Suporte Técnico À Excelência
3 semanas atrás
Já pensou em fazer parte de uma empresa que oferece a melhor solução para comércio exterior? Confira agora as responsabilidades e os requisitos da vaga. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atender e apoiar clientes na utilização do sistema, garantindo uma experiência eficiente; Realizar gestão de chamados, assegurando priorização adequada e cumprimento de SLAs; Investigar e solucionar dúvidas, erros e problemas relacionados ao uso do sistema; Participar de reuniões periódicas com clientes; Colaborar com outras áreas internas para garantir a resolução eficiente dos chamados; Documentar atendimentos e contribuir com a melhoria dos processos de suporte; Executar testes de validação e regressão em novas versões do sistema; Identificar oportunidades de melhoria e reportá-las; Abrir e acompanhar backlogs e bugs junto às áreas responsáveis. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Ensino superior (concluído ou em andamento) nas áreas de Tecnologia da Informação, Comércio Exterior, Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas; Experiência prévia com atendimento ao cliente, especialmente em ambiente técnico ou corporativo; Boa comunicação, capacidade analítica e habilidade para lidar com problemas de forma estruturada; BENEFÍCIOS Cartão VR/VA – iFood Benefícios pra você se alimentar do seu jeitinho; Cartão Cultura – também no iFood, ideal pra curtir aquele cinema no fim de semana; Gympass – corpo em movimento, mente em equilíbrio ainda com a possibilidade de incluir quem você ama; Plano de Saúde Unimed – qualidade com abrangência nacional; Plano Odontológico Dental Uni – sorrisos bem cuidados; Seguro de Vida – proteção para você e sua família; Convênio com Farma SESI – descontos em medicamentos e serviços; Parcerias Educacionais – descontos em instituições de ensino, como SESI São Paulo, UNESC e SATC; Escolas de idiomas – parceria com Yazigi e Open English; Televita – sessões de psicoterapias de forma gratuita; Mente em foco - parceria com psicólogos da região; Kit Maternidade/Paternidade cheio de carinho. OBSERVAÇÕES Fruit Time – frutas fresquinhas todos os dias no nosso recife; Café, chá e cookies sempre por perto; Biblioteca Narwal – acervo físico e online pra você se inspirar; Day Off de aniversário – comemore sua vida como merece; Yoga Laboral – relaxa o corpo e clareia a mente; Programa Eu Indico – indique talentos e ganhe por isso; Café Narwal – nosso momento de alinhamento semanal com comes, bebes e muita sinergia; Eu Inspiro Esse Lugar Incrível – reconhecimentos mensais, pois aqui você é parte essencial da nossa cultura.
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Suporte Técnico À Excelência
3 semanas atrás
Criciúma, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiroJá pensou em fazer parte de uma empresa que oferece a melhor solução para comércio exterior? Confira agora as responsabilidades e os requisitos da vaga. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atender e apoiar clientes na utilização do sistema, garantindo uma experiência eficiente; Realizar gestão de chamados, assegurando priorização adequada e...
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Suporte Técnico À Excelência
Há 5 dias
Criciúma, Brasil Bebeeemprego Tempo inteiroJá pensou em fazer parte de uma empresa que oferece a melhor solução para comércio exterior?Confira agora as responsabilidades e os requisitos da vaga.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESAtender e apoiar clientes na utilização do sistema, garantindo uma experiência eficiente;Realizar gestão de chamados, assegurando priorização adequada e cumprimento...
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Suporte Técnico
1 semana atrás
Criciúma, SC, Brasil Next Fit Tempo inteiroVaga para Suporte Técnico na Next Fit! A Next Fit é o software que está transformando o segmento fitness no Brasil! Com um crescimento constante, mais de 16.000 clientes e uma equipe de mais de 200 colaboradores, estamos em um momento de expansão rápida e cheia de oportunidades. Você é apaixonado por tecnologia e adora resolver problemas? Então,...
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Suporte Técnico
1 semana atrás
Criciúma, SC, Brasil Next Fit Tempo inteiro €750Vaga para Suporte Técnico na Next Fit! A Next Fit é o software que está transformando o segmento fitness no Brasil! Com um crescimento constante, mais de 16.000 clientes e uma equipe de mais de 200 colaboradores, estamos em um momento de expansão rápida e cheia de oportunidades. Você é apaixonado por tecnologia e adora resolver problemas? Então,...
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Analista/técnico de Suporte
1 semana atrás
Criciúma, SC, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiroVocê busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista/Técnico de Suporte - Fiscal, em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós! Combinamos a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. Nós os ajudamos...
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Técnico de Suporte e Resolução de Problemas
1 semana atrás
Criciúma, SC, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro €750Estamos em busca de profissionais apaixonados por tecnologia para fazer parte do nosso time de Suporte Técnico. A oportunidade é perfeita para você que adora resolver problemas e está procurando por um desafio profissional Não tem experiência na área? Não tem problema. Aqui nos te guiamos em cada passo para que você possa crescer e se desenvolver...
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Especialista em Soluções de Suporte
Há 6 dias
Criciúma, SC, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiroMissão do Suporte Técnico O nosso time de suporte técnico visa garantir que os nossos clientes tenham uma experiência de sucesso através do nosso software. Nossa equipe está comprometida em atender e orientar os clientes em relação às suas dúvidas diárias, visando encantar-os com o nosso serviço. Habilidades e Qualificações Exigidas Para se...
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Analista/técnico de Suporte
1 semana atrás
Criciúma, SC, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiroCombinamos inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os profissionais trabalham, nossa equipe de especialistas reúne informação, inovação e insight para desvendar situações...
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Suporte Técnico
Há 4 dias
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Suporte Técnico
1 semana atrás
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