Analista de suporte sênior

Há 1 mês


Rio de Janeiro RJ, Brasil G4F Tempo inteiro

Vem ser #GREATER

Soluções que inspiram, transformam e conectam.

Com mais de 14 anos de experiência no mercado de estratégia e inovação, estamos aqui para conectar pessoas, ideias e tecnologia. Somos mais de 7.000 #greaters atuando em todo o Brasil.

Estamos em busca de um talento para a posição de Analista de Suporte Pleno (Presencial em Rio de Janeiro - Centro) .

Formação superior:

  • Ensino Superior Completo em: Tecnologia da Informação ou completo em qualquer área, desde que possua treinamentos na área de TI.

Requisitos técnicos obrigatórios:

  • Certificação HDI - Troubleshooting and Problem-Solving Boot Camp (TSPS)
  • Certificação HDI - Support Center Analyst (SCA)
  • Certificação ITIL V3 Foundation ou superior
  • Conhecimento básico de inglês técnico

Descrição das Atividades:

  • Conhecimento técnico avançado para execução de atividades em suporte a sistemas de área judiciária ou administrativa
  • Fornecer suporte técnico de alto nível a sistemas da área judiciária e administrativa, garantindo a resolução eficaz de incidentes e problemas complexos.
  • Identificar, diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a sistemas e infraestrutura de TI.
  • Garantir a segurança da informação , seguindo protocolos estabelecidos para o tratamento de incidentes de segurança e garantindo a conformidade com as normas internas de segurança.
  • Atuar como referência técnica para a equipe, orientando e apoiando analistas juniores e plenos em questões mais complexas.
  • Aplicar os conceitos e práticas de ITIL para gerenciar e melhorar a qualidade dos serviços de TI.
  • Elaborar e revisar documentos e relatórios técnicos de forma clara e objetiva, conforme as normas de redação oficial .
  • Garantir a continuidade do serviço através de um atendimento eficaz e ágil, utilizando as melhores práticas de suporte e resolução de problemas.
  • Colaborar com outras áreas da empresa, como equipes de desenvolvimento e de infraestrutura, para garantir o funcionamento adequado dos sistemas.

Informações adicionais:

🍔 Vale Alimentação/Refeição | Wiipo Flex

🏋️‍♀️ TotalPass | Bem-estar para todos os colaboradores, todos os dias

👓 Parceria SESC | Saúde, Lazer, Turismo e Esportes, Assistência Social e Alimentação

📕 Parcerias Educacionais | Aldeia, UDF, EBAC, ESPM, IPOG, VC_TB e WO

🤍Seguro de vida e Vale transporte

Todas as vagas são extensivas para PCD.

E aí, se identificou com a vaga? CANDIDATE-SE



  • Rio de Janeiro, Brasil Icatel Telemática Serviços e Comércio Ltda Tempo inteiro

    Analista de Suporte Senior Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Salário $ 3.000 + $2.500,00 (premiação) + VT + VR + Ass. Médica com custeio do funcionário + cartão farmácia + seguro de vida. REQUISITOS: Superior completo ou cursando na área, boa escrita e boa comunicação com o cliente, domínio da linguagem T-SQL. **Horário**: Segunda...


  • Rio de Janeiro, Brasil Empresa de transporte, armazenamento e correio Tempo inteiro

    Empresa de transporte, armazenamento e correio admite Analista Financeiro Sênior em Rio de Janeiro. Cobranças e recebimentos. Validação de folha de pagamento. Emissão de relatórios de contas a pagar e receber. Gestão de contas a pagar. Efetuar lançamentos de faturas de clientes. Controle de contratos. Suporte ao gestor e outras atividades...


  • Rio de Janeiro, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa especializada em soluções de TI e Telecomunicações admite Analista de Suporte Sênior de TV Digital em Rio de Janeiro (Centro). **Principais Responsabilidades**: Monitoramento dos serviços de TV por assinatura. Diagnóstico e resolução de problemas de sinal e configuração. Suporte técnico ao cliente em relação...


  • Rio de Janeiro, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Sênior** **Proposta de Trabalho** **Localização**: Florianópolis/SC **Benefícios**:Vale Refeição + Vale Transporte ou Auxílio Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida. Assistência médica e odontológica após período de experiência (03 meses). **Horário de Trabalho**:Horário comercial. **Modelo de...


  • Rio de Janeiro, Brasil VIX COMERCIO DE CONFECCOES LTDA Tempo inteiro

    Você é um especialista apaixonado por números, estratégias financeiras e busca contínua por excelência em gestão financeira? Estamos em busca de um talento reconhecido no mercado para integrar nossa equipe como Analista de Controle Financeiro Sênior. Se você valoriza a precisão, a análise detalhada e está pronto para se destacar, essa vaga é...

  • Analista de Dados Sênior

    6 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil VIX COMERCIO DE CONFECCOES LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Dados Sênior para se juntar à nossa equipe! **Responsabilidades**: - Coletar, organizar e analisar grandes conjuntos de dados para identificar tendências e padrões; - Desenvolver modelos preditivos e algoritmos de aprendizado de máquina para melhorar a eficiência e a precisão dos processos de negócios; - Trabalhar...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, RJ, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Técnico em Rio de Janeiro. Acompanhar a execução técnica dos projetos. Acompanhar os processos licitatórios e interagir nos projetos complexos. Participar de eventos e fazer apresentações técnicas. Arquitetar e desenhar soluções para os clientes conforme o portfólio comercial da...


  • Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de transporte, armazenamento e correio admite Analista Financeiro Sênior em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:48.. Cobranças e recebimentos. Validação de folha de pagamento. Emissão de relatórios de contas a pagar e receber. Gestão de contas a pagar. Efetuar lançamentos de faturas de...


  • RIO DE JANEIRO, Brasil VIX COMERCIO DE CONFECCOES LTDA Tempo inteiro

    Você é um especialista apaixonado por números, estratégias financeiras e busca contínua por excelência em gestão financeira? Estamos em busca de um talento reconhecido no mercado para integrar nossa equipe como Analista de Controle Financeiro Sênior. Se você valoriza a precisão, a análise detalhada e está pronto para se destacar, essa vaga é...


  • Rio de Janeiro, Brasil Cadmus Tempo inteiro

    Nessa posição, você será responsável por dar suporte a instalação, manutenção e resolução de problemas em Pontos de Vendas (PDVs). Você irá interagir diretamente com clientes, prestando atendimento de qualidade e encontrando soluções eficientes para suas demandas. Sua capacidade de se comunicar de forma clara e assertiva será essencial, assim...


  • Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **Analista de Infraestrutura Sênior** - **O que buscamos ?**_ - **Conhecimento Indispensáveis**:_ Experiência nas áreas de implementação e suporte em segurança; Conhecimento em Troubleshooting de DNS; Administração de ambiente VMWare; Administração de ambiente ElasticSeach (Kibana, Agent); Administração de servidores Windows e...


  • Rio de Janeiro, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    **Sobre a Digi**: Com inúmeras certificações nas principais tecnologias, a DigiSystem conta hoje com uma infraestrutura robusta para prestar serviços de soluções em TI. Fundada em 1990, em são Paulo, são mais de 30 anos de experiência no mercado, mais de 1000 funcionários com alto nível de especialização é o seu melhor parceiro na jornada da...


  • Rio de Janeiro, Brasil leaderh Tempo inteiro

    Por favor, entre o nome de usuário ou e-mail.Crie uma conta gratuita no Trabalhe Conosco Por favor, faça login ou cadastre-se como candidato para se candidatar a essa vaga.Descrição da vaga Analista De Departamento Pessoal Sênior – dos Bandeirantes contrata: Analista de Departamento Pessoal Sênior . O candidato deverá ter: Conhecimento da...


  • Rio de Janeiro, Brasil ViX Paula Hermanny Tempo inteiro

    Você é um especialista apaixonado por números, estratégias financeiras e busca contínua por excelência em gestão financeira? Estamos em busca de um talento reconhecido no mercado para integrar nossa equipe como Analista de Controle Financeiro Sênior . Se você valoriza a precisão, a análise detalhada e está pronto para se destacar, essa vaga é...


  • Rio De Janeiro, Brasil Tasken Tempo inteiro

    Estamos contratando para início imediato Analista de Suporte Sênior | Infraestrutura | Rio de Janeiro | Presencial | Início Imediato. **RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS**: Analisar e solucionar problemas de qualquer complexidade. Escalar problemas estruturais e propor soluções. Manter a continuidade do negócio. Manter alto grau de confiabilidade e...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em São Gonçalo.Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.


  • Rio de Janeiro, Brasil innolevels Tempo inteiro

    Por favor, entre o nome de usuário ou e-mailCrie uma conta gratuita no Trabalhe Conosco Por favor, faça login ou cadastre-se como candidato para se candidatar a essa vagaDescrição da vaga Analista BI e Python Sênior Estamos contratando Analista BI e Python Sênior para a execução de projetos…: Entendemos que para essa evolução, é...


  • Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Empregos para Analista Financeiro S C3 Aanior ... Analista Financeiro de Projetos (FP&A) Niterói, Rio de Janeiro Diebold Nixdorf SL. 13/12/2024Realizar as análises financeiras e contábeis, aplicando e implementando processos de análise e coleta de dados, em conformidade com os procedimentos e políticas internas, dando o suporte necessári...Analista...

  • Analista Financeiro Sênior

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Huork Tempo inteiro

    Informações do VagaO Huork está procurando um Analista Financeiro Sênior para se juntar à sua equipe em Rio de Janeiro.


  • Rio de Janeiro, Brasil HSJ COMERCIAL S.A. Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional comprometido para ocupar a posição de Técnico de Suporte Sênior em Ipanema. Pré-requisitos: - Experiência na área de suporte - Ensino Superior - Cursando ou Completo - Disponibilidade para horário comercial - Disponibilidade para atuar na Zona Sul - É necessário o conhecimento do inglês técnico Oferecemos: -...