Técnico de Suporte e Manutenção

3 semanas atrás

Vitória ES, Brasil Motorola Solutions Tempo inteiro

Local de Trabalho Base: Vitória, ES 1. Descrição do Departamento Dedicamo-nos a fornecer soluções de comunicação e segurança robustas, confiáveis e ininterruptas, focadas em redes de missão crítica e sistemas de vídeo de alta performance . 2. Descrição do Cargo O Técnico de Suporte e Manutenção será o especialista na manutenção, diagnóstico e monitoramento de nossos complexos sistemas de vídeo e redes, garantindo o máximo de disponibilidade e performance. Principais Responsabilidades: Executar manutenções preventivas e corretivas de alta complexidade em infraestrutura de vídeo, redes, torres, sistemas elétricos e cabeamento estruturado. Conduzir instalações, ativações e substituições de componentes em campo, garantindo a aderência aos padrões de engenharia e segurança da Motorola Solutions. Gerenciar o monitoramento proativo (NOC - Network Operations Center), realizando diagnóstico e a resolução de falhas de Nível 1 em sistemas de CFTV, Centrais de Alarme e Controle de Acesso. Realizar a abertura, tratamento e controle completo do fluxo de tickets e requisições de suporte, desde o registro até a validação da solução junto ao cliente. Colaborar ativamente com o Customer Service Management (CSM), fornecendo suporte técnico proativo para garantir a satisfação e a excelência no serviço prestado ao cliente final. Elaborar relatórios técnicos detalhados de manutenção (preventiva/corretiva), documentação de sistemas e procedimentos operacionais (SOPs). Viajar a trabalho regularmente (25% a 50% do tempo) para atendimento a clientes e projetos, com base na região de Vitória/ES. 3. Requisitos Obrigatórios Formação Técnica: Curso Técnico completo em Telecomunicações, Elétrica, Eletrônica ou Redes. Certificações e Documentação: CFT Ativo, CNH Categoria B Válida, e certificações NR10 e NR35 em dia (ou com disposição imediata para obtê-las). Experiência em Infraestrutura Crítica: Experiência comprovada em manutenção e instalação de sistemas de CFTV , Central de Alarme, Controle de Acesso, e infraestrutura de rede/telecomunicações (incluindo fibra óptica e cabeamento estruturado). Conhecimento em Redes IP e NOC: Sólida experiência em NOC e sistemas de monitoramento. Proficiência em Redes IP , Design de Redes e Troubleshooting (Ethernet, TCP/IP, L2/L3). Disponibilidade para Viagens: Disponibilidade para viajar entre 25% a 50% do tempo para atendimento em campo na região e estados vizinhos. 4. Requisitos Desejáveis Conhecimento em Produtos MS: Familiaridade com o portfólio de soluções de segurança e vídeo da Motorola Solutions, como Avigilon, Pelco, Vigilant, Compass e/ou IndigoVision . Sistemas Operacionais e Servidores: Noções de configuração e manutenção básica de Servidores (físicos e virtuais) e Sistemas Operacionais (Unix, Linux e Windows Server). Monitoramento e Redes Avançadas: Conhecimento em ferramentas de monitoramento como Zabbix e/ou familiaridade com protocolos de comunicação de missão crítica ( APCO 25 e Dimetra ). Cloud e TI: Noções de ambientes de Cloud Computing (Certificação Azure ou equivalente) e/ou Certificação ITIL . Inglês: Nível básico/técnico para leitura de manuais e suporte à documentação.

  • Técnico de Manutenção

    Há 2 dias

    Vitória, ES, Brasil Jet Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Manutenção de Patinete Elétrico (JET) Sobre a Empresa: Somos a JET, uma empresa líder em mobilidade urbana, especializada em patinetes elétricos. Buscamos um Técnico de Manutenção de Patinete Elétrico para garantir que nossos veículos estejam sempre em perfeitas condições de uso, proporcionando segurança e confiabilidade aos...

  • Técnico de suporte

    2 semanas atrás

    Vitória, ES, Brasil Impacto Automação Tempo inteiro €1.720

    Oportunidade para Suporte Técnico | Atendimento ao cliente Se você gosta de resolver problemas, tem boa comunicação e quer fazer parte de uma equipe que entrega soluções tecnológicas para empresas em todo o Brasil, essa vaga é para você! Sobre a Impacto Automação: Há mais de 15 anos somos especialistas em gestão e controle de ponto. Nossas...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás

    Vitória, ES, Brasil Impacto Automação Tempo inteiro €1.720

    Oportunidade para Suporte Técnico | Atendimento ao cliente Se você gosta de resolver problemas, tem boa comunicação e quer fazer parte de uma equipe que entrega soluções tecnológicas para empresas em todo o Brasil, essa vaga é para você! Sobre a Impacto Automação: Há mais de 15 anos somos especialistas em gestão e controle de ponto. Nossas...

  • Técnico de Manutenção

    1 semana atrás

    Vitória, ES, Brasil Aires Tempo inteiro

    **Descrição**: Calibração, manutenção preventiva e corretiva de analisadores da qualidade do ar e meteorologia. Instalação e operação de analisadores da qualidade do ar e meteorologia. **Requisitos**: Técnico em eletrônica, eletrotécnica, mecatrônica ou instrumentação. Inglês mínimamente para leitura Carteira catagoria B Disponibilidade...

  • Técnico Suporte de Campo

    Há 2 dias

    Vitória, ES, Brasil DXC Technology Tempo inteiro

    **Suas principais atividades**: - Capacidade em analisar e identificar problemas de software (pacote office, antivirus, aplicativos de mercado) através de troubleshooting; - Conheciemento de hardware para desktop e notebook e análise e indenticação de problemas através de troubleshooting; - Habilidades para instalações de softwares de escritórios,...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 9 horas

    Vitória, ES, Brasil PeoplePro Informatica Ltda Tempo inteiro

    **analista de suporte Jr**: Como Analista Júnior de TI com um escopo abrangente que inclui atendimento à infraestrutura de redes, informática em geral, notebooks, desktops, coletores de dados, leitores, impressoras laser, tinta e térmicas, algumas responsabilidades podem incluir: N1 - Suporte à usuários locais e remoto; Configurar, instalar e dar...

  • Técnico de Manutenção I

    1 semana atrás

    Vitória, ES, Brasil zamp s.a Tempo inteiro

    **Olá, que bom te ver por aqui!** Somos uma comunidade que celebra a **diversidade **e **autenticidade**. Acreditamos no potencial de cada um de nossos colaboradores e, por isso, **investimos no seu futuro.** Com nosso plano de desenvolvimento, proporcionamos a todos a chance de **crescer, evoluir **e **construir uma carreira** alcançando cargos de...

  • Técnico em Elétrica

    1 semana atrás

    Vitória, ES, Brasil Dynamus Manutenção e Operação Industrial Ltda Tempo inteiro

    Formação: Técnico em Elétrica, Eletromecânica, Eletrotécnica. Ter Registro CRT/CFT Ativo (Conselho Regional dos Técnicos); Ter Trabalhado mais de 12 meses como Técnico Elétrica Industrias; Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Estacionamento gratuito - Seguro de vida -...

  • Técnico em Manutenção

    1 semana atrás

    Vitória, ES, Brasil prosperagua ltda Tempo inteiro

    _**TECNICOS EM PRODUTO**_ - ROTAS DIARIAS AOS CLIENTES EXTERNOS E INTERNOS ATRAVÉS DE ORDEM DE SERVIÇO; - PEQUENAS INSTALAÇÕES HIDRAULICAS; - INSTALAÇÕES, REPAROS E MANUTENÇÕES DE PURIFICADORES E BEBEDOUROS DE ÁGUA; - **REQUISITOS**_ - ENSINO MÉDIO COMPLETO; - **HABILITAÇÃO A/B - COM EXPERIÊNCIA INDISPENSÁVEL;**: - NOÇÕES DE HIDRAULICA; -...

  • Técnico de Suporte Local

    2 semanas atrás

    Vitória, ES, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    Sobre a CTC A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300 colaboradores e...