Executivo Key Account Sênior

A J&T Express é conhecida como uma das maiores empresas do setor de transportes de logística, entrega expressa, armazenamento e cadeia de suprimentos. Estamos presentes em 13 países, como Indonésia, Vietnã, Malásia, Filipinas, Tailândia, Cambodja , Singapura, China, Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, México e Brasil. Nossos serviços alcançam mais de 2 bilhões de pessoas ao redor do mundo. Todos os dias fornecemos aos nossos clientes uma experiência de entrega expressa de excelente qualidade e eficiência, altamente confiável, trazendo mais benefícios às pessoas e fazendo com que elas aproveitem as transformações da economia digital .Nossos números:240 centros de transferências de larga escala;1.000 equipamentos de triagem inteligente;23.000 pontos de distribuição;400.000 colaboradores; Nossos serviços atingem 2,5 bilhões de pessoas ao redor do mundo. Venha construir um futuro melhor conosco Posição: Executivo Key Account Sênior Setor: Logística | E-commerce | Marketplace | Entregas Rápidas | Fulfillment Sobre a posição Buscamos um(a) Executivo(a) Key Account Sênior para atuar na gestão e desenvolvimento de clientes estratégicos B2C, atendendo grandes e pequenos clientes, plataformas digitais e sites de E-commerce. O profissional será responsável por fortalecer o relacionamento com contas-chave, garantir performance operacional e financeira, identificar oportunidades de crescimento e atuar como ponto focal entre o cliente e as áreas internas. Principais Responsabilidades Gerenciar e desenvolver a carteira de clientes estratégicos B2C, garantindo relacionamento de longo prazo e alto nível de satisfação. Atuar como principal interface entre clientes e áreas internas (Operações, Financeiro, TI, Marketing e Jurídico). Monitorar KPIs, SLAs e resultados financeiros, propondo e liderando planos de ação para melhoria contínua. Preparar e conduzir apresentações executivas, relatórios gerenciais e materiais estratégicos para clientes e liderança interna. Representar a empresa em reuniões estratégicas, negociações comerciais e eventos de alto nível. Identificar oportunidades de expansão, novos produtos e serviços, aumento de share of wallet e rentabilidade das contas. Apoiar negociações contratuais, renovações e revisões comerciais, garantindo alinhamento com as estratégias da empresa. Atuar de forma consultiva, entendendo as necessidades do cliente e propondo soluções logísticas aderentes ao negócio. Requisitos Experiência sólida como Key Account / Executivo de Contas Sênior, preferencialmente nos segmentos de Logística, E-commerce, Marketplace, Last Mile ou Fulfillment. Vivência no atendimento a clientes B2C, plataformas digitais e operações de alta complexidade. Forte capacidade de gestão de indicadores (KPIs e SLAs) e análise de resultados financeiros. Experiência na condução de negociações estratégicas e relacionamento com executivos de alto nível. Habilidade para transitar entre áreas internas, garantindo alinhamento e execução das demandas do cliente. Excelente comunicação, visão estratégica e perfil analítico. Diferenciais Experiência em operações de entregas rápidas, last mile e fulfillment. Conhecimento em modelos comerciais e financeiros aplicados à logística. Inglês intermediário ou avançado. Vivência em ambientes de crescimento acelerado e transformação digital. Competências Comportamentais Perfil consultivo e orientado a resultados. Forte foco no cliente e visão de negócio. Capacidade de influência e negociação. Organização, autonomia e senso de prioridade. Relacionamento interpessoal e postura executiva. local de trabalho: Bairro Berrini / Zona Sul de São Paulo - 100% presencial Contrato: CLT Benefícios VR VA Mobilidade Seguro de Vida Assistência Médica Amil ( Plano Odontológico Amil Day Off Totalpass Bônus por KPI por resultados Convênio Farmácia PLR A J&T Express Brasil é uma Empregadora que oferece Oportunidades Iguais e não discrimina no recrutamento, contratação, treinamento, promoção ou qualquer outra prática de emprego por motivos de raça, cor, religião, gênero, origem nacional, idade, orientação sexual, estado civil, deficiência ou qualquer outra condição legalmente protegida.