Assistente De Suporte De Ti

2 semanas atrás

Belo Horizonte MG, Brasil NEOOH Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte de TI para integrar nosso time e oferecer suporte técnico de primeiro nível aos nossos colaboradores, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas. A pessoa será responsável por atender chamados, realizar manutenções básicas, manter o inventário de ativos atualizado e contribuir com a documentação de processos, promovendo um ambiente tecnológico mais eficiente e organizado.

Responsabilidades:

  • Atendimento de chamados técnicos de Nível 1 (N1), tanto presencial quanto remoto.
  • Formatação, configuração e manutenção de microcomputadores e notebooks.
  • Instalação de sistemas operacionais e softwares padrão da empresa.
  • Inventário de equipamentos e controle de ativos de TI.
  • Diagnóstico e resolução de problemas simples em hardware e software.
  • Apoio na documentação de processos, incidentes e soluções aplicadas.
  • Encaminhamento de chamados mais complexos para os níveis N2 e N3.
  • Suporte aos usuários em ferramentas como Microsoft Office, Google Workspace e sistemas corporativos.
  • Colaboração com demais áreas para garantir eficiência operacional.

Requisitos:

  • Cursando curso técnico ou superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
  • Mínimo de 6 meses de atuação na área de suporte técnico ou funções similares.
  • Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows e Linux.
  • Noções de redes e conectividade.
  • Familiaridade com montagem e manutenção de computadores.
  • Conhecimento em ferramentas de produtividade (Office, Google Workspace, navegadores, etc).

Benefícios NEOOH:

Aqui na NEOOH, cuidamos de quem faz parte do nosso time com um pacote completo de benefícios:

  • Vale Alimentação/Refeição Flexível:
    R$ 50,00 por dia útil trabalhado.
  • Plano de Saúde Nacional Unimed.
  • Seguro Odontológico Unimed Seguros.
  • Psicoterapia Online:
    Atendimento com psicoterapeutas credenciados.
  • Day-Off de Aniversário:
    Escolha sua folga no mês do seu aniversário.
  • Gympass:
    Descontos especiais para academias e atividades físicas.
  • Convênios com Instituições de Ensino.
  • Seguro de Vida.

Local de Trabalho:

Av. dos Andradas, 3000 - Santa Efigênia

Presencial de segunda a quinta-feira

Home Office nas sextas-feiras

  • Assistente De Suporte Em Ti

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Concept Soluções Rh Tempo inteiro

    Assistente de Suporte em TI (presencial BH)Descrição do CargoFornecer suporte técnico diário aos usuários, identificando e resolvendo problemas de TI, além de garantir a segurança e a integridade dos sistemas.As responsabilidades incluem responder a chamadas de suporte, realizar manutenção preventiva, auxiliar na instalação de novos sistemas e...

  • Assistente De Suporte De Ti

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Neooh Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte de TI para integrar nosso time e oferecer suporte técnico de primeiro nível aos nossos colaboradores, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas.A pessoa será responsável por atender chamados, realizar manutenções básicas, manter o inventário de ativos atualizado e contribuir com a...

  • Assistente De Suporte De Ti

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil NEOOH Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte de TI para integrar nosso time e oferecer suporte técnico de primeiro nível aos nossos colaboradores, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas. A pessoa será responsável por atender chamados, realizar manutenções básicas, manter o inventário de ativos atualizado e contribuir com a...

  • Assistente de Suporte em TI

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CONCEPT SOLUÇÕES RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Assistente de Suporte em TI (presencial BH)Descrição do CargoFornecer suporte técnico diário aos usuários, identificando e resolvendo problemas de TI, além de garantir a segurança e a integridade dos sistemas. As responsabilidades incluem responder a chamadas de suporte, realizar manutenção preventiva, auxiliar na instalação de novos sistemas e...

  • Assistente De Suporte De Ti

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Assistente De Suporte De Ti - Detalhes da Vaga. ? A pessoa será responsável por atender chamados, realizar manutenções básicas, manter o inventário de ativos atualizado e contribuir com a documentação de processos, promovendo um ambiente tecnológico mais eficiente e organizado. ? Responsabilidades: . Requisitos para participar do processo. ? . O que...

  • Assistente De Suporte De Ti

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Assistente De Suporte De Ti - Detalhes da Vaga. ? A pessoa será responsável por atender chamados, realizar manutenções básicas, manter o inventário de ativos atualizado e contribuir com a documentação de processos, promovendo um ambiente tecnológico mais eficiente e organizado. ? Responsabilidades: Atendimento . Requisitos para participar do...

  • Assistente De Suporte De Ti

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Assistente de Suporte de Ti - Detalhes da Vaga. ? - Prestar suporte técnico em nível 1 e treinamento ao usuário;- Elaborar e manter atualizada a documentação técnica;- Acionar suporte de terceiros, instalar e configurar softwares e hardware;- Realizar a triagem e priorização dos chamados em sistema de atendimento de tickets;- Apoiar a gestão dos...

  • Assistente De Suporte De Ti

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil NEOOH Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte de TI para integrar nosso time e oferecer suporte técnico de primeiro nível aos nossos colaboradores, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas. A pessoa será responsável por atender chamados, realizar manutenções básicas, manter o inventário de ativos atualizado e contribuir com a...

  • Assistente de Suporte de Ti

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil REAL COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    **Função**: Assistente de Suporte I (Sem alocação fixa)**Tipo de contrato**: CLT**Jornada**: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.Sábados, das 08h às 13h (escala definida previamente).**Sobre a vaga**:Estamos em busca de um profissional proativo, organizado e com vontade de aprender para atuar no suporte técnico de 1º nível. A vaga é ideal para...

  • Suporte Ti

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil INFRA TI Tempo inteiro

    **Seus desafios serão**:- Prestar suporte aos usuários, analisando e solucionando problemas, instalar a configurar softwares, prestar manutenção preventiva e reparos em hardware, resolver problemas simples de conectividade de rede, manter um inventário atualizado de hardware, criar e manter atualizados os procedimentos técnicos, registrar os...