Suporte Técnico

2 meses atrás

Brasil Nelogica Tempo inteiro

Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções tecnológicas para o mercado financeiro e temos diversas oportunidades em nosso time de Suporte

Nossos produtos são referência no para quem opera na bolsa de valores e em criptomoedas e, portanto, buscamos profissionais que tenham afinidade com tecnologia, mercado financeiro e atendimento ao cliente Se identifica com esse cenário e tem paixão em agregar valor ao produto através de um suporte especializado com foco na excelência do serviço para nossos clientes e parceiros? Confira essa vaga 🚀💚💙

Os principais desafios da posição são:

  • Atendimento ao cliente nos mais diversos canais;
  • Apoio para o melhor uso dos nossos produtos internacionais;
  • Resolução de dúvidas e análise de casos críticos;
  • Abertura e acompanhamento de chamados.

Por aqui, o dia a dia é dinâmico, repleto de desafios e objeções a serem contornadas contribuindo com as equipes de tecnologia de forma constante. Por isso, procuramos profissionais resilientes, com habilidade para lidar com clientes de alto nível e exigentes quanto a agilidade do serviço em um ambiente em constante mudança.

O que é essencial que você apresente:

  • Ensino técnico completo e/ou graduação em andamento em áreas de tecnologia;
  • Disponibilidade para trabalhar no turno diurno (08h às 17h) em escala 5x2 - com folgas rotativas;
  • Ter disponibilidade para trabalhar em modelo 100% presencial no nosso escritório de Porto Alegre;
  • Identificação com atendimento ao público e paixão por solucionar problemas;

O que é um diferencial:

  • Conhecimento em relação ao mercado financeiro;
  • Experiência profissional consistente na área de suporte técnico e vivência com atendimento multicanal;
  • Conhecimento na plataforma Zendesk ou outras semelhantes;
  • Conhecimento em Inglês.

Consideramos como diferenciais experiências complementares além da atuação profissional, como o envolvimento acadêmico (PETs, mentorias, cursos, competições etc), ou envolvimento em comunidades de sua área de atuação, trabalho voluntário entre outros. 😉

Além disso, por aqui jogamos juntos para promover um ambiente cada dia mais inclusivo, que valoriza todas as trajetórias independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.

  • Técnico de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    A IlhaService Tecnologia está procurando por um Técnico de Suporte Técnico para atuar em nosso setor de tecnologia. Nossa equipe busca profissionais comprometidos e apaixonados por resolver problemas.Sobre a Vaga:O candidato selecionado trabalhará como Técnico de Suporte Técnico, onde sua principal função será realizar o suporte técnico aos...

  • Suporte técnico

    Há 2 dias

    Brasil, BR MAXSUL Energia Tempo inteiro

    Principais Atribuições:Fornecer assistência técnica remota para clientes e instaladores, solucionando dúvidas e problemas relacionados a equipamentos fotovoltaicos.Elaborar e atualizar procedimentos técnicos e políticas de garantia, alinhados às normas e melhores práticas do setor.Analisar solicitações de garantia, identificando causas de falhas e...

  • Suporte técnico

    1 dia atrás

    Brasil MAXSUL Energia Tempo inteiro

    Principais Atribuições: Fornecer assistência técnica remota para clientes e instaladores, solucionando dúvidas e problemas relacionados a equipamentos fotovoltaicos. Elaborar e atualizar procedimentos técnicos e políticas de garantia , alinhados às normas e melhores práticas do setor. Analisar solicitações de garantia , identificando...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Imperatriz.

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Duque de Caxias.

  • Técnico de Suporte de TI

    Há 1 mês

    Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Analista de Suporte TécnicoA 3AM IT Services está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe.Principal ResponsabilidadeApoiar na instalação e configuração de impressoras para o roll-out de fornecedores de clientes.Tarefas e ResponsabilidadesApoiar na instalação e...

  • Técnico de Suporte Corporativo

    Há 1 mês

    Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    O 3AM IT Services está procurando por um Analista de Suporte Técnico em Brasília para atuar em tempo integral, horário comercial. A escala é 5×2 e você terá a oportunidade de apoiar na instalação e configuração de impressoras para o roll-out de fornecedor do cliente AMIL.Além disso, você realizará tarefas pertinentes às rotinas de um Analista...

  • Especialista em Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Brasil Contrata Certo Tempo inteiro

    Desenvolvimento da Carreira:O Contrata Certo está procurando por um profissional motivado para atuar como Especialista em Suporte Técnico, onde você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades e conhecimentos em tecnologia. Nossa empresa valoriza a formação contínua e oferece chances de crescimento profissional.Sobre o Cargo:O Especialista em...

  • Técnico de Suporte em Telecomunicações

    3 semanas atrás

    Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Sobre a VagaEstamos procurando por um Técnico de Suporte em Telecomunicações para compor nossa equipe. Nossa empresa é especializada em tecnologia e telefonia, oferecendo soluções inovadoras para nossos clientes.Salário e BenefíciosO salário aproximado é de R$ 2.095,81, com benefícios como vale alimentação (R$ 28,60 p/dia trabalhado), plano de...

  • Técnico de Suporte Operacional

    2 semanas atrás

    Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Informações sobre o cargoO IlhaService Tecnologia está em busca de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Técnico de Suporte Operacional. Salário e benefíciosO salário oferecido é de R$ 1415,82 por mês e inclui também vale alimentação de R$ 33,51 p/dia trabalhado, plano de saúde, vale transporte, convênio SESC e seguro de...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 meses atrás

    brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Técnico em Gaspar.

  • Técnico de Suporte Contábil

    3 semanas atrás

    Brasil Empresa na área contábil Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**A empresa na área contábil está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte Contábil em Sumaré.SalárioO salário estimado é de R$ 4.500,00 a R$ 6.000,00 mensais, dependendo da experiência e habilidades do candidato.Descrição do CargoComo Técnico de Suporte Contábil, você será responsável...

  • Técnico de Suporte Especializado

    2 semanas atrás

    Brasil SANTRI SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, Santri Servicos Ltda., busca um profissional motivado e experiente para preencher a posição de Técnico de Suporte Especializado. Nesta função, você estará responsável por fornecer suporte técnico avançado aos nossos clientes, garantindo que seus sistemas estejam funcionando...

  • Técnico de Suporte e Manutenção

    3 semanas atrás

    Brasil Quantro Seniors Brasil Tempo inteiro R$4.000 - R$5.500 por mês

    A Quantro Seniors Brasil está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Técnico de Suporte e Manutenção! A remuneração prevista é de R$ 9.000,00 mensais, garantindo uma renda estável e competitiva no mercado.Descrição do CargoO candidato selecionado será responsável por fornecer suporte técnico especializado à nossa...

  • Técnico de Suporte e Manutenção

    3 semanas atrás

    Brasil Quantro Seniors Brasil Tempo inteiro R$4.000 - R$5.500 por mês

    A Quantro Seniors Brasil está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Técnico de Suporte e Manutenção! A remuneração prevista é de R$ 9.000,00 mensais, garantindo uma renda estável e competitiva no mercado.Descrição do CargoO candidato selecionado será responsável por fornecer suporte técnico especializado à nossa...

  • Técnico de Suporte Comercial

    3 semanas atrás

    Brasil ASVI COMPANY Tempo inteiro

    O ASVI COMPANY está procurando por um profissional qualificado para prestar suporte técnico aos clientes.Com uma experiência em crescimento constante e faturamento de R$20 milhões nos últimos 3 anos, nossa empresa é uma ótima oportunidade para alguém que deseja trabalhar em um ambiente dinâmico.Aqui estão algumas das responsabilidades do...

  • MAXSUL Energia | Suporte técnico

    Há 21 horas

    brasil MAXSUL Energia Tempo inteiro

    Principais Atribuições: Fornecer assistência técnica remota para clientes e instaladores, solucionando dúvidas e problemas relacionados a equipamentos fotovoltaicos. Elaborar e atualizar procedimentos técnicos e políticas de garantia , alinhados às normas e melhores práticas do setor. Analisar solicitações de garantia , identificando causas de...

  • MAXSUL Energia | Suporte técnico

    Há 2 dias

    brasil MAXSUL Energia Tempo inteiro

    Principais Atribuições:Fornecer assistência técnica remota para clientes e instaladores, solucionando dúvidas e problemas relacionados a equipamentos fotovoltaicos.Elaborar e atualizar procedimentos técnicos e políticas de garantia, alinhados às normas e melhores práticas do setor.Analisar solicitações de garantia, identificando causas de falhas e...

  • Técnico de Suporte Especializado

    3 semanas atrás

    Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    3AM IT Services busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte Especializado em sua equipe em Brasília. O contrato é em tempo integral, com horário comercial e escala 5×2.A empresa especializada em soluções de TI está procurando alguém que possa apoiar na instalação e configuração de impressora para o roll-out de fornecedor do cliente...

  • Profissional de Suporte Técnico Avançado

    3 semanas atrás

    Brasil Quantro Seniors Brasil Tempo inteiro R$3.500 - R$5.000 por mês

    Abrimos espaço para um Profissional de Suporte Técnico AvançadoDesenvolva sua carreira como membro da equipe de Quantro Seniors Brasil! Buscamos alguém com conhecimento avançado em suporte técnico e gerenciamento de infraestrutura.Responsabilidades PrincipaisAdministração de Servidores e Infraestrutura: Gerenciar e otimizar nossos servidores e...