junior - Goiânia GO - Tron Sistemas

  • Técnico de Suporte Junior

    2 meses atrás

    Goiânia, GO, Brasil IOS INFORMATICA Tempo inteiro

    Requisitos para a vaga: - Experiência em suporte técnico em hardware e software, questões relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes; - Conhecimento em resoluções de problemas relacionados a sistema operacional Windows 7 e 10, periféricos e softwares conhecidos no mercado, e de infraestrutura lógica; - Habilidade de comunicação e...

  • Técnico de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Kantar IBOPE Media Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Júnior na nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico em ambiente Windows 10 (ou superior) e Office/Microsoft 365. Responsabilidades: - Solucionar os chamados (incidentes, requisições e dúvidas) ou escalonar para...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 meses atrás

    Goiânia, GO, Brasil Kantar IBOPE Media Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa líder global em dados, insights, consultoria e que contribui para o sucesso e crescimento das principais organizações do mundo? Então essa é a sua chance! Quem procuramos: Analista de Suporte Júnior - GOIÂNIA Propósito do Cargo: Atendimento as demandas de suporte técnico de TI, internas e externas, com...

  • Analista De Suporte Júnior

    4 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Kantar IBOPE Media Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa líder global em dados, insights, consultoria e que contribui para o sucesso e crescimento das principais organizações do mundo?Então essa é a sua chance!Quem procuramos: Analista de Suporte Júnior - GOIÂNIAPropósito do Cargo:Atendimento as demandas de suporte técnico de TI, internas e externas, com prioridade

  • Técnico de suporte

    3 semanas atrás

    Goiânia, GO, Brasil G4F Tempo inteiro

    Vem ser #GREATER! Soluções que inspiram, transformam e conectam. Com mais de 14 anos de experiência no mercado de estratégia e inovação, estamos aqui para conectar pessoas, ideias e tecnologia. Somos mais de 7.000 #greaters atuando em todo o Brasil. Estamos em busca de um talento para a posição de Técnico de Suporte. Presencial em Goiânia/GO ...

  • Suporte Técnico

    2 meses atrás

    Goiânia, GO, Brasil Qualifica RH IT Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Consultoria de recrutamento e seleção admite Suporte Técnico em Goiânia (Setor Crimeia Leste). **Principais Responsabilidades**: **Benefícios oferecidos**: - Vale Alimentação - Vale Transporte **Salário**: - 2.000,00 por mês. **Observações**: - Regime de contratação: Efetivo - Período: Tempo integral - Horário...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Kantar IBOPE Media Tempo inteiro

    Seja um dos nossos profissionais de suporte!Estamos procurando por alguém que se sinta confortável em trabalhar em uma empresa líder global em dados, insights e consultoria. Se você é uma pessoa que gosta de resolver problemas e trabalhar em equipe, essa pode ser a oportunidade certa para você!Quem somos:Kantar IBOPE Media é uma empresa líder global...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Kantar IBOPE Media Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma empresa líder global em dados, insights e consultoriaNossa empresa é uma das principais organizações do mundo, e estamos procurando por um Analista de Suporte Júnior para se juntar à nossa equipe em Goiânia.Propósito do CargoAtender às demandas de suporte técnico de TI, internas e externas, com prioridade no...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 1 mês

    Goiânia, Goiás, Brasil Kantar IBOPE Media Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Júnior em nossa equipe em Goiânia. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico em TI, conhecimento em Windows 10 e Office/Microsoft 365, e habilidades em idiomas, incluindo inglês intermediário.ResponsabilidadesSolucionar chamados de...

  • Desenvolvedor Júnior de Suporte

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Espro Tempo inteiro

    Desenvolvimento de CarreiraO Espro está procurando por um Desenvolvedor Júnior de Suporte para se juntar à nossa equipe. Nesta oportunidade, você terá a chance de desenvolver suas habilidades técnicas e trabalhar em projetos desafiadores.ResponsabilidadesAtendimento ao clienteAuxiliar com entrega de pedidosAuxiliar com listas de esperaAtividades...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 meses atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Kantar IBOPE Media Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Júnior em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico em ambiente Windows 10 (ou superior) e Office/Microsoft 365.ResponsabilidadesAtender às demandas de suporte técnico de TI, internas e externas, com prioridade no...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Kantar IBOPE Media Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma empresa líder em dados e insightsEstamos procurando por um Analista de Suporte Júnior para se juntar à nossa equipe em Goiânia. Nossa empresa é uma das principais organizações do mundo em dados, insights e consultoria.Responsabilidades:Atender às demandas de suporte técnico de TI, internas e externas, com prioridade no...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 7 dias

    Aparecida de Goiânia, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Suporte Júnior em Aparecida de Goiânia. Será responsável pelo gerenciamento e Configuração de Redes. Administração de Firewalls Fortinet. Segurança da Rede. Monitoramento e Análise de Logs. Suporte e Troubleshooting. Documentação e Relatórios. Atualização e Patching.

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás

    Goiânia, GO, Brasil Teleconfidencial Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de TI para se juntar à nossa equipe. Esse profissional será responsável por garantir a manutenção e o bom funcionamento dos sistemas de TI, além de prestar suporte técnico aos usuários. Buscamos alguém proativo(a), com habilidades técnicas voltadas para esta área e que esteja sempre atualizado(a) com as novas...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Kantar Ibope Media Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um Analista de Suporte Júnior para se juntar à nossa equipe em Goiânia. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico em TI, conhecimento em Windows 10 e Office/Microsoft 365, e habilidades em idiomas como inglês e espanhol.ResponsabilidadesSolucionar chamados de suporte técnico de TI, internos e...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Goiânia, GO, Brasil Auvo Tecnologia Tempo inteiro

    A Auvo nasceu com o propósito de facilitar a rotina de pequenos e médios empreendedores da América Latina. Nosso sistema oferece diversas soluções para otimizar a gestão de equipes externas e ajudar estes negócios a serem mais produtivos e ágeis. E estamos em constante crescimento! Além do Brasil, nossa solução está presente em mais de 16 países...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás

    Aparecida de Goiânia, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Suporte Júnior em Aparecida de Goiânia para atuar em Tempo integral, A combinar.. Será responsável pelo gerenciamento e Configuração de Redes. Administração de Firewalls Fortinet. Segurança da Rede. Monitoramento e Análise de Logs. Suporte e Troubleshooting. Documentação e Relatórios. Atualização e Patching.. É...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Kantar IBOPE Media Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Júnior na nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico em ambiente Windows 10 (ou superior) e Office/Microsoft 365.ResponsabilidadesSolucionar os chamados (incidentes, requisições e dúvidas) ou escalonar para equipe especializada...

  • Analista Financeiro Júnior

    Há 1 mês

    Goiânia, GO, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista Financeiro Júnior em Goiânia. **Principais Responsabilidades**: Emissão da nota fiscal de serviços e de boletos bancários. Cobrança das inadimplências. Recebimento e conferência de contratos e prestações de serviços. Lançamentos e baixa de títulos a...

  • Técnico (a) de Distribuição Junior

    Há 1 mês

    Goiânia, GO, Brasil Grupo Equatorial Energia Tempo inteiro

    O futuro já chegou, e você pode fazer parte dele! Nós somos o Grupo Equatorial, a primeira multisserviços brasileira que opera em diversas regiões e nichos de mercado. Estamos no setor elétrico através da geração, transmissão e distribuição de energia, incluindo nossa presença e investimentos em energias renováveis (solar e eólica) e também...

Suporte Técnico Junior

3 meses atrás

Goiânia GO, Brasil Tron Sistemas Tempo inteiro

OPORTUNIDADE

Oportunidade para atuar como Suporte Técnico Junior , numa empresa Inovadora, atuando no cenário de tecnologia, com grandes oportunidades de aprendizado e carreira Vem crescer com a gente Faça parte do Time TRON

DESAFIO

Realizar o suporte técnico ao cliente via telefone, acesso remoto ou chat. Registrando, gerando protocolos para acompanhamento e tratativas.

RESPONSABILIDADES

  • Fornecer assistência inicial a clientes via telefone, e-mail, chat ou sistemas de tickets, respondendo a perguntas básicas e resolvendo problemas simples relacionados ao uso do software.

  • Direcionar questões mais complexas para membros sêniores da equipe ou outros departamentos quando necessário.

  • Documentar detalhadamente os problemas relatados pelos usuários no sistema de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) ou em outro software de suporte, incluindo a natureza do problema, as etapas já tentadas para sua resolução e qualquer outra observação relevante.

  • Acompanhar o status das solicitações dos clientes até a sua resolução, garantindo que recebam as atualizações necessárias e coletando feedback sobre a satisfação com a solução oferecida.

  • Adquirir e manter um bom conhecimento básico do software contábil, incluindo suas funcionalidades principais, para oferecer suporte eficaz.

  • Participar de treinamentos e sessões de capacitação para melhorar continuamente seu conhecimento sobre o produto e sobre técnicas de atendimento ao cliente.

  • Auxiliar na criação e atualização de materiais de suporte, como FAQs, manuais do usuário e tutoriais em vídeo, que possam ajudar os usuários a resolver problemas comuns de forma autônoma.

  • Colaborar estreitamente com a equipe de atendimento, compartilhando conhecimentos, experiências e melhores práticas para melhorar a qualidade do suporte oferecido.

  • Contribuir com sugestões de melhorias para o software com base no feedback dos clientes e nas tendências observadas nas solicitações de suporte, ajudando a orientar o desenvolvimento do produto, bem como,

nos relacionamentos.

REQUISITOS

  • Ensino médio completo, desejável ensino superior em andamento ou concluído em Ciências, Administração ou áreas afins;
  • Desejável Conhecimento Básico em Contabilidade: Entendimento fundamental dos princípios contábeis e fiscais, o que pode ser adquirido por meio de cursos, treinamentos ou experiência prática;
  • Desejável experiência com atendimento ao cliente, em qualquer área;
  • Habilidades de Comunicação;
  • Pacote Office;

PROPOSTA

  • Salário Inicial: 1.732,00;
  • VR ou VA: 30,00 por dia trabalhado;
  • Vale Transporte;
  • Café da Manhã na empresa;
  • Programa Bem estar Psicológico;
  • Programa Tronfac (bolsa de estudo graduação);
  • Beneficio Social;
  • Tron Academy (Programa de Capacitação);
  • Convênio com o Sesc;
  • Day off de aniversário.

Local de Trabalho: Goiânia Go | Presencial

Segunda a Sexta-feira | 8h - 18h